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エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ダレス ノース ルウダウン
4.2/5100レビュー
今回はかなりがっかりし、滞在に悩まされました。この場所の条件は耐えられません。私たちは、私たちがしたことを経験している他のゲストについて心配しています。私が最初に予約したとき、バージニア州デュレスノースルードゥンにある大使館スイートが大規模な改装工事中だったという兆候はありませんでした。当ホテルは、新しく改装された(ヒルトンのアフィリエイト)ホテル「ホームスイート」が共有しておりますので、ホームスイート側でチェックインし、大使館側で部屋を割り当てました。建設中だったという事実を考えると、私たちはこれにショックを受けました。部屋は明らかに時代遅れで、汚れていて不十分であることがわかりました。建設からの騒音レベルは耐えられませんでした。明らかに、大使館側にはアメニティがなく、ホームスイーツの隣を歩いていなければなりませんでした。また、開示されていないのは、新しく課された7ドルの駐車料金でした。料金に疑問を呈したとき、それは新しい管理上の決定だと言われました。明らかに、ホテルの経営陣は、大使館側の部屋がアップグレードする必要があることを知っていました。新しく改装されたホームスイートや他のオプションで部屋を提供しなかった理由は厄介です。フロントデスクの人はそれや他のオプションを提供しませんでした。実際、彼らはかなり非専門的で役に立たなかった。私たちは以前にこの場所に数回滞在し、長い間ヒルトンのメンバーです。私たちは、全体の経験が非常に厄介で、どの旅行者にも受け入れられないことを発見しました。ヒルトンが顧客に施設の大幅な変更を開示せず、適切なオプションを提供しなかったことは、旅行者にとって大きな懸念です。
ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン ダレス - ノース / ローダウン
4/595レビュー
I stayed at this hotel for 6 night with other team members. The rooms are dated, sheets don't fit the bed, and parking fees are absurd. The hotel parking lot connects to a ***** mall parking lot. There is parking everywhere including plenty in the hotel parking lot. But they still charge you a $7 per day for parking. Internet is beyond horrible. I paid $4 a day for the ”faster” internet and I was luck if it worked 20% of the time. Also good luck getting a good cell signal in the building. The worse part was the rude staff. On check-in, they charged me $109 for incidental. After checkout I was charged for the full stay which included room, parking, internet, state tax, and occupancy tax. They did not subtract the incidental fee they had already charged me on check-in. I had no other incidentals. I had two speprate charges on my card. One for the full price of my stay and other which should have been an incidental hold. I called the hotel to discuss the extra charge. I was connected to the hotel manager named Sara/Shara. Saying she was rude is putting it nicely. She spoke down to me and flat out refused to help and denied that there could be another charge. She made absolutely no effort to verify or look in to my concerns. All she had to do was review the audit reports and she would have seen the charge. I offered to share the authorization number for the charge or show her my credit card statement with both charges coming from same place. She was not interested. The kicker, she accused me or my co-workers of making the charge. So in her mind, I broke in to the hotel systems, charged my own credit card, and now was calling to request a refund back to my card? Hooray for customer service! In my experience, incidental are hold for a certain amount on my card. Not a charge that is never returned. An off the record charge coming from the same hotel sounds like a scam. Be careful and keep a close eye on you credit card statement if you want to brave this place. My company and I have been using Hilton properties for many years. After this experience, we will need to look for a more reputable hotel. Very surprised by this experience from a Hilton but I guess times are changing.

よくある質問:

  • Trip.comでホテルを予約するにはどうすればよいですか?

    Trip.comでホテルを予約するには、目的地、宿泊日、宿泊人数をページ上で入力するだけでOKです。次に、宿泊可能なホテルから、予約されたいホテルを選択します。指示に従って支払い情報を入力すれば、ご予約完了です。

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    Trip.comでお得なホテルを見つける方法はいくつかあります。希望する価格帯でホテルを検索し結果を絞り込む、または価格で結果を並べ替えて最安値のホテルをトップに表示することもできます。

  • Trip.comのどのページでホテルのお得情報を確認できますか?

    Trip.comでは、年間を通じて様々なホテルのお得情報やキャンペーンを提供しています。Trip.comのお得情報ページにて、特別オファーを簡単に確認できます。更に、Trip.com会員はアカウントにログインすると、ホテル一覧ページで限定割引料金を見ることができます。

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    平日にホテルを予約する方が安い場合もありますが、シーズンにもよります。

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    ホテルのご利用規約とキャンセル日によります。該当するホテルのご利用規約をご確認ください。予約をキャンセルまたは変更するには、Trip.comアカウントにログインし「予約履歴」ページで指示に従ってください。

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    Trip.comのヘルプセンターより申し込みを送信すると、24時間年中無休・日本語対応のカスタマーサポートにお問い合わせいただけます。また、地域によっては、電話やサポートチャットでもお問い合わせいただけます。

アッシュバーンのトラベルガイド

お客様はトリップドットコムのホームページやAPPで最適なアッシュバーンホテルを見つけることができます。トリップドットコムでは、アッシュバーンのおすすめホテルをお得な宿泊料金で多数にご用意しております。假如只有不多的時間在アッシュバーン停留,不妨規劃個アッシュバーン一日遊行程。アッシュバーンは安静な都市です、ここで休暇を過ごすなら、きっと居心地の良さを感じられるでしょう。

空港がなくても、他の交通手段でアッシュバーンへ来られます。アッシュバーンのバス交通網非常に発達しており,毎日多数のバスが周辺都市へアクセスしています。

アッシュバーンの規模は小さいが、費用対効果が高いホテルを探すのは簡単です。現在、多くの有名ブランドホテルチェーンがアッシュバーンで運営しています。アッシュバーンにはエンバシー・スイーツ・バイ・ヒルトンのホテルチェーンが運営しており、このブランドを好む方は是非ご予約ください。きっとエンバシー・スイーツ・バイ・ヒルトンが提供された高品質サービスを堪能いただきます。エンバシー・スイーツ・バイ・ヒルトンを好むお客様は、その傘下のホテルを利用することができます。アッシュバーンヒルトン ガーデン イン ダレス ノース は最も人気が高いホテルです。なかなか宿泊先を決められないお客様に、スプリングヒル スイーツ バイ マリオット アシュバーン ダレス ノースをおすすめします。

さらに、地元で人気な観光スポットは:アラモ・ドラフトハウス・シネマなどがあります。

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