私の滞在の最初の部分は何の問題もなく、まったく問題ありませんでした。苦情はありません。しかし、チェックアウトの日、私が出発するために荷物をまとめようとしていたとき、午前11時3分にハウスキーピングスーパーバイザーが私のドアを叩き、ドアを開けろと大声で怒鳴りました。私は彼女にそれを開いて、「チェックアウトは11時で、時刻は11時03分です。」ということで、何時までにそこを出る予定かを尋ねました。私が、帰る前にシャワーを浴びて片づけをしたいのですが、20~30分で終わると思いますと答えると、彼女は「いいえ、このフロアには人が多すぎるため、レイトチェックアウトは許可していません」と答えました。すでにレイトチェックアウトを行っています。15 分後に戻りますので、出発の準備をしてください。」これまでのホテル滞在で、これほど失礼な人に出会ったことはありません。彼女にはマナーがありませんし、顧客のレイトチェックアウトが拒否されたホテルに行ったこともありません。残りの部屋の掃除には午後 12 時から午後 4 時までかかりますが、これはかなり長い時間です。全体として、残念な顧客サービスのため、ここに滞在することはお勧めしません。他の従業員は皆フレンドリーでしたが、この従業員は常識を逸脱した行動をしたため懲罰が必要です。この経験のため、私は再びここに滞在することはありません。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google