ハルツ ホテル & スパ ジーラ

Das Frühstücksbuffet war unglaublich und sehr vielfältig. Sehr viel veganes und vegetarisches. Die Betten waren sehr bequem und das personal sehr freundlich.

Basic room, good spa features Not sure about the spa experience as I only stayed for one night The sauna was in good condition and spotless Gym is very basic but functional Checkin was really quick Parking on the location is limited

Great hotel

In einigen Bereichen ist das Hotel bereits ansprechend renoviert, Lobby und Saunabereich sind modern gestaltet, sonst wirkt der Charme der 70iger Jahre. Wegen der Lage an der Bundesstraße sollten man lieber die Zimmer zur Waldseite buchen. Mein Zimmer (Haus 4) war noch nicht renoviert und sehr dunkel, das Bad ebenfalls. Im Zimmer gab es einige Mängel (lockere Steckdose und wackeliger Toilettentaster, ausgefranstes Rolladenzugseil, durchgelegene Matratze) und es war sehr eng. Die Sitzgelegenheit konnte ich als schlanke Person gerade noch nutzen (zwischen das Bettende und dem Schreibtisch passt gerade ein Stuhl), gemütlich war es aber nicht und leider auch die einzige Sitzgelegenheit. Es war zwar ein großer Flachbildschirm im Zimmer vorhanden, die Auswahl der TV-Programme ist allerdings sehr klein, viele Sender sind nicht abrufbar. Bademantel und 2 große Badetücher wurden in einer Tasche (meine war leider auch schon ziemlich beansprucht) im Zimmer bereitgestellt. Der Saunabereich war sauber, es gab infused Water und heißes Wasser für Tee. Da ich in der Woche dort war, hatte ich die Sauna teilweise ganz für mich alleine. Der Ruheraum befindet sich nicht direkt im Saunabereich, ist über eine Treppe und das Schwimmbad zugänglich. Es gibt auch einen kleinen Frischluftraum. Besonders hervorzuheben war das Frühstück: sehr große Auswahl, viele frische Angebote und der Kaffeevollautomat zauberte auch andere Heißgetränke ! Das Personal dort war immer freundlich und aufmerksam. Zur frühen Frühstückszeit gab es auch immer ausreichend freie Plätze. Man konnte sich aber auch einen Tisch reservieren lassen. Das Restaurant habe ich nicht genutzt.

Wir waren für einen Urlaub im Harz in diesem Hotel und hatten leider deutlich andere Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus. Das Hotel wirkte insgesamt eher runtergekommen. Besonders negativ war, dass wir keine funktionierende Heizung im Zimmer hatten – und das bei -10 Grad Außentemperatur. Zwar wurde uns eine mobile Heizung zur Verfügung gestellt, diese war jedoch für den hohen Preis absolut ungenügend. Wir haben zwar einen kleinen Nachlass erhalten, dennoch bleibt das Preis-Leistungs-Verhältnis enttäuschend. Positiv hervorheben möchten wir das Personal, das durchweg sehr hilfsbereit und freundlich war und sich wirklich Mühe gegeben hat. Das Abendessen war leider überhaupt nicht lecker. Es wurde ein Gericht serviert, bei dem Zutaten enthalten waren, die nicht auf der Karte standen. Die als Steinofenpizza beworbene Pizza wurde laut Aussage des Kellners selbst in einem normalen Ofen zubereitet. Für diesen Preis war das Essen sehr, sehr schlecht. Das Frühstück war in Ordnung, es gab eine gute Auswahl. Allerdings war der Kaffee ungenießbar. Das absolute Highlight unseres Aufenthalts war der Wellnessbereich. Besonders schön fanden wir, dass es für Frauen einen eigenen Bereich gab – sehr gemütlich, ruhig und wirklich gelungen. Fazit: Ein schöner Wellnessbereich und tolles Personal, aber insgesamt kein 4-Sterne-Niveau und für den Preis leider nicht zu empfehlen.

Das Hotel Seela ist sehr zu empfehlen ein besonderes Lob gilt dem Service wie z.B. Susanne Kläden und der lieben Azubine Marie. Wenn ich könnte würde ich beide ins Handgepäck packen und mitnehmen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. LG Andi und Ela aus Velpke

Schlechte Bewertungen für dieses Hotel sind für uns unverständlich. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und geben sich alle Mühe für die Gäste da zu sein. Frühstück und Abendessen waren spitzenklasse. Die Zimmer zweckmäßig und modern eingerichtet und sauber. Ein herzliches Willkommen auch den Hunden der Gäste. Eine Futterstation mit Leckerlies im Zimmer. Bei den Mahlzeiten immer ein Goodie für den Vierbeiner. Das Haus ist lärmgeschützt, so dass uns kaum Straßenlärm erreichte. Oropax Lieben aber auch bereit. Der großzügige Wellnessbereich sieht sehr gepflegt aus (wir könnten ihn leider nicht nutzen). Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Ein erneuter Besuch ist sehr wahrscheinlich ☺☺

Das Personal beim Frühstück und das Frühstücksbuffet war wirklich Klasse. Leider war das Zimmer nicht so wie man es sich von einem 4**** Hotel vorstellt Der Bettbezug war etwas schmutzig, im Aschenbecher auf dem Balkon lagen noch Zigarettenstummeln vom Vorgänger und auf dem Fußboden lag ein altes "Gummibärchen". Das Bad sollte unbedingt mal renoviert werden. Der Spa Bereich war sehr schön und sehr gepflegt. Die Saunen tip-top.

Sauberes Zimmer, super Personal, toller Wellnessbereich, sehr Hundefreundlich