Estrelamar Ferradura Pousada Restaurante & Spa

Foi uma hospedagem ok. O atendimento é muito agradável, mas as instalações do hotel precisam de um pouco mais de atenção. Por ter muitas árvores em volta, acabam entrando insetos no quarto com muita frequência, e falta uma tela ou rodinho de porta pra impedir. Café da manhã bem simples e repetido todos os dias (fiquei por 7 dias no hotel). Em relação a localização, se estiver de carro é perto de tudo.

Que delícia de lugar! Bem localizada , acolhedora e tranquila. O Mariano foi excepcional, nos recepcionou e nos acolheu super bem, passou várias dicas para gente e tem um super senso de dono. Café da manhã caseirinho e delicioso. Foram bons dias.. voltarei mais vezes!

Local lindo, café da manhã com muitas opções, limpeza excelente. Recepção ótima, funcionários atenciosos e educados.

O local é lindo! Área externa muito boa. Vimos macacos saguis na árvore em frente ao quarto. O acesso é perto da praia da Ferradura e à famosa Rua das Pedras. Ótimo atendimento do pessoal da recepção. Só tenho a agradecer! Amo Búzios de paixão!

Os funcionários da pousada são muito solícitos, e o atendimento também. O quarto que ficamos era muito grande, que com criança foi bem bacana, a limpeza também muito boa, quando chegamos estava tudo cheiroso, roupas de cama limpas e cheirosas também. Café da manhã ok, não há muita variedade de itens, as mesmas coisas todos os dias, porém aceitável para uma pousada. Porém, a cama do nosso quarto era extremamente desconfortável, não havia espuma suficiente, parecia que estávamos dormindo em cima de uma madeira... E não é exagero, somente os responsáveis deitando 10min na cama pra ver como está ruim, não sei se é assim em todos os quartos, mas não demos sorte... Poderíamos ter reclamado? Sim, mas não queríamos estragar a viagem... Mas fica uma crítica para que seja analisado... A pousada seria ótima se não deixasse a desejar justo num ponto tão essencial que é a cama. Obrigado!

Foi muito bem atendido. Adoramos o café da manhã e também as acomodações. Têm uma cachorrinha que fica dormindo todo dia na pousada, ela é linda e muito carinhosa. O Recpcionista Thiago é muito prestativo.

O atendimento foi excepcional, o café da manhã maravilhoso, a área da piscina super agradável e muito limpa. Não é tão próximo mas em 15 minutos a pé chega na rua das pedras.

Pontos positivos - Boa localização, mas precisa de carro para tudo - Atendimento cortês - Café da manhã incluído. - Internet estava muito boa Pontos negativos - Quarto com cheiro de mofo e com algumas marcas de mofo no teto - Espelho quebrado e estávamos com criança representando risco - Barata morta embaixo da cama - Piscina com água um pouco turva - As fotos não condizem com a realidade - O estacionamento é na rua e não dentro da propriedade - Não há vista da montanha, mas sim da mata A pousada é antiga e precisaria de um cuidado maior.

A pousada inteira tem cheiro de mofo!!! O quarto então ….. O chuveiro não funciona a água quente !!!! Não vale nem 1/3 do valor cobrado! Não recomendo de jeito algum!!! Serviço péssimo !! Fomos pedir o controle da tb e disseram para tentarmos manualmente pq não tinha controle !