今回の滞在は今までで最悪の経験でした。空港シャトルを呼んだのですが、運転手は非常に失礼でした。荷物の運搬も全く手伝ってくれませんでした。私たちは3人の子供を連れていましたが、運転手は全員にチャイルドシートがないと乗せてくれませんでした。私たちは子供の1人にブースターシートを持っていました。彼は、夫に他の2人の子供を連れてタクシーに乗るように言いました。チャイルドシートの要件は理解していますが、彼の話し方は非常に失礼でした。私は10歳の息子をブースターシートに乗せてシャトルに乗りました(10歳の息子はブースターシートの要件を過ぎていますが、運転手は息子にブースターシートに座るように主張しました)。ホテルに着くと、運転手はそのまま中に入り、私と10歳の息子は荷物を降ろすしかありませんでした。夫から電話があり、タクシーにはチャイルドシートがない、またはすでに満席だと言われました。運転手を見つけて、ブースターシートを持って戻って迎えに来てくれるように頼みましたが、彼はダメだと言って、夫に別のタクシーを待つように言うように言いました。部屋に戻ると、*********の臭いがしました。私たちはフロントデスクに戻り、3人の子供とあの部屋で寝るのは不安だと伝えました。別の部屋に変更してもらいましたが、そこもバスルームの床におしっこが落ちていたり、髪の毛が落ちていたりと、とても汚かったです。チェックイン時に午前1時に廊下で出会った数人の人たちは、まるで浮気をしているようで、子供たちと廊下を歩くのは不安でした。この後私たちは出発しましたが、息子が高価なフィルター付きの水筒をコーヒースタンドに忘れてきて、急いで取りに戻ったらなくなっていました。スタッフは役に立ちませんでした。
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