Mandapa, a Ritz-Carlton Reserve

ホテルは申し分なく、Trip.comが予約を間違えたにもかかわらず、迅速かつ丁寧に対応してくれました。 **設備**: アユン川の湾全体を望む絶好のロケーションにあり、眺めは最高です。ホテル自体は歴史がありますが、デザインと美意識は健在です。ヴィラは非常に広く、見事な景色が楽しめます。部屋の中は、手が触れる場所はもちろん、目に見える範囲まで完璧に清掃されています。屋外のラウンジチェアも非常にきれいです。室内の電化製品やスマート機能もすべて新しくなっています。 **サービス**: スタッフ全員がとても温かく挨拶してくれます。担当のバトラーだけでなく、通りすがりの複数のスタッフが私の名前を覚えていたのには驚きました。こちらから何も言わなくても、足に怪我をしているのを見たり、蚊に刺されたのを見たりすると、すぐに心配して医療スタッフを呼んでくれたり、虫除けスプレーや痒み止めを持ってきてくれたりしました。朝食のルームサービス、軽食、ターンダウンサービスなど、あらゆるサービスが細部に至るまで行き届いています。バトラーは24時間体制で即座に返信してくれます。 **食事**: とても美味しく、地元食材を使った創作料理で、これまで持っていたインドネシア料理は美味しくないというイメージを覆されました。朝食、アフタヌーンティー、ディナーのどれをとっても、何を注文しても基本的に美味しく、中には驚くほど素晴らしいものも多く、絶対に失敗することはありません。まさにミシュラン級で、値段も良心的です。 **総評**: 全体的に素晴らしい体験で、アマンキラやアヤナをはるかに超えていました。

マンダパ リッツ・カールトン リザーブに家族と宿泊しました。 ホテルのロビーは荘厳で雰囲気も最高でした！部屋は広く、寝具も清潔で快適でした。美味しいウェルカムフルーツとスナックがあり、飲料水も十分でした。中国人コンシェルジュのNessa（ホンホン）さんには、滞在中の2日間大変お世話になりました！彼女はどんな要望にも応えてくれ、迅速に返信し、思いやりがあり、忍耐強く、細やかなサービスを提供してくれました！ ちょうど母の日だったので、Nessaは息子のサプライズの提案に応えてくれて、ホテルから花とケーキ、メッセージカードをプレゼントしてくれました！ インドネシア料理レストランの朝食は、食材が新鮮で種類も豊富で、ビュッフェとアラカルトがありました。スタッフは積極的で礼儀正しかったです！Novaさんは特に思いやりがあり、私がマンゴスチンを食べるのが苦手なのを見て、すぐに剥いて持ってきてくれました。心温まるサービスでした！ ホテル全体として滞在はとても満足で、友人や家族にも勧めたいと思います！

このホテルは全体的に、歴史を感じさせるクラシックな5つ星ホテルです。アユン川に隣接しており、立地は良いのですが、一部の最高級ホテルと比較すると、設備は比較的シンプルで、想像していたほど充実していません。 デザイン面では、年季が入っていることがはっきりと感じられますが、全体的なスタイルはエレガントで上質なオールドマネー風で、古臭さを感じさせず、むしろ落ち着いた高級感があります。 食事は素晴らしく、特に日本食レストランはハイライトで、料理はとても美味しかったです。ただ、朝食はアラカルトメニューとビュッフェ形式で、選択肢は十分ですが、種類が特別豊富というわけではなく、味も私の高い基準には達しませんでした。 最も印象に残ったのは、実はサービスです。これまで宿泊したホテルの中で、ここのサービスは群を抜いて素晴らしく、最も儀式的なものでした。 どのスタッフも非常に熱心で、きめ細やかで、本当に心を込めてゲストの世話をしてくれるので、王様か女王様のように扱われているような気分になります。 ハードウェアの部分は、標準的な高級5つ星ホテルの設備で、サプライズはあまりありませんが、期待以上のレベルでした。

11番ヴィラはとても広く、プライベートプールと田んぼの景色が楽しめます。清潔感があり、ホテルで食べた氷も問題ありませんでした。隠れ家のような雰囲気で、曲がりくねった小道が奥へと続いています。バトラーのRahadiさんのサービスはとても丁寧で細やかでした。インドネシア料理レストランの味付けは香辛料が少し強めでした。ウブドへのシャトルバスはとても便利です。誕生日数日前に行ったのですが、ホテルがバースデーデコレーションをしてくれていて、とても嬉しかったです。

美しいホテルで、スタッフも温かいです。喧騒から離れた静かな場所にあり、プライバシーが保たれています。ヴィラは山の麓に、スイートは山の上にあります。ホテルのどの場所へもいつでも車で送迎してくれます。部屋は広々としていて古さを感じさせず、バリ島でこの価格帯ならかなり良いと思います。

悪くないです。

部屋はかなり広かったですが、景色は普通でした。サービスは素晴らしく、川沿いのディナーもとても雰囲気がありましたが、料理は少し凝りすぎているように感じました。朝食は種類が豊富で、何でも揃っており、隣のアマンを凌ぐほどでした。

チェックイン前からこちらの様々なリクエストに対して、きめ細やかに対応してくださり、まさに「何でも叶えてくれる」という感じでした。ウェルカムセレモニーからヴィラでのチェックインまで、ゲストに快適な体験を提供してくれます。子供たちが大好きなキッズセンターだけでなく、大人はサウンドヒーリングやヨガなどの様々なアクティビティに参加でき、家族全員が心身ともにリラックスできる旅となりました。やはり、全てのリッツカールトンが「隠れ家」というわけではないのですね！

設備もサービスもとても素晴らしかったです。バリ島に来たら、もう他のホテルに泊まる必要はありません。ここに泊まるだけで十分です。とてもリフレッシュできて、まるで家にいるような感覚で、本当にリラックスできました。部屋のプライベートプールは本当に広くて清潔で、すぐにでも泳ぎたくなりました。プライベートプールと言っても色々あるんですね。比較してみるとよく分かりますが、中には全然泳ぎたくならないプールもあります。でも、ここのプールなら一日中過ごせます。