状況はこんな感じです。家族3人で旅行しているのですが、1.8メートルの大きなベッドが2台あったので、シートリップに2回電話して確認して注文しました。 。
到着してチェックインしたとき、すでに夜の12時を回っていましたが、1.8メートルのベッドが1つしかないので、ベッドを追加するには1日あたり40ドルかかるとフロントデスクに尋ねました。エキストラベッドはすぐに処理されました。
帰国後、シートリップにホテルに問題があると個人的に思うと報告しました。1件はエキストラベッド料金の返金を要求し、2件は1日分の宿泊料金の補償を要求しましたが、シートリップは約10営業日間連絡を取り、返金のみを行いました。昨夜のエキストラベッド料金は宿泊料金の補償なしで、200 割引のみでした。
注文するときに、注文について質問がある場合は、口論を避けるために何度も電話して説明を求めなければなりません。さらに重要なのは、旅行や旅行で疲れているときにそれについて連絡する必要があることです。
Ctripのページ表示が間違っていたことをもっと批判したいのですが、間違った間違いは多くの予約につながるため、早く皆さんに知らせるためにこの記事を書きました。
原文に戻す翻訳エンジン提供:Google