ホテルリゾーピア 熱海

このホテルは全体的に施設が古く、客室のエアコンの効きが非常に悪かったです。室内の涼しさが感じられず、エアコンの吸気口にはホコリやゴミがたくさん詰まっていて、換気も良くありませんでした。 しかし、この部屋の最大の利点は、遮るもののない素晴らしいオーシャンビューが楽しめることです。景色は開放的で、ビーチに近く、すぐに海辺を散歩したり、海を眺めたり、砂浜で遊んだりできるのがとても便利でした。

海はまあまあでしたが、ビーチは小さく、ホテル専用ではありませんでした。歩いて行くのに少し距離がありました。ホテルのロビーは1階にあり、海とは高速道路で隔てられていて、非常に狭い歩道は駐車場にしか通じておらず、ビーチには行けません。チェックインは3時でしたが、たくさんの人が待っていて、私が2番目でしたが3階の部屋しかなく、眺めも悪く、部屋はとても狭くて古かったです。ドアを開けるとすぐにエアコンの室外機があり、ひどい騒音が遮断できませんでした。温泉は非常に小さく、2階建てで、更衣室は下にありました。朝食は本当に平凡で、小さなお刺身だけがまあまあでした。

大雨で電車が止まり、帰宅できなくなったため、仕方なく一泊このホテルを予約しました。一晩3万円以上もするホテルなのに、対応がひどすぎました。ティッシュペーパー一箱さえも出し惜しみするのです。そうです、スーパーで300円出せば4、5箱買えるようなティッシュです！ 全身ずぶ濡れで部屋に入ると、冷房がガンガン効いていて、冷たい風に当たったせいで風邪を引き、鼻炎もひどくなり、鼻水が止まりませんでした。部屋にあったティッシュは10枚程度しかなく、なぜ新しい箱を置かないのか理解できませんでした。フロントに電話してティッシュを1箱持ってきてもらいました。数時間後、鼻水が止まらないため、その新しいティッシュも使い切ってしまいそうになりました。チェックアウトまでまだ7、8時間あったので、もう1箱ティッシュをお願いしようとフロントに電話したのですが、信じられないことが起こりました。フロントの人は、「もう新しいのを1箱お渡ししましたよね？」と、再三私を疑い、追加の提供を拒否したのです！お願いだから、それは何時間も前の話でしょう！大雨でずぶ濡れになり、鼻炎と風邪で鼻水が止まらず、ティッシュが緊急に必要な私を、フロントは何度も疑い続けるのです！この人は今まで一度も風邪で鼻水が出たことがないのでしょうか？今この瞬間にティッシュがなかったら、どれほど困って途方に暮れるか、知らないのでしょうか？3万円以上もするホテルが、たった数十円のティッシュ一箱を出し惜しみし、宿泊客を疑うなんて、本当にひどすぎます！ それから、靴が濡れてしまったので、ホテルに靴乾燥機があるか尋ねました。ポータブル式の靴乾燥機は高価なものではないし、旅行中は様々な緊急事態に遭遇することがあるので、どんなホテルでも基本的な備品としてあるものだと思っていました。しかし、残念ながらこのホテルにはありませんでした。またあの男性フロント係で、彼に新聞紙を何枚か頼んで水気を吸い取らせましたが、数時間後、その新聞紙はもう水を吸い尽くして使えなくなってしまいました。そこでまた少しお願いしようとすると、彼はまた私を疑い始め、「先ほどお渡ししましたよね？」と言ってきたのです！なんてことだ、この人は常識も基本的な論理もないのでしょうか？私の靴は完全にびしょ濡れで、以前もらった新聞紙はもう水を吸いすぎて使い物になりません。濡れた新聞紙と濡れた靴を、このまま一緒に置いておけというのでしょうか？新聞紙は黄金のように貴重なものだとでもいうのでしょうか？ こんなサービス態度は本当に信じられません！このサービスについて、どうやって苦情を申し立てたらいいのか、本当に知りたいです。あの時、雨で濡れて風邪をひき、着替えもなく、真夜中に靴を乾かそうと奮闘している最中だったのに、フロントは助けてくれるどころか、あれこれと私を疑うばかりでした。真夜中に寝ないで、あなたたちの新聞紙やティッシュを欲しがっているとでも言うのでしょうか？本当に途方に暮れました！

設備も充実しており、清潔に保たれていました。海のすぐそばに位置し、ソファに座りながら波の音を聞くことができ、バルコニーを開けると潮風を感じられます。朝には日の出のパフォーマンスも見ることができ、休暇には理想的な選択です。

デラックスルームにアップグレードしてもらえました。元々予約していたスタンダードルームよりも広々としていて、市内の狭い部屋とは比べ物にならないくらい快適でした。眺めも素晴らしく、翌朝は日の出を拝むことができました。コンビニも近くにあり便利です。東京から伊豆へ向かう際の立ち寄り地点としても最適です。近くで海鮮丼を食べて、砂浜で遊んだりもしました。ホテルには送迎サービスもありますが、事前予約が必要です。

ホテル1973は古いですが、清潔で衛生的です。毎日入浴でき、駅までの無料シャトルバスも便利でした。 バルコニー付きのオーシャンビューで、朝アラームをセットしてカーテンを開ければ、日の出🌅を撮るのにとても便利でした。

初めてホテルのレビューを書くくらい酷いホテルでした。夜に到着したのですが、大きな荷物を持っているのにエレベーターがありませんでした。部屋に入るとすぐに湿気とカビの匂いがして、息をするたびに鼻の中に胞子が生えそうな気分でした。ホテル全体が古くて設備も老朽化しており、バスルームにはゴキブリまでいました！枕には正体不明の液体も付着しており、防音も最悪でした。1泊だけして、残りの2泊はキャンセルしてチェックアウトしました。とにかく最悪なので、泊まらない方がいいです。

海の景色が最高で、朝食も充実していました。ただ、ホテルの設備は少し年季が入っていて、部屋のドアや窓の防音が今ひとつだったので、波の音がかなり聞こえました。でも、全体的には快適に過ごせました。