カマジャヤ ヴィラズ

これまでで最悪の宿泊施設です。私たちは事前にカマジャヤに、2024年3月の午前12時に到着することを知らせていました。午前12時に娘たちと到着したとき、私たちは部屋と施設全体にうんざりしました。両方の部屋のシーツは汚れていて、茶色と黄色の染みがありました。階下のバスルームは悪臭を放ち、髪の毛が絡まったクモの巣がありました。床は染みがあり、掃除されていませんでした。階上のバスルームは石鹸カスと錆で汚れていて、長時間のフライトの後、シャワーさえ浴びませんでした。一晩滞在することを余儀なくされ(カマジャには24時間サービスがないため、シーツを交換したり、別のヴィラに宿泊したりするように頼むことができませんでした)、午前中に何度か管理者に連絡を試みましたが、応答がありませんでした。午前9時30分に開いたフロントデスクは、対応できないので、プロパティマネージャーに直接連絡する必要があると言われました。その後 4 日間、********* にも私たちも、カマジャヤから電話やメッセージに何の応答もありませんでした。私たちは宿泊施設に戻って直接誰かと話をしようとしていたのですが (休暇を楽しむ代わりにカマジャヤを追いかけていました)、ようやく彼らから返信があった WhatsApp チャットを見つけたのです。追いかけた末、カマジャヤに宿泊しなかった夜の料金は返金されましたが、宿泊せざるを得なかった夜の料金は返金されませんでした。とてもひどく、サービスも応答率も悪いです。

- 到着したとき、誰も私たちにサービスを提供してくれませんでした。ハウスキーパーだけが鍵とマネージャーのWhatsUpの電話番号を渡してくれましたが、マネージャーが休みだったので、タクシーの手配、電気代、旅行計画などを手伝ってくれる人は誰もいませんでした。最初はあまり良くなく、がっかりしましたが、彼女が戻った後、誰かに手伝ってもらってヴィラでマッサージを受けて気分が良くなりました。それは本当に良かったです。このヴィラには朝食はなく、周りにレストランはありません。ウブドを初めて訪れる新しい旅行者にとって、場所はあまり便利ではありませんでした。ヴィラは古く、改装が必要です。特にプールエリアのデッキ、下の階の床は本当に滑りやすいので、本当に注意が必要です。 - 素晴らしいプールと素晴らしいバスルームがある素敵なヴィラで、どちらにもバスタブがあります。ベッドはとても快適で、家に帰ってマットレスを敷きたいほどです。

It was an amazing stay at Kamajaya Villas. The swimming pool is huge and the wifi is good. There is a big enough kitchen for two people in the 1 bed room pool villa. The road where the hotel is gets a little dark there at night but never feels unsafe. The view is pool and green plants inside Villa, no outside views. Staff is helpful and helped us check-in early as well.

We stayed here for 4 nights and overall we were very satisfied with our stay. The villa is private, we had a good amount of sun so we could enjoy the pool area. We had the hotel breakfast two of the days (I got regular Nasi Goreng and my gf got American) both of which were completely fine. The pool has a good size, bigger than what I was expecting and it was a nice refresher when the sun got too hot while tanning. My only complaints is for the tub, there seems to be some kind of limiter on the hot water, so we had to use hot water for like 1/5th of the way and then wait 20-30 minutes before we could get more hot water, resulting in it taking a lot of time to actually fill the tub before we could use it.. And then the issue about the villa actually being about a 20 min drive from Ubud center away, kind of a bummer (but Grab cars was easy to get, so not the hardest getting in there).

J'ai séjourné 4 nuits à Kamajaya Villa pour la seconde fois. J'ai découvert cet établissement pour ma première fois en 2019 avant le covid et j'avais ete ravis, alors cette année je n'ai pas hésité a revenir. Malheureusement 3 ans se sont passés et beaucoup de choses ont changé. Soyons claires, Kamajaya reste un bel établissement d'une dizaines de villas seulement toutes privatisées. Le personnel est a vos soins et les villas sont très sympa. A l'inverse, pendant notre séjour de 4 nuits, nous n'avons pas pu utiliser les toilettes de notre chambre pendant 2 nuits suite à un soucis de canalisation bouchées. Ce sont des choses qui arrivent, mais c'est pas cool quand ça tombe sur vous ! Faire caca dans les toilettes de l'accueil quand on met le budget pour une villa privée c'est moyen. Au bout de la 3 ème nuit l'hotel nous a changé de chambre t nous les remercions. Malheureusement dans cette nouvelle chambre il avait dû y avoir un dégât des eaux et le parquet flottant assez décollé et nous nous prenions régulièrement les pieds dedans. Les lumieres de la piscine ne fonctionnaient pas dans les deux villas que nous avons eux. L'hotel ne proposait pas de service de massages, ou de petit dejeuner comme lors de mon premier séjour. Nous avons dû nous meme demander a l'acccueil d'avoir un petit dej le matin. Bref je suis terriblement déçu car j'avais adoré Kamajaya mais en 3 ans les choses ont bien changées et je crois que l'hotel doit sérieusement s'entretenir plus régulièrement s'il je veut pas voit sa note de voyageurs baissée et les clients déserter avec le temps.