亀の井ホテル 阿蘇 パークリゾート（旧：ホテル阿蘇の司）

コスパ高く、バイキング料理も美味い。一人旅でしたが部屋も広い。 気になる事が一点あります。当日、露天風呂が急な機器のトラブルで本日は使用できないと言われました。明日以降なら使用できるのか問い合わせしましかが、返答が曖昧でした。推測ですが、当分使用できないよな気がしました。長期に使用できないのならホームページに掲載していただきたい。露天風呂好きな方は失望します。今後、宿泊予定の方はホテルに問い合わせした方がいいです。

ツインのお部屋でベッドもセミダブルだったので 2人では広々と使えて快適でした。 改装して洗面所がトイレとセパレートだったのでそれは とても良かったです。 夕食も朝食も種類が豊富で美味しかった。 会場も広くて窮屈な感じはしなかった。 スタッフの応対も良かったです。 売店が何か変な匂いがしたので買い物する気に なれなかった。とても臭くて気分が悪くなりました。 大浴場も古さは否めない感じ｡ 髪の毛も排水溝に溜まっていた｡ お部屋はリニューアルしたとはいえ、窓ガラスの汚れ、 室内のお風呂場の汚れ等、掃除が余り行き届いていないと感じた｡ チェックインがアナログなので時間帯によっては混雑します。鍵が一つなので大人数だと困る｡ お部屋の数にしては受付カウンターが足りないと思う｡ オンラインチェックイン出来るようにすればスムーズ。 館内が広く幾つか棟が分かれているのでその説明に受付の時間を要する｡

阿蘇の広大なカルデラの中に位置するホテルでロケーションは抜群です。料理は朝食も夕食もバイキング形式でしたが、量や種類がとても豊富で美味しかったです。シェフが目の前で焼いてくれる地鶏は絶品でした。部屋も清潔で充分な広さでした。次回は友人や家族を連れてきたいです。

周りに歩いて行ける飲食店は選択肢が少ないです。温泉は数カ所から選ぶことができ、分散するので特に混雑は感じませんでした。

部屋にいると外の音・声が結構聞こえるのでそこは微妙でした。 温泉はまぁ普通という感じです。 朝ごはんは結構種類があって良かったです。牛乳はめちゃ美味しかったです！

元日一泊お世話になりました。 スタッフの皆さん笑顔での対応気持ちよかったです。プールやビュッフェなど子供達も満足でした。 ただ料理に正月感が無かったのと和室の襖の立て付けが悪く音がうるさいのが気になりました。