バクーの送迎があるホテル

I don’t normally take the time to review places but considering that they market themselves as a 5 star hotel I want to make sure other people considering this hotel know what to expect at least. For context We stayed in this hotel for a week as a family (2 kids) in a connecting family room. First off when we arrived and checked in, the guy at reception said they would check our documents and to please wait in their restaurant. We ordered some drinks and waited. Meanwhile suddenly they start blasting Indian music so loud in the restaurant (it was only us and another family there) that we had to go ask them if they could please turn it back down again. I don’t know for who or why they put the music on so loud. This also happened when we ate breakfast one morning. After maybe 20 minutes we went to ask reception how check in was going and were only told that “they were checking”. We decided to go and get some late lunch since we didn’t know how long we needed to wait for them to “check” whatever they were checking. If the room wasn’t ready, it wouldn’t have been a problem if they simply said so and gave us a time frame for when it would be ready. But this was a taste of the service to come unfortunately. We had a connecting family room that had one bathroom to share. The master bedroom had only a window which was a small and by the ceiling facing out into the hallway (so no external window) which meant it was like sleeping with lights on all night as the hallway light were always on. In this case perhaps a curtain for that window would be good or installing sensor lights in the hallway so the light isn’t on unless someone is there. The rooms were SO warm and when we went to check about the air conditioning they told us it wasn’t working or they didn’t have it. (Not sure which was the correct answer) They couldn’t give us a straight answer. They told us the heating had been on the night before but that they had now switched it off and allowed for “air” instead. So whatever control you have in your room is basically useless. When we asked if they could allow for the air conditioning to be turned on they just told us they would sort it out but nothing got done. We had to sleep with the only external window open during the night so at least our kids could be more comfortable. Other important things to note - we got 2 towels for 4 people. We asked them to bring 2 more which wasn’t done. Only when we saw a cleaner outside in the hallway one evening (3 nights into our stay) did we get 2 more. - there was no cleaning the whole week. We asked for more water, asked if someone would come to at least remove the garbage and they told us they would send someone but never did. - as shown in the photos, one of the single beds was broken underneath. - several sheets/duvet covers were broken, one example shown in the photos. - there was cigarette burns on the double bed headboard despite it being a non-smoking room. Shown in photos. Also the bathr

レセプションが好き

It is a most convenient and comfortable hotel in this area. i feel like a home. Excellent service good language ability of reception staff.

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、カラット イン ブティック ホテルは最適です。カラット イン ブティック ホテルは、バクーの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。Baku Central Railway Stationから700m、ヘイダル・アリエフ国際空港から24kmと、交通便利な場所にあります。Jafar Jabbarliが徒歩圏内にあります。付近にはバクー旧市街やバクー・ブールバール、城壁都市バクー、シルヴァンシャー宮殿、及び乙女の塔などがあり、バクーの観光に非常に便利な立地です。忙しい一日の締めくくりには、夜の街を楽しんだり、館内でくつろいだりしてお過ごしください。お車をご利用のお客様は、バクーの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。

”I would like to express my gratitude to Mr. Basher and the staff for their exceptional assistance during my stay. The room was impeccably clean and spacious, offering a comfortable size . Moreover, the location was superb, situated right in front of a beautiful garden and a bustling market. I highly recommend visiting this place to anyone seeking a pleasant and convenient accommodation option. Once again, I extend my heartfelt thanks to Mr. Basher and the entire staff for their outstanding service. I am certain that future visitors will have an equally enjoyable experience.

добрый день . Отель отменил бронь Не смотря на то что я там оставалась и оплатила все в полной мере Есть фото, скрины переписки и тп Начнём с того что я запросила раннее заседание, мне его дали Поэтому дальше я решила закрывать на многое глаза. 1. Мне никто не помог поднять чемодан на второй этаж 2. В отеле не работал в первую ночь вай Фай. Точнее администратор ничего не хотел С этим делать пока я не позвонила человеку, чей номер указан на букинге 3. Я бронировала номер с ванной. На что мне сказали что это улучшенный и дают его на одну ночь, а потом с утра переселение 4. С утра меня разбудили чтобы успеть убрать номер в номер без ванны. Ок, у меня было ранее заселение, все бывает. Я это пропустила. 5. В отеле не работает душ!!! Душ сломался! Я позвала администратора и он с этим ничего не сделал Потом я позвонила директору и администратор с недовольным лицом и ворчанием зачем мне душ начал его чинить 6. В отеле мелкие жуки Я попросила раннее заселение, они подтвердили , а после подтверждения требуют с меня дополнительную плату за ранее заселение А забыла, завтрака в отели тоже нет и ночью человек спит на кухне :)

最高のビーチビューホテル...市内中心部から少し離れていますが、滞在するのは本当にいいです...良いスタッフ...部屋はきれいで、ビーチの景色を望むバルコニー付き...きれいな場所...良い朝食....良いアメニティ...場所を愛して... 😃🙏🏻すぐに訪問したいと思います..続けて

今年6月にバクのエクセルシオールホテルリゾート&スパに滞在した素晴らしい経験を共有したいと思います。私は母とバクを訪れることをずっと前に計画していたので、4泊(12-16 6月)を予約しました。***********とその施設のレビューに基づいてExcelsiorを選びました。私はこの選択をしたことを後悔していないと言わなければなりません:)ホテルは素晴らしいインテリアデザイン、素晴らしい朝食サービス(ありがとう、チームとシェフZohra)、素晴らしいスイミングプール(屋内と屋外)、スパアメニティを備えています。ホテルで誕生日を祝うことができてとても嬉しかったです。夕方、スタッフはケーキとシャンパンを部屋に持って来て私を驚かせました。それは私が決して忘れないとても美しいジェスチャーでした:)全体的に、スタッフは私が人生で出会った中で最高で、気配りがあり、気配りがあり、反応が良く、フレンドリーです。ビジネスやレジャーのためにバクーに旅行する人にExcelsiorをお勧めします。ウクライナのルドミラ。2023年6月

家族との最初の旅行であり、バクも選びました。私はもうまったく良くない別のホテルに滞在していたので、私と私の家族はおいしい朝食を食べに行き、より良いホテルを探すことにしました。それが私たちが朝食をとるためにウィンダムガーデンに終わった方法です。朝食の時間は終わりましたが、シュクルはメニューで注文する機会を与えてくれました。ここに私たち4人のためにビュッフェ全体を開き、私たちの朝を素晴らしいものにしてくれたニジャットが来ました。フシンは素晴らしいコーヒーを思いつきました。私たちのコーヒーを飲みながら、私と妻は残りの滞在のためにこのホテルを予約することにしました。スティーブさんが個人的に私たちを歓迎しに来て、私はこの話を彼と共有しました。スティーブさんはGMなんて素晴らしいガイです。部屋はきれいです。プールは死ぬことです。ジムは清潔で最新です。私たちが見逃した唯一のものはスパでした。何よりもスタッフ。イブラヒム、シュクル、ニジャット、フセイン、ラマム、そして最後に、少なくともスティーブさん。私たちの旅行を最高にしてくれてありがとう。

非常に清潔で美しいには追加の星が必要です。素晴らしい朝食と素敵なラウンジ、正面から美しい公園まで美しい景色。