ランドホテル カルン(Landhotel Kern)

Vorbemerkung Unsere Urlaubstage in diesem Hotel begannen denkbar unglücklich. Wir hatten Mitte 2018 einen Touridatgutschein für ein 5-tägiges Arrangement erworben. Diesen wollten wir nun im Herbst 2019 einlösen. Auf telefonische Anfrage teilte man uns allerdings mit, dass dies in 2019 nicht mehr möglich wäre, da das Kontingent für Touridatgäste bereits erreicht wäre. Wir versuchten dann einen Reisetermin für März 2020 zu erhalten, was uns zunächst auch fernmündlich bestätigt wurde. Wir sollten für die schriftliche Bestätigung lediglich noch unsere Daten per EMail übermitteln. Und damit begann die Odyssee!! Angeblich kamen unsere mehrfach übermittelten Emails nicht an und letztlich konnten wir auch telefonisch niemand mehr erreichen. In unserer Not wandten wir uns an Touridays. Diese versuchten nun mehr eine Bestätigung für unseren Termin zu erhalten. Ohne Erfolg! Nach Tagen teilte uns dann Touridays mit, dass inzwischen der Betreiber gewechselt hat und der Nachfolger die Touridat-Gutscheine nicht mehr annimmt. Geht‘s noch? Normalerweise erfolgt eine Übernahme immer mit allen Aktiva und Passiva. 
Wir versuchten nun, über die im Vertrag mit Touridat enthaltene Versicherung unser Geld zurückzubekommen. Und nun plötzlich ging es wieder. Touridatgutscheine werden wieder angenommen. Damit fiel eine Rückerstattung des von uns bereits bezahlten Reisepreises aus. Wir mußten nun also nach Bad Zwesten. Aber dann kam Corona und zwei vereinbarte Termine mussten pandemiebedingt jeweils kurzfristig abgesagt werden. Endlich im Juli 2021 konnten wir dann anreisen. Mit welchen negativen Gefühlen (siehe oben) wir dies dann getan haben , kann sich Jeder vorstellen. Als Gast in einem Hotel, in dem man vor Corona zunächst nicht willkommen war, bucht wohl keiner gerne ein. Doch jetzt zum dem Urlaubsdomizil! Das Landhotel Kern ist nach eigenen Angaben das 1. Themenhotel in Hessen . Es hat rund 50 Themenzimmer und ist ein Wellness- und Tagungshotel. Der 2 bis 2 1/2-geschossige Fachwerkkomplex erscheint in einem passablen Zustand. Alles wirkte sauber. Wir hatten wie bereits erwähnt über Touridat ein Arrangement gebucht. 5 Ü mit HP incl. Wellnessbereichnutzung, WLan und Parkplatz. Wir zahlten dafür rd. 333,00€. Das Preis-/Leistungsverhältnis war absolut i.O. Während unseres Aufenthaltes waren unter der Woche coranabedingt die Gäste primär der Gruppe Reisende, Monteure etc. zuzuordnen. Zu WLan ist nachzutragen, dass dies sehr instabil war und bei einer längeren Nutzung immer wieder eine Neuanmeldung notwendig wurde. Hier muss man dringend nach einer Verbesserung suchen. Lage Das Hotel liegt zentrumsnah in dem kleinen Ort Bad Zwesten (ca. 4000 Einwohner). Einige Geschäfte und Restaurants sind vorhanden. Innerorts ist alles fußläufig erreichbar. Zu empfehlen sind neben Wanderungen Fahrten zum Edersee (25-40km), nach Bad Windungen oder Fritzlar (je ca. 15km). Im Großen und Ganzen kann man im Ort selbst eher wenig unternehmen. Zimmer Unser Themenzimmer (Nostalgie) war ca. 30