ラッフルズ バリに泊まった方の口コミ・宿泊体験
ラッフルズ バリ
Jl. Karang Mas Sejahtera No.1A, Jimbaran, Kec. Kuta Sel., Kabupaten, Badung Regency, 80361 バリ島, バリ州, インドネシア
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ラッフルズ バリの口コミ・評判・お客様の声
9.5
/10
素晴らしい
57件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.6
設備・アメニティ
9.1
サービス
9.8
清潔度
9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(57)
高評価(35)
画像・動画付き(19)
良質のサービス(21)
素晴らしい宿泊体験(11)
客室が素晴らしい(7)
スタイリッシュな環境(6)
朝食が美味しい(6)
素晴らしいオーシャンビュー(5)
清潔なプール(5)
スイミングプールが素晴らしい(5)
低評価(2)
ゲ
スト
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月19日
ホテルのデザインは本当に素晴らしいです。全室が豊かな緑に囲まれ、プライバシーも抜群です。部屋も広々としていて快適でした。ビーチでのバーベキューと、洞窟でのディナーも楽しめました。私は食物アレルギーがあるので、レストランではメニューをカスタマイズしてくれました。でも、一番気に入ったのはサービスです。バトラーの方々は皆、いつも笑顔で接してくれました。担当のトムソンさんは、誕生日のサプライズまで用意してくれました。本当に素晴らしい体験でした。次回バリに来る際は、必ずラッフルズにまた行きます。
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ホテルからの返信:
お客様、この度は心のこもった温かいフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が思い出深いものになったことを大変嬉しく、光栄に存じます。当ホテルならではのユニークなデザイン、緑豊かな環境、そして丁寧に作り上げた親密な雰囲気をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。特に「ビーチでのバーベキュー」と「シークレットケーブディナー」のお料理にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、当ホテルの料理チームへのお褒めの言葉にも感謝いたします。お客様の食事の好みに合わせてお料理をアレンジすることは、私たちにとって大きな喜びです。献身的なスタッフ一人ひとりを誇りに思い、特にトムソン氏への温かいお言葉には深く感謝いたします。トムソン氏に必ずお伝えいたします。お客様の人生の特別な瞬間に、かけがえのない思い出をお届けすることは、私たちの最大の使命であり、最大の喜びです。ラッフルズ バリに再びお越しいただき、温かいおもてなしを再びご提供できることを心よりお待ちしております。敬具、アンリ・アルヌルフィ、ラッフルズ・バリ総支配人
Zhizuch
angleYXL
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2025年4月
ファミリー
65件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月5日
ジンバラン地区の最新の高級ヴィラ ホテルです。客室からは美しい景色が眺められ、設備も整っており、とても静かで、ルーム サービスも行き届いています。しかし、何もすることがなく、1日で十分です。
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ホテルからの返信:
ZhizuchengleYXL様、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。素晴らしい景色、静かな環境、そして行き届いたルームサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のお褒めの言葉は、私たちにとって大変光栄です。アクティビティの手配についてもご意見をいただき、大変嬉しく思います。当リゾートは静かな休暇をお過ごしいただくことを目指しておりますが、心身の健康と安らぎ、料理と交流、文化体験やユニークな体験、島巡りなど、豊富な体験型アクティビティもご用意しております。様々なアクティビティを詳しくご紹介したゲストアクティビティのパンフレットをぜひご覧ください。次回のご滞在の際に、ご興味のあるアクティビティを見つけていただければ幸いです。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、よりリラックスした楽しい休暇をお過ごしいただけることを心よりお待ちしております。敬具 アンリ・アルヌルフィ 総支配人
Meo
w55
プールヴィラ
宿泊時期: 2025年3月
その他
11件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月7日
今まで泊まった中で最高のホテルです。スタッフ全員がとてもフレンドリーで、バトラーサービスもとても親切で助かりました。部屋と庭の細部まで完璧です。プライベートプールから青い海の景色を眺めながら目覚めます。庭の鳥や蝶がさらに素晴らしいです。強くお勧めします。
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ホテルからの返信:
Meow55様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在が思い出深いものになったと伺い、大変嬉しく思っております。スタッフ、バトラーサービス、そしてお部屋と庭園のきめ細やかなサービスについて、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。美しい海の景色、プライベートプール、そして庭園に舞う鳥や蝶々の自然美をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。Meow55様に当ホテルをご利用いただき、また当ホテルを強くお勧めいただいたことに深く感謝申し上げます。また近いうちに、ラッフルズ バリで忘れられないご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願いいたします。ベルナディーン・スワルサ ホテルマネージャー
Kamij
iangi
ヒルトップ プールヴィラ
宿泊時期: 2024年12月
友人同士
7件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2025年2月4日
キルトは湿っていて、景色はあまり良くなく、植物は乱雑に育っていて、プールも良くありませんでした。 良かった点としては、スタッフのサービスが素晴らしく、ロロアン レストランの食事が美味しく、屋外スパもとても面白かったです。
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ホテルからの返信:
こんにちは、Kamijiangiさん。あなたの体験を私たちと共有していただきありがとうございます。お客様からのフィードバックは弊社にとって非常に貴重なものであり、弊社は関連する側面を慎重に検討し、サービス品質の継続的な改善に努めてまいります。当ホテルのサービス、ロロアンの美味しいお料理、そしてユニークな屋外スパ体験を高く評価していただき、心より感謝申し上げます。今後もラッフルズ バリに再びお越しいただき、当ホテルの卓越性への取り組みを真に反映した体験をご提供できることを楽しみにしております。ご多幸をお祈り申し上げます。ベルナディン・スワルサ ホテルマネージャー
ゲ
スト
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月4日
美しい環境と素晴らしいサービス。Purnama Honeymoon Bale と Secret Cave での素晴らしい食事体験を強くお勧めします。
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ホテルからの返信:
エイダ様、素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、当ホテルの美しい環境と素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に、プルナマ・ハネムーン・ベールとシークレット・ケーブでのお食事が思い出深いものになったと伺い、大変嬉しく思っております。お客様の温かいご感想は、私たちにとって大変貴重であり、またラッフルズ バリで素晴らしいご滞在をお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。敬具、ベルナディーン・スワルサ ホテルマネージャー
Ꮩ࿆Ꭵ࿆Ꮲ࿆
.peipei
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2024年9月
夫婦・カップル
7件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年10月18日
長い間レビューを書いていませんでしたが、今回の旅行はとても意味があり、最終的にはラッフルズ バリ ヴィラ リゾートを選ぶことにしました。正直、部屋のレイアウト、設備、レストランの食事、サービスチーム全体、連絡からチェックまで、できれば200点を与えたいと思っています。 -すべてはシートリップの協力で行われました。また、シートリップの作業チームが非常に真剣で責任感を持っていたことを称賛したいと思います。そのうちの1つはサンセットパビリオンでした。ハネムーンパッケージは少し高価ですが、私の恋人はとても満足しています。夕日は本当に素晴らしく、毎日の朝食も素晴らしいです。スタッフ全員が笑顔で私たちを迎えてくれます。 -時間の行き届いたサービスは本当に素晴らしかったです。特に家政婦のガブリエレさんには、私たちが新婚旅行中であることを知っていて、家で休んでいるときでも、すぐに対応してくれて、とても感謝しています。 。妻と私は、もう一度バリに来る機会があれば、ラッフルズ ホテルを選ぶことに同意しています。
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6/14
ホテルからの返信:
Ꮩ࿆Ꭵ࿆Ꮲ࿆.peipei 様、素晴らしい 5 つ星のレビューをありがとうございます。ハネムーンのような特別な時期に、ラッフルズ バリで素晴らしい体験をされたことを大変嬉しく思います。当ホテルの宿泊施設、お食事、献身的なサービスがお客様のご滞在を思い出深いものにしたことを知り、大変嬉しく思います。ガブリエレとスタッフ全員に対するお客様の温かいお言葉をスタッフに伝えます。スタッフもお客様のフィードバックを喜んで聞くことでしょう。次回バリにお越しの際は、ぜひまたお越しください。お客様のご滞在をさらに充実させるために何かできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。よろしくお願いいたします。エリック アディナタマーケティングおよびコミュニケーション担当ディレクターラッフルズ バリ
Zhangji
nghanjh
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2024年10月
その他
26件の口コミ
9.7
/10
素晴らしい
投稿日: 2024年11月29日
サービスはとても良く、質問があればすぐに答えてくれます。 ビーチサイドのレストランでのバーベキューは最高ですが、蚊に備えてください。
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ホテルからの返信:
Zhangjinghanjh様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルで快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。サービスがお客様のご期待に沿え、ビーチでのバーベキューもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からのフィードバックに感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。ベルナディン・スワルサ ホテルマネージャー
E093
5****
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2025年1月
友人同士
6件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月16日
完璧な休日
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ホテルからの返信:
親愛的客人,非常感謝您的精彩評價!我們由衷高興得知,您在我們這裏度過了一次完美的住宿體驗。能夠讓您滿意,並享受周圍環境、設施、清潔度和服務,對我們來説是極大的肯定。您的支持與鼓勵對我們意義非凡,我們真誠感謝您的寶貴反饋。期待在不久的將來,再次歡迎您光臨,為您帶來更多美好的回憶!誠摯問候,Bernadine Suwarsa酒店經理
Gubeiwan
gchaoyue
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2024年6月
ファミリー
9件の口コミ
8.7
/10
とても良い
投稿日: 2024年7月7日
ラッフルズのサービスは最高で、ゲストに感動を与えるものです。例えば、朝食に焼きそばはないか尋ねましたが、ウェイトレスは特別に用意してくれたと知りました(残念ながら名前は聞かれませんでした)。翌日の朝食のためにキッチンに行くと、特別な揚げ物がありました。シャトルバスの対応も非常に早く、1分程度で到着します。レストランの食事はバリ島のホテルの中でも美味しいです。また、私たちに多大なご協力をいただき、幸せな休暇を過ごすことができました、Nyoman 氏に心より感謝いたします。要約すると、ラッフルズの風景やビーチは際立っているわけではありませんが、サービスや細部は優れているということです。
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ホテルからの返信:
お客様へ、心のこもった詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ラッフルズ バリで素晴らしい体験をしていただいたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフが心を込めておもてなししたサービスが、お客様に忘れられない思い出になったことを知り、大変嬉しく思います。特に、お客様のために特別にご用意した焼きそばと、迅速なシャトルバス サービスが好評だったことを嬉しく思います。ニョマンへのお褒めの言葉は承りました。ニョマンに必ず伝えさせていただきます。当ホテルでは、際立った料理体験を提供できるよう努めておりますので、当ホテルのレストランの料理がおいしいとおっしゃっていただき、大変うれしく思います。当ホテルのサービスと細部へのこだわりに関するお客様のフィードバックは大変ありがたく、今後も一流のおもてなしを提供し続けるための励みとなります。当ホテルの景観やビーチは目立たなかったかもしれませんが、当ホテルのサービスと全体的な体験がお客様のご滞在を思い出深いものにしてくれたことを嬉しく思います。当ホテルのブランドと、お客様に特別な気分を味わっていただくための努力を評価していただき、ありがとうございます。ラッフルズ バリにまたお越しいただき、次回のご滞在も同じように楽しいものになることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。リッキー ウトモ PR、マーケティング、コミュニケーション担当ディレクター
ll
gao
パノラマ プールヴィラ
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
24件の口コミ
9.7
/10
素晴らしい
投稿日: 2025年2月12日
サービスは素晴らしかったです。ハウスキーパーはとても熱心です。朝食サービスも素晴らしく、子供向けの特別メニューも用意してくれます。ただ、蚊が多く、掛け布団が少し湿っていました。
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ホテルからの返信:
llgao様、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。サービス、特に朝食とお子様向けの特別メニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。蚊の発生についてご心配をおかけしております。雨季は蚊の発生が目立ちやすく、お客様のご滞在に支障をきたすことは重々承知しております。館内全域で定期的に蚊よけスプレーを実施し、蚊の発生対策に努めております。また、湿ったキルトについては、定期的に交換しておりますが、この時期の湿度が高いため、避けられない場合もございます。お客様のご意見は、今後のお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、真摯に受け止め、真摯に受け止めてまいります。この度のご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ベルナディーン・スワルサ ホテルマネージャー
ゲ
スト
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2024年9月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年11月18日
設備も良く、ビューもきれいです。朝食もおいしいです。
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ホテルからの返信:
ミンジ様、こんにちは。 Raffles Baliにご宿泊いただきありがとうございます。リゾートの施設、眺め、朝食の質、そしてチームが提供してくれたサービスに満足していたことを読んでとても嬉しく思います。近いうちにお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございます。Bernadine Suwarsa Hotel Manager
hanhan
199399
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2024年6月
ファミリー
78件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2024年7月10日
サービスはとても良く、環境も良く、マットレスはとても快適で、素晴らしいです
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6/10
ホテルからの返信:
ハン ハン様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルのサービスや環境を気に入っていただき、マットレスがとても快適だったとお聞きし、大変嬉しく思っております。お客様の温かいお言葉に大変感謝しております。しかし、清潔さに関してご感想を伺い、心配しております。最高水準の清潔さを維持することは、当ホテルの最優先事項です。お客様のご意見は、すぐに改善できるよう、当ホテルのハウスキーピング チームと共有しております。ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後のご滞在をより快適にするために、さらに何かできることがございましたら、遠慮なくお知らせください。将来またお越しいただき、素晴らしい体験をご提供できる機会をいただければ幸いです。よろしくお願いいたします。リッキー ウトモPR、マーケティング、コミュニケーション担当ディレクター
20397
1****
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
14件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月21日
ホテルのデザインはスタイリッシュでエレガントです。ホテルの内装は落ち着いた雰囲気で高級感があります。ホテルに入るとまるで民家に来たような雰囲気です。部屋は広く、スタッフはとてもフレンドリーです。チェックインの手続きも丁寧でプロフェッショナルで、ホテル関連の紹介もしていただきました。設備もサービスも充実していて、まるで家にいるような気分になりました。全体的な滞在体験は非常に良く、設備やサービスの質も良く、寝具もとても快適でした。次回機会があればまた来ます。
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ホテルからの返信:
お客様へ ラッフルズ バリでの体験をシェアしていただき、誠にありがとうございます。当ホテルのデザインがスタイリッシュでエレガントであり、内装が控えめな高級感を醸し出しているとお感じいただけたことを、大変嬉しく思います。個人の住居を思わせる雰囲気を演出することは、当ホテルのビジョンの中核であり、それがお客様にもご満足いただけたことを嬉しく思います。 広々とした客室とスタッフのフレンドリーでプロフェッショナルな対応を高く評価していただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、スムーズで快適なチェックイン手続きを重視するとともに、当ホテルの努力がお客様にくつろいでいただくことに貢献できたことを嬉しく思います。 当ホテルは、施設からサービスまで、施設のあらゆる面で最高水準の品質を維持することに尽力しています。ハードウェアと提供されるサービス レベルの両方にご満足いただけたことは、当ホテルが卓越性を追求し続けていることを証明しています。 次回この地域にお越しの際には、ぜひまたお越しください。ラッフルズ バリで、再びお客様に思い出に残る充実した体験をご提供できる機会を心待ちにしております。
Jaso
n221
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
15件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年2月13日
ビーチを楽しみたいなら、これは正しい選択ではありません。 プライバシーとサービスを求めるならこれが最適です
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ホテルからの返信:
Jason221 様、先日の Raffles Bali でのご滞在についてご意見をお寄せいただきありがとうございます。率直なご評価に感謝いたします。また、プライバシーと優れたサービスを求める方にとって当リゾートが理想的な選択肢であるとお感じいただけたことを嬉しく思います。今後バリ島にご旅行される際には、ぜひまたお越しください。よろしくお願いいたします。Ricky Utomo 広報およびマーケティング コミュニケーション担当ディレクター
We
ndy
オーシャンプールヴィラ
宿泊時期: 2023年9月
夫婦・カップル
13件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月24日
これは私が今まで泊まった中で本当に最高で最も快適なホテルです。もちろん、何もありません〜(もちろん、これまでにこれほど高価なホテルに泊まったことはありません)が、価格は確かにお金に見合った非常に良いホテルです。まず第一に、ヴィラは非常に大きく、特にスイミングプールは通常のプールヴィラよりも大きいです。第二に、ヴィラ、ビーチバーやレストラン、スパなど、朝、昼、夕方、夜を問わず、ホテルの景色がとても美しいことです。 ホテルのバトラーサービスはとても良く、丁寧で、ホテルの特徴を紹介したり、ディナーの場所やスパの時間の予約を手伝ってくれたり、出発前に場所まで送ってわかりやすく説明してくれます。ホテルには WeChat に似た非常に興味深いチャット Web サイトがあります。そこでは何でも話すことができます。さまざまな言語を選択できます。ソフトウェアはそれを英語に翻訳し、執事に送信します。執事はまた、迅速なフィードバックも提供します。 私たちはビーチでのロマンチックなキャンドルライトディナーと半屋外のロマンチックなスパを試しました。夕食は執事さんのオススメの時間で、一番美しい夕日を眺めながら波の音を聞きながら、最高でした。 SPAには15分間のサウナと90分間のマッサージがあり、鳥のさえずりを聞きながらスパを楽しむことができます。これは非常にユニークです。高級ホテルは何もかもが高価ですが、このような環境とサービスを体験する価値はあると個人的には思います。 最後に、ここの夕日はとても美しいです〜夜の星空もとても美しいです〜夕暮れ時にロローンバーに行って飲み物を飲み、とてもおいしいミニバーガーを食べて、日没から星が現れるのを見て、とても楽しいです。
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6/16
ホテルからの返信:
大切なお客様へ ラッフルズ バリについて、心のこもった詳細なレビューをありがとうございます。当リゾートでのご体験が格別で、当リゾートのサービスがお値打ちだとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。 広々としたヴィラ、素晴らしい景色、バトラーサービスの素晴らしさについて、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。当リゾートでは、お客様のご滞在があらゆる面でスムーズで思い出深いものとなるよう最優先で取り組んでいます。 ビーチでのロマンチックなキャンドルライトディナーや、静かな環境の中でリフレッシュできる半屋外スパなど、当リゾートが提供するユニークな体験をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当リゾートの目標は、お客様に忘れられない思い出を作っていただくことです。 当リゾートをお選びいただき、ありがとうございました。今後も忘れられない体験をお届けできるよう、またお越しいただけることを楽しみにしております。 敬具、 リッキー ウトモ マーケティング コミュニケーション ディレクター
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