ホテル ニューアカオ

立地は少し不便で、周辺に商業施設はありませんでした。ホテルは広くて、朝夕食付きでした。レストランは特徴的でしたが、食事は普通でした。熱海駅から送迎バスが出ています。私たちは大室山を観光した後に一泊しましたが、主に雰囲気を味わうためでした。

和室の畳部屋を予約しましたが、景色がとても良く、温泉に入った後はぐっすり眠れました。一泊二食付きの朝食と夕食のビュッフェも美味しく、おすすめです。ただ、近くにコンビニがないので、水を買うには2階のお店に行くしかありませんでした。

畳が苦手なのと、波の音がうるさくて眠れないのが嫌だったので、ホライゾンウイングを選びました。ホテル自体が古く、洗面台が低いのが少し気になりましたが、それ以外に大きな欠点はありませんでした。食事場所までは少し歩きますが、散歩がてら食後の運動にもなってちょうど良かったです。 2つの建物は連絡通路で繋がっていて、有名な温泉「スパリウム」はその連絡通路にあります。どちらの棟に泊まっても歩くことになりますね。レストランの上には展望台があり、素晴らしい景色を眺めることができます。 夕食には本当に驚かされました。ネットではビュッフェは普通だと書かれていましたが、実際に食べてみるととても美味しく、お刺身も新鮮で種類も豊富でした。ただ、レストランのスタッフのサービスは今ひとつでした。日本語が理解できないと伝えても、英語で説明してくれることもなく、そのまま立ち去ってしまいました。

ホテルの立地は最高でした。ただ、2日目の朝6時に火災報知器で起こされました。結果的に誤報だったのですが、ホテルからは特に謝罪もありませんでした。館内放送は日本語と韓国語だけで、とても不十分に感じました。こんな大きなホテルなのに、多言語対応のスタッフが少ないのでしょうか？温泉ホテルで自分で布団を敷くのは初めての経験で、正直驚きました。

ホテルは非常に広く、2つの棟に分かれています。シーサイド側の方が便利ですが、最高の温泉はホライゾン側（絶対に行くべきです！）にあります。インフィニティ温泉で、波の音を聞きながら荒々しい波を見るのは最高でした。ツインルームの眺めは普通で、広さや設備は標準的です。花火大会の時期に一人1400円で2食付きなら許容範囲でしょう。なぜなら、彼らには景色の良い場所があるからです（良い場所を取るには早めに行くべきです）。人が多く出入りしており、フロントのスタッフは全体的に悪くありませんでしたが、チェックインを担当してくれた方の英語があまり得意ではなかったようで、かなり時間がかかりました。

全体的には良かったのですが、シャトルバスのドライバーがわざと乗せてくれなかったので、サービスは星4つから1つに減点します。ビュッフェはとてもおすすめです。

設備：かつての豪華さを偲ばせる伝統的なホテルで、全体的に手入れが行き届いており、部屋は清潔です。コンセントが少ないため、延長コードが用意されていました。畳のマットレスは寝心地が良く、毎日の清掃も丁寧で、窓からの景色も素晴らしく、毎晩波の音を聞きながら眠りにつきました。 サービス：熱海JR駅へのシャトルバスがあり、マクドナルドの前に停車します。ホテル専用のスタッフが管理しており、30分ごとに2台の白いバン（ホテル名が赤字で書かれている）が運行しており、それぞれ旧館と新館に送迎してくれます。これにより、立地の不便さが解消されています。 環境：ホテルには3つの大きな温泉があり、それぞれに内湯と露天風呂があります。すべて試しましたが、それぞれに特色があり、お肌はツルツルになりました。オーシャンウィングの旧館15階にある温泉への通路からは、海が一望でき、日の出を見るのにおすすめです。 食事：ビュッフェディナーは非常に非常に非常に美味しいです！大トロが食べ放題！ホタテやイクラも食べ放題！甘エビ、鯛、イカ、サーモンなど、食べきれないほどでした🥰他の温かい料理も美味しかったですが、お腹がいっぱいで入りませんでした。 宿泊前にレビューがあまり高くないのを見ていましたが、好みがあるのかもしれませんね。私たちは強くお勧めします！