JW マリオット オースティン(JW Marriott Austin)

賓館位於奧斯汀市區的第二大街，周邊交通吃都非常便利。飯店比較多，就是沒有中餐，另外酒店的早飯一般，沒有歐洲的賓館號。

酒店位置非常方便，周圍很多吃的。酒店服務非常到位。

チェックインはめちゃくちゃでした。私の予約を見つけるのに、フロントデスクの係員 3 名とマネージャー 2 名がかかりました。 40ドルのレストランクーポンで補償されましたが、これは素晴らしいジェスチャーでした。翌朝、私の部屋にフロントデスクの係員から電話があり、部屋の支払い方法（前払いした）では滞在費の全額がカバーされていないと言われました。そうです、領収書は持っていました。しかし、店員は私にさらに 300 ～ 500 ドル支払う義務があると主張しました (数字は何度か変わりました)。別のマネージャーと話して、私の部屋の料金が支払われたことを確認しましたが、店員がどこから番号を取得しているのか説明できませんでした。最初の頭痛を除けば、滞在は素晴らしかったです。私が滞在したのはSXSW期間中だったので、部屋は静かでした。レストランは高すぎますが、驚くべきことではありません。バーガーバーは最もリーズナブルで、一貫して美味しかったです。

近くの建物で工事現場があったため、部屋の騒音が非常にひどかったのですが、ホテルからは何も連絡がありませんでした

駐車場の状況は、バレーパーキングラインに入るまでに40分待つことは容認できませんでした。

My second time staying at a JW. Very nice hotel in a great location in downtown Austin. Close to everything. Great experience.

Everything was excellent and beautiful. The restaurants are great. I love that you can go down the elevator and have a nice dinner and amazing food. Dean’s is superb. I will say that I wish there was a mini fridge and microwave in our room- we had many snacks and leftovers that weekend so that would’ve helped. Otherwise, perfection.

Our stay at JW Marriot, although short, was extremely nice. We enjoyed our late night view of the city from the rooftop. We also had a few drinks at the bar and enjoyed the steakhouse as well. The staff was very friendly and super helpful. If we have the opportunity to return to Austin in the future, we’d love to stay here again.