顔認識システムを使ってホテルに入退出する方法が具体的に説明されていません。結果、ホテルのドアに表示されている番号にフランス経由で電話して入らなければならず、部屋の料金の2倍の料金がかかりました.....😤😤😤
翌朝も同じで、Wi-Fi 接続が悪かったせいで開閉システムが機能せず、中に閉じ込められてしまいました 😤😤😤
彼らの人間性に欠けたシステムは、私の意見ではまったく役に立たない。このホステルでは、上司の邪魔をしないようにするための 50 の指示があるが、顧客に真のサービスを提供するために何も行われておらず、顧客に対する親切心や配慮がないと私は思う。 (私は二世代にわたってホテル経営者として働いています。)
日本で泊まったホテルはどれもとても満足でした👍👍👍
しかし、このホテルは私にとって本当に最悪だったので、それについて話さなければなりません。
心から
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