ソンネンリゾート エテルスハウス

Sehr sauber und ruhig. Toller Wellnessbereich, sehr gutes Frühstück

We really enjoyed our Christmas stay at this well-run, attractively renovated hotel. The staff were friendly and our room was very comfortable. The breakfast and evening meal buffets were of good quality and the table service (drinks only) friendly and attentive. The pool and spa areas were lovely, and a wide range of festive activities were also offered by the hotel. The only small downside was the lack of coffee and tea making facilities in the room, but that is often the case in German hotels.

Wir haben ein WELLNESS Wochenende für Februar 2026 gebucht. Leider mussten wir feststellen, dass das Hotel für kuscheliges Wellness im Winter definitiv nicht geeignet ist. Unsere Unterkunft ist in einem separaten Gebäude (Apartmenthaus), welches leider nicht mit dem Haupthaus verbunden ist. Dies ist auf der Homepage des Hotels leider nicht ersichtlich gewesen, sonst hätten wir nicht gebucht. Dadurch das die Gebäude nicht miteinander verbunden sind, muss man mit seinen Badesachen eine steile Steintreppe hinauf gehen und einmal halb ums Haupthaus herum, bis man zum Haupteingang des Hotels gelangt in dem sich der Wellnessbereich befindet. Es wäre dem Kunden gegenüber fair, wenn dieser Umstand gut ersichtlich bei Buchung kundgetan wird. Des Weiteren finde ich es nicht in Ordnung, dass sich keine Tasche zum Transport der benötigten Badesachen auf dem Zimmer befindet. Schließlich muss alles über den Hof im Freien getragen werden. Auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass es überhaupt keine Taschen gibt. Nicht einmal welche zum Ausleihen( Auf der Homepage steht Wellness-bag gegen Gebühr). Der Wellnessbereich ist viel zu klein für ein Wellnesshotel. Im Wellnessbereich befinden sich Spinnte. Den Schlüssel dafür muss man sich an der Rezeption holen, welche sich in einem separaten Gebäude befindet. Alles sehr umständlich. Die „Terasse“ unseres Zimmers ist der Weg aller Hotelgäste, welche vom Apartmenthaus zum Hauptgebäude gehen müssen. Dabei kann jeder einen Blick ins Zimmer werfen. Es gibt keine Gardine, nur einen Vorhang zum Verdunkeln. Keine Weiterempfehlung!!!!

Unfreundlich - kein proaktives Verhalten ( Auf Gast zugehen) wirkte auf mich desinteressiert. 16.00 Uhr Check zeitgemäß? Sollte man mal drüber nachdenken .

Ich war ein Wochende mit meinem Sohn im Sonnenresort. Insgesamt war es für uns ok. Positiv möchten wir die Größe der Zimmer, die bequemen Betten und die Sauberkeit und den Spa-Bereich bewerten. Was uns nicht so gut gefallen hat war, dass der Spa-Bereich und das Frühstück/Restaurant nicht mit dem Appartement-Haus verbunden ist, wir mussten über das Gelände laufen. War bei den Außentemperaturen nicht schön. Leider gabes keine Kaffee/Tee- Bar auf dem Zimmer. (Der allererste Kaffee am Morgen ist unersetzlich und kenne ich tatsächlich in dieser Sterne-Kartegorie anders) Das Frühstücksbuffett ist leider viel zu klein, für die Anzahl der Gäste. Mögliche Ursache: Das Appartement-Haus wurde später dazu gepachtet. (Wurde uns so an der Rezeption berichtet) Im Haupthaus sind ebenfalls Gäste untergebracht. Wir möchten im Herbst noch einem nach Bad Harzburg kommen, werden jedoch ein anderes Haus suchen.

Schönes Wellnesshotel mit großem Schwimmbad- und Saunabereich. Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Wir waren zu viert als Freundinnen zum Wellness-Wochenende und haben auch einige gute Wellness-Anwendungen vorgebucht und genutzt. Hat alles gut funktioniert und wir konnten uns gut entspannen; ausreichend Liegen waren vorhanden. Zum Angebot gehörte auch das Abendessen als Buffet und zum Nachmittag gab es Kuchen und Kaffee. Die Bedienung war sehr aufmerksam und freundlich.

Ich hatte einen 4 tägigen Aufenthalt in einer Junior Suite in der alten Villa des Hotels Ettershaus und habe mich insgesamt sehr wohlgefühlt. Positiv hervorzuheben: Das Personal war durchweg freundlich, besonders im Hotelrestaurant. Das Frühstück war sehr gut und auch für Veganer hervorragend geeignet – oft sogar, ohne extra nachfragen zu müssen. Auch das Abendessen war qualitativ hochwertig und es wurde auf vegetarisch/vegane Ernährung Rücksicht genommen. Die Zimmer waren sauber, schön eingerichtet und sehr gemütlich. Ein Wellnessbereich mit mehreren Saunen/Dampfbädern und einem Schwimmbecken war vorhanden, gepflegt und sauber. Die gesamte Hotelanlage ist wunderschön, und die Lage ist hervorragend – mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Negativ aufgefallen: An einem Morgen wurden wir kurz nach 7 Uhr durch einen Feueralarm geweckt und mussten die Zimmer verlassen. Von einem Hotelmitarbeiter wurde es als wir wieder ins Hotel gingen, als „Übung“ bezeichnet. Das kann ich so nicht nachvollziehen: Weder wurde überprüft, ob alle Gäste am Sammelplatz waren, noch fand eine aktive Evakuierung der Zimmer statt. Aus der Perspektive einer ausgebildeten Sicherheitsbeauftragten muss ich daher sagen, dass eine Übung so nicht korrekt abgelaufen wäre. Vermutlich handelte es sich um einen Fehlalarm. Umso mehr hätte ich mir bei einem Hotel dieser Preisklasse zumindest einen kurzen Kommentar oder eine kleine Aufmerksamkeit als Entschädigung gewünscht. Zudem befand sich Schimmel an der Sockelleiste in der Dusche, was für einen solchen Zimmerpreis eigentlich nicht vorkommen sollte. Etwas ärgerlich war auch, dass uns beim Checkout eine Parkplatzgebühr von 10 € berechnet werden sollte, obwohl ich bereits bei der Online-Buchung und nochmals beim Check-in angegeben hatte, ohne PKW anzureisen. Fazit: Trotz der genannten Punkte würde ich das Hotel wieder buchen, da es insgesamt sehr schön ist. Die (derzeit verschneiten) Außenanlagen wirkten sehr einladend, und besonders für Menschen, die nach kalten Winterwanderungen gerne saunieren, ist das Ettershaus eine sehr gute Adresse.

Sehr schönes Hotel, wir hatten ein großes und ansprechendes Doppelzimmer im dritten Stock. Es war sehr leise, von innen aber auch von außen ( obwohl zur Seite mit der Bundesstraße gelegen ). Sehr schicker und großer Wellnesbereich mit tollem Pool, hat uns sehr gut gefallen. Auch das Frühstück war sehr gut, uns hat hier nichts gefehlt. Viel frisches Obst, super leckeres Rührei, automatische Pancake-Maschine und von allem genug da. Auch das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Wir würden auf jeden Fall wieder kommen, da auch der Preis Top war.

Rigtig dejlig beliggenhed, fin spa og swimmingpool og hyggelige rum. Personalet er meget søde og hjælpsomme. God stemning overalt.