オラシオ キローガ リゾート ターマル(Hotel Horacio Quiroga)

Good, but overall the hotel needs updates.

the stay was wonderful, plenty of acitivities for the whole family, however, they tried to add extra chanrges on at the end of the stay.

Un hotel que fue en su tiempo hoy carece de mantenimiento la relación precio servicios es desmedida , Alquile una cabaña que es notorio su nulo mantenimiento, electrodomésticos vetustos y con falta de higiene cama con colchón tendiendo a un pozo, te cobran servicio de mucama a parte y pague USD 275 por noche , la naturaleza se vive a pleno sapito en water, zorrillo bajo cabaña , arañas en las puertas y para llegar a la cabaña entras con el vehículo a campo travieso. En el deck uno sillones con colchonetas bien sucias por estar a la intemperie. Las ventanas carece de mosquiteros por lo cual siempre cerrado y con aire. Las piscinas del parque acuático es el punto fuerte pero con muy bajo nivel de mantenimiento, falta de limpieza , duchas con rociadores ausentes y el chorro sale por el Niple de . El personal le pone ganas pero el hotel no ayuda la administración están inmunizados frente a las críticas te escuchan sin resolver nada en absoluto .En fin no lo recomiendo espero cambien de cabeza porque esto no ayuda al turismo Dejo fotos del estado del Water, interior microondas y horno eléctrico en cabaña mi sueño

Nos hospedamos dos parejas, en las cabañas del lago, lindo lugar para descansar y desconectar de la rutina, vista al río con medio tanque y leña, están bien equipadas y prácticas, el entorno hace aun mejor la estadía. Con respecto al Hotel, piscinas y Parque acuático, muy venido a menos sin mantenimiento piscinas descascaradas llenas de hojas que no son capaces ni de pasar el calderin una vez al día, de todas maneras las piscinas junto al hotel son las que mas se disfrutan. Almorzamos un día en el restaurante junto a la piscina verdaderamente un desastre la comida espantosa recomiendo no comer ahí. Para el precio que uno paga las instalaciones no están al nivel. El personal le pone ganas pero se nota el abandono. Puede llegar a mejorar con los años si le quieren sacar el máximo provecho al lugar, sino continuará siendo un Hotel en abandono.

Es un hotel que no llega ni a 3 ni a 2 estrellas. Hay una falta de mantenimiento notoria. El precio que cobran (195 USD por noche) es absolutamente desproporcionado con el servicio con ofrecen. Ninguno de los jacuzzis exteriores en funcionamiento. Duchas llenas de pinocha, nada cuidadas, ni en funcionamiento. La habitación superior “con vista al río” un verdadero fiasco. No la soliciten. Habitación con vista a las piscinas y un olor a humedad que aunque abriéramos todos los días el ventanal completamente, de par en par, no se iba. Baño de la habitación sin extractor. Al olor a humedad hay que sumarle un grave problema de insonorización. Se escucha absolutamente todo de la habitación contigua. El gimnasio que ofrece el Hotel es como de una película de los 80. Solo funcionan dos cintas pero no se les puede programar correctamente velocidad e inclinación. Así que a caminar o a correr según cómo decida la máquina. Las dos bicis fijas que hay en el gimnasio no funcionan. Tampoco el aparato para hacer espalda y brazos. Es decir, solo funcionaban las dos cintas y con las características mencionadas. Lamentable. El Hotel ofrece bicicletas para recorrer alrededores. De todas las bicis de adulto solo funcionan dos. Con tornillos salidos. Y cuando andas en ellas, ruidos a que se te va a destartalar en cualquier momento. Nada cuidadas ni mantenidas. Hasta peligroso ofrecer una bici en esas condiciones. Lo único rescatable es que el personal del Hotel hace un esfuerzo por atender bien al huésped. Pero con eso solo no hacemos nada. Falta gerenciamiento e inversión. Del desayuno se rescata el jugo de naranja natural y alguna cosa casera. El café es mediocre y tiene gusto a quemado. Café de Termo de unos 20 litros. Por último, hablemos del parque de piscinas con supuestamente agua termal. Las piscinas tienen el agua helada. Entre semana piscinas sin agua, parque vacío. Baños deteriorados, puertas de baño y de duchas que no cierran, falta de jabón para lav**** las manos. Falta de limpieza en general. En conclusión, es una pena que un lugar tan lindo esté tan deteriorado. En las condiciones actuales sólo está destinado al fracaso. No volvería y no lo recomiendo en absoluto. Nos sentimos estafados.

Una decepción. Desde el servicio hasta las instalaciones que se encuentran deterioradas y sin mantenimiento: los baños en las habitaciones, ropa de cama vieja, goteras en los pasillos entre otras cosas. Definitivamente no volvería...

Muy buen hotel, relax total. Excelente nivel y variedad de comida... Riquisima! Esta opinion es basada en que fuimos con descuento de tarjeta de credito, 30% off. Si hubiese pagado mas habria estado disconforme con el mantenimiento del establecimiento. Le falta cariño y modernizacion en las habitaciones (en especial en el baño y almohadas). Las piscinas estan muy bien, aunque seria bueno que tengan una con agua mas fria techada. Para ser 5 estrellas podrian agregar actividades o juegos entre los huespedes, mas alla de que hay cabalgatas, bicis y paseo en barco por el rio. Faltaria algo mas de entretenimiento colectivo. Te prestan batas y toallas para las piscinas y el parque acuatico. Algo q no me gusto: tenes el parque actuatico incluido, pero en el parque te alquilan reposeras, sillas y gomones aunque seas huesped del hotel. Esto me parece horrible... Pero bueno. Lo otro es que no habia transporte que te lleve del hotel al parque, y si tenes movilidad reducida no esta bueno porque no lo podes usar. De cualquier forma, volveria!!! Personal muy muy amable, comida riquisima, y comodo, y las piscinas y el rio muy relajante! (Recomiendo ir hasta octubre, luego el calor es muy agobiante y el agua sale muy caliente siempre, aun la fria!)

Hemos estado varias veces pero hace años que no veníamos a este hotel, pandemia mediante. El hotel lo encontramos bien, pero no le han hecho inversiones en los últimos años. Estaba como quedado en el tiempo. Igualmente se pudieron disfrutar sus insuperables piscinas de agua termal, así como los mejores parques del país para caminar o bicicletear. El desayuno está muy bien con muchos panes y tortas salados y dulces, la mayoría caseros. El jugo de naranja era natural recién exprimido! El personal es muy amable y solucionan todos los problemas .La internet es libre y funciona muy bien. Sacamos una habitación superior y después nos dimos cuenta que lo único que tenia de superior era que daba a las piscinas. Las estándar tenían terraza (muy bueno para secar la ropa si uno está todo el tiempo en el agua) que nuestra no tenía El restaurante solía ser excelente y estaba bien pero encontramos poca variedad de platos y faltantes de algunas cosas básicos como un refresco light. Al día siguiente ese tema se había solucionado Fue un buen momento de relax en un ambiente distendido. Recomiendo este hotel si no tienes pretensiones de un 5 estrellas que no lo es. Tampoco pagamos el precio de un 5 estrellas. Volvería una vez mas.

Mito bom local!!! Lugar excelente! Valor está meio inflacionado, poderiam adaptar a realidade atual!!!