ホテル サンティカ クタ(Hotel Santika Kuta)

ゆっくり休める快適なホテル。ホテルのサービスは良いです。設備はかなり快適です。清潔な部屋。戦略的なロケーション。ホテルの食事は十分です。次に、もう一度覗いてみます。

Nice, quiet room. Helpful staffs, various tasty breakfast, not salty and not too spicy but tasty. They even have jamu. The pool is clean and nice. Room is clean, with plenty of bottle water, we have 4 each day. More than we expected.

Untuk keberihan hotel sangat bagus, seluruh staf ramah dari FO, HK sangat baik, security juga membantu membawa koper saya. BF juga variatif.

Keren dan luarbiasa

このホテルに2回目の滞在ですが、最初の滞在に比べてサービスの質が低下したように感じます。 1. 午後 7 時頃にチェックインし、宿泊料金を直接決済したかったのですが、CC マシンの接続エラーのため、カードにチャージできませんでした。フロントの男性スタッフは、チェックアウト中でもいつでも決済できるとアドバイスしてくれました。翌日の朝、私が寝ている間にフロントの女性スタッフから電話があり、支払いを済ませるように言われました。チェックインを手伝ってくれた同僚が、チェックアウト中でもいつでも決済できると言っていたことを彼女にはっきりと伝えました。スタッフ間のコミュニケーションの齟齬があったようで、お客様に不快な思いをさせてしまったようです。 2. ヘアドライヤーの数には限りがあるため、滞在中はヘアドライヤーを使用できません。 3. 何度かログインする必要があるため、Wi-Fi が大きく問題になります。