Hanyun · Shanshe Hotel

It’s located at a great place and rooms are nice but things could be much better. They open swimming pool at 10 am which is quite late, the break fast starts at 8 am also late, lunch finishes at 1 pm after that nothing - bad for people on a holiday !! Very few towels in the room, nothing in the GYM, no yoga mats too. Place is beautiful but amenities could be improved greatly - staff is nice but needs more training to make a customers experience worth the visit !!

verygood！

非常好的一次體驗，環境非常好，服務也非常好，每一個人都熱情接待，小哥哥還幫忙提行李，整體體驗非常好，和大自然自在親密的接觸，非常放鬆。特別感謝管家小周費心的服務，非常貼心。

酒店環境很棒，旁邊就有溪流，水流比較平緩，可以溯溪撈魚玩水，小盆友玩得非常盡興。泳池一深一淺，適合娃玩水，透明船拍照也很出片。訂了竹海套房，房間非常寬敞舒適，包含的下午茶飲料和小吃也不錯。酒店工作人員服務熱情周到，對住客的需求響應非常及時。

這次避開暑期尾巴，選擇了含雲山奢酒店，選了個小週末，人還是挺多的，入住前就有管家提前聯繫，交代入住事宜，到店後管家接送，房間設施都有詳細介紹，整體感覺到家的服務，整體環境不錯，很出片，日夜温差大，晚上特涼快，下次還來

精挑細選了這家酒店，剛開業的和暑假的檔口時常滿房，開學季來搶一個空檔。 週五入住，人不多，基本達到包場的服務和享受。 管家小周提前加上了微信，給整個入住的體驗拉滿，三個人入住給我們申請了很多額外的服務，早餐飲品設施和享受衹要你想要沒有不能滿足，真的符合“奢”這個字的定位。 環境：在山裡，自駕上來需要一點車技，環境非常 nice，每天在陽台上看着近處的竹林搖曳，心真的變得很靜，很適合賴着度假。 衞生：整體很不錯，因為山裡所以也有些原生態的部分，泳池很明亮沒有消毒水的味道，不過就是游泳的時候有一衹小青蛙還跳進來，非常有趣。 設施：基本該有的都有，就是不知道為什麼酒店白茶稀少，給的是英式紅茶包，如果能提供白茶就更棒了，這樣也會更符合山裡的特色。 服務：管家小周 soooooonice “夏日特調”下午茶:中規中矩，在山裡享受一下很好 minibar:兩天每日都補滿，應有盡有 溪邊野趣:最近安吉水幹了，溪流有些稀疏，但確實可以抓抓小魚 總體就是，下次還會再來的！👋👋

非常愉快的體驗～非常滿意這次的行程 管家小嚴很熱心，來之前就溝通好 告訴我們一些注意事項，玩的，吃的選擇 到了以後馬上來停車場接我們 辦入住超級快 安排了相鄰兩間房 環境很好 孩子們玩得特別開心 小溪邊抓魚不肯回來了 還有工作人員陪着，全程很放心 酒店的餐食貴一點，給我們也介紹了附近農家樂 很贊，每天都安排得很充實 還送了旅拍～暑假好推薦

“夏日特調”下午茶:飲料味道都不錯，水果也很新鮮，小蛋糕也很棒 minibar:很豐富，裏面的竹飲挺好喝的，回家後問了管家淘寶買了點 溪邊野趣:孩子超愛，酒店會提供工具捕撈小🐠，環境很棒，安逸 酒店服務很周到，工作人員都很熱情耐心，設施齊全，很值得去親子出遊打卡，孩子玩的很開心，很滿意的一場出行

設施：都挺好的，就是衞生間缺少個掛毛巾的地方 衞生：優秀 環境：眼前一亮，超出預期，很出片推薦 服務：超級好，尤其是小冉管家，早餐實在沒起來可以預訂送到房間，下午茶應該也可以但沒來得及嘗試