ノボテル パリ エスト(Novotel Paris Est)

Terrible experiencia, nos dijeron que teníamos que pagar un deposito por las habitaciones, al recepcionista se le apago el datáfono y nos hizo repetir el pago, al final nos bloquearon 400 euros que hoy, un mes después siguen bloqueados. Hemos llamado al hotel y nos dicen que escribamos al correo, hemos escrito y no contestan los mensajes. Cuando nos dieron las tarjetas para subir a las habitaciones y abrimos la primera, estaba sucia. Nos dieron una habitación sucia. Tuve que bajar nuevamente a recepción para que nos cambiaran. Las habitaciones no se parecen a la de las fotos, son totalmente viejas y sucias. La recepción es moderna pero cuando vas a las habitaciones parece otro hotel. Al siguiente día debía planchar una camisa y fui a su cuarto de planchado, olía fatal, la plancha estaba sucia y solo terminó ensuciando mi camisa. Y para terminar la experiencia al hacer el check out y preguntar por el dinero, un trabajador bastante mal educado llamado Tidiane nos dijo junto al mismo recepcionista que nos recibió que ellos no podían hacer nada que llamara al banco. A día de hoy todo sigue sin resolverse y me llevo esta gran decepción de esta cadena de hoteles. Realmente no esperaba este nivel de desastre.

The reception staff are nice and helpful. The location of the hotel is convenient , about 5min walk to Gallienii Metro station. Recommendation: it will be nice if drinking still water are provided.

Très bon séjour au sein de cet hôtel et très bien reçu. Chambre deluxe spacieuse et bien équipée.

服務態度好👌🏻周圍出行方便。房間不錯乾淨整潔。

位置不錯，公共交通附近很多。過境或者商務可以考慮。附近有很多意大利餐廳不錯😆早餐在巴黎的酒店中算可以了，巴黎酒店早餐普遍很差。服務人員很少，要下樓找reception😂電話一般聯繫不上😭，忙得沒人接聽

check inn和check out花費時間太長

L’hôtel était plein mais la chambre était correcte même si la baignoire au lie de la douche m’avait un peu refroidi !

很大的酒店，房間內設施也不錯，交通也很便利，離戴高樂機場比較近，早餐十分豐盛，不錯的選擇

Hôtel sympathique avec des espaces de travail, des chambres spacieuses. Le chauffage était trop fort et impossible à régler difficile de bien dormir. Le frigo ne fonctionnait pas.