メゾン ホテル バンコク

メゾン ホテル バンコクに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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メゾン ホテル バンコク

18 Sukhumvit 2, クローントゥーイ 10110, バンコク, タイ宿泊プラン・詳細を見る
メゾン ホテル バンコク
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メゾン ホテル バンコクの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
925件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.9
サービス9.0
清潔度9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(925)
高評価(889)
画像・動画付き(267)
朝食が美味しい(90)
清潔なプール(58)
スイミングプールが素晴らしい(58)
デザインが素晴らしい(31)
市街地のホテル(21)
送迎提供可能(13)
とてもおすすめ(12)
美味しいビュッフェ(9)
低評価(36)
スト
デラックスキング
宿泊時期: 2026年7月
一人旅
55件の口コミ
2.5/10
投稿日: 2026年8月29日
正直、何もかもが揃ってない感じです。タオルも汚れていました。ナナ駅に近くて色々な人がいるのは良いのですが、私は二度と泊まらないでしょうね。
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ホテルからの返信: フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。タオルや周辺環境に関するご意見をいただき、感謝申し上げます。いただいたご意見は貴重であり、担当チームと共有し、今後の検討に役立てさせていただきます。今後、より良いサービスをご提供できる機会をいただければ幸いです。
K——J
デラックスキング
宿泊時期: 2026年8月
一人旅
24件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年9月7日
今回も宿泊させてもらいました。 ロケーションや設備も完璧で定宿にさせてもらってます。 今回も快適な旅ができました。
ホテルからの返信: Thank you for choosing to stay with us again! We’re delighted to hear that our location and facilities continue to meet your expectations and that we’ve become your go-to hotel. It’s wonderful to know you had another comfortable stay, and we look forward to welcoming you back again soon!
YUKIMOTO TAKAAKI
デラックスキング
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月7日
バンコクの様々な地区の色々なランクのホテルに宿泊してきました 最近は静かなリバーサイドに宿泊することが多かったのですが、 今回はバンコクに来るのが初めての友人が多かったので 活気があり、賑やかnana駅周辺のこちらのホテルの予約をしました 心配だったのは、セキュリティーと夜間の音量でしたが 一流ホテル並みのセキュリティーと ストリートから少し奥まっていることもあり、音量も全く問題ありませんでした この地区にエントランスをこんなに広くとった贅沢な作りのホテルはなかなか無いので感心しました また選んだもう一つの理由として、朝食があげられます 口コミ通りの立派な朝食で蜂蜜の巣蜜なんて感動しました
6/11
ホテルからの返信: Thank you very much for your detailed and thoughtful feedback. We’re delighted to hear that you and your friends enjoyed the stay and felt comfortable with both the security and peaceful atmosphere of the hotel despite the lively surroundings.It’s also wonderful to know that you appreciated the hotel design, spacious entrance, and especially our breakfast selection. We’re very happy to hear that the honeycomb station was a highlight for you.We truly look forward to welcoming you back again on your next visit to Bangkok.
匿名ユーザー
ナティデラックスツイン
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
27件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2026年5月5日
ホテルの立地はかなり騒がしく賑やかなエリアで、地下鉄の駅から徒歩10分です。最大の欠点は、従業員の態度が冷淡なことです。5つ星ホテルとしては本当にひどいと思います。チェックイン当日は、長旅で疲れて頭が痛かったので、ホテルに着いてからGrabで薬を注文し、Grabの配達員にフロントスタッフに渡して部屋に届けてもらうよう頼みました。Grabの配達員から「ホテルは部屋への配達を許可していない」との連絡があったので、フロントに電話して届けてくれるようお願いしました。電話に出た女性は「外で買ったものはホテルでは部屋までお届けできません」と冷たく言い放ちました。私は「薬なんです、頭が痛いので手配をお願いします」と言いましたが、彼女は「Sorry, we don't have that service, madam.」と言って、そのまま電話を切りました。これがサービス業としてあるべき態度でしょうか?
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ホテルからの返信: フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ロケーションと当ホテルのスタッフとのやり取りに関するご意見をいただき、感謝申し上げます。お客様の快適さや特別なご要望に関わる状況においては、サービス水準を非常に重視しております。フロントデスクのスタッフとのやり取りに関するお客様のご意見は、今後よりきめ細やかで思いやりのあるサービスを提供できるよう、社内で検討させていただきます。ご滞在日やご予約名など、さらに詳しい情報をお聞かせいただければ、担当スタッフが喜んで対応させていただきます。
BELLBELLA
ナティデラックスツイン
宿泊時期: 2026年1月
友人同士
10件の口コミ
8.7/10
とても良い
投稿日: 2026年2月28日
ロビーを出て右に100メートルほど行くと、ナナのメインストリートがあり、とても賑やかです。夜になるとさらに活気が出ますが、ホテルのロビーは騒がしい感じはしませんし、スタッフも丁寧です。チェックイン時間の午後2時より早く着いたのですが、無料の綿菓子をいただけました。私の部屋は静かな通りに面していたので、実際には騒がしくありませんでした。ホテルのタオルはかなり古かったですが、他の設備はまずまずです。まとめると、立地は便利で、人もごちゃごちゃしておらず、静かなタイプの部屋がある、という感じです。
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6/8
ホテルからの返信: 詳細かつバランスの取れたレビューをいただき、誠にありがとうございます。便利な立地、そして周辺は賑やかな雰囲気に包まれているにもかかわらず、ホテル自体は静かで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、静かな通りに面したお部屋で、心安らぐご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。早朝のご到着、特に無料の綿菓子をお楽しみいただき、スタッフの丁寧で親切な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。タオルに関するご意見は、ハウスキーピングに共有し、確認させていただきます。当ホテルはBTSプルンチット駅とBTSナナ駅の間に位置し、2つの入口があります。より静かなアクセスをご希望の場合は、スクンビット・ソイ2の入口をご利用いただくことをお勧めします。重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
VambooL
デラックスキング
宿泊時期: 2026年1月
夫婦・カップル
5件の口コミ
3.5/10
投稿日: 2026年2月16日
タイでの5日間で最悪のホテルでした! 短評:交通の便が悪く、タクシーも捕まらない。費用対効果が低く、朝食はアジア人差別的。ホテルは写真と違い、想像していたよりも良くない。外観もダメで、まるで安宿のよう! ホテルで差別を受けました。アジア人に対する差別です。朝食は人が多くて並ぶ必要があるのは分かります。私たちは最初、並ばずに入ろうとして丁寧に追い出されましたが、それは理解できます。 その時、韓国人とインド人が横に座って並んでいたのですが、白人女性が2人来て、この顔色を変えるのが得意なマネージャーはすぐに彼女たちを中に入れました。 その後、私はなぜ彼女たちが割り込みできるのかと問いただすと、偽りの顔をしたマネージャーは、彼女たちは中のカフェに行くと言いました。その後、私は中に入るとハイスツール席に案内され、白人女性たちが快適な低いテーブルに座っているのを見ました。 つまり、彼女は白人女性が支払いをしたかどうかも確認せず、割り込ませ、さらに私に嘘をついたのです。英語が苦手なので、「とても不快だ」としか言えませんでした。何も解決しませんでした。 1. ロケーションが悪い。バンコクでタクシーを捕まえるのは非常に難しい。この場所では、昼間はBlotシステムでも配車されませんでした。 2. 私は空港線から緑色の線に乗り換え、プルンチット駅で降り、荷物を持ってホテルまで歩きました。徒歩10分で、非常に苦痛でした。まず、近くの駅ではタクシーが捕まりにくく、炎天下を歩くのはつらいです。 3. ホテルの香水の匂いが私には本当にひどかった。部屋にもあり、ほのかな足の臭いというか、ワキガのような臭いでした。 4. 10階建て以上のビルでエレベーターが2台しかなく、乗るにはカードをかざす必要がありました。 5. 下階のナナ地区の賑やかさについては、反対側を向いていたので、私にとっては騒音は気になりませんでした。 6. ジムからの眺めは綺麗でした。 7. スマートトイレでした。 8. ドアに問題があり、開閉するたびに隣人に迷惑をかけました。 9. デポジットがクレジットカード情報で記録されるのは、田舎者である私にとっては本当に怖いです。私の無知を笑われても仕方ありませんが、セキュリティコードまですべて記録されるのは、帰国後も海外での使用を特別に制限しなければならず、常に不安を感じました。 10. バンコクには他にも良いホテルがたくさんあり、ここは費用対効果が非常に低いです。 11. 朝食はかなり豊富でした。 12. 入り口の庭に無料の綿菓子がありました。 13. リトルライオンコーヒーショップに近いです。 14. 入り口にセブンイレブンがありました。
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ホテルからの返信: 詳細なフィードバックをいただき、ありがとうございます。特に朝食の体験と不公平な対応に関するお客様の懸念は真摯に受け止め、検討のため上級管理職に報告いたしました。列の対応、立地と交通、香り、エレベーター、ドアの騒音、メンテナンス、デポジット手続き、全体的な価値に関するご意見はすべて記録し、関係部門と共有いたしました。このフィードバックをご提供いただき、誠にありがとうございます。
Leijingya
デラックスキング
宿泊時期: 2026年1月
夫婦・カップル
73件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年2月17日
非常に分かりにくい道にあり、車でのアクセスは不便です。フロントのスタッフはとても親切で、ロビーは広々としていますが、部屋はあまり良くありませんでした。全体的に費用対効果は低いと感じました。
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ホテルからの返信: 貴重なお時間を割いてフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントデスクのスタッフの温かいおもてなしとロビーのデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、アクセス道路と客室のご利用がご期待に沿えず、全体的な価値の向上にご満足いただけなかったとのご感想も承知しております。お客様のご意見は担当チームに共有し、検討させていただきます。率直なご意見を賜り、感謝申し上げます。
Likele.
デラックスキング
宿泊時期: 2026年8月
ファミリー
37件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月8日
タイには2回目の滞在ですが、やはり貴ホテルはサービスが素晴らしいです。ホテルの階下にはバー街がありますが、ホテルの防音もしっかりしているので、全く騒がしくなく快適に過ごせました。
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ホテルからの返信: Thank you for your continued support and for choosing to stay with us again. We are delighted to welcome you back and truly appreciate your kind words. We look forward to making your next stay just as enjoyable.
スト
デラックスキング
宿泊時期: 2025年12月
夫婦・カップル
1件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2026年1月11日
ホテルの裏通りのナナストリートは、夕方から欧米人向けクラブの爆音とタチンボが現れるカオスな場所だった。 トゥクトゥクで駅まで送迎可と書いてあったので利用したかったが、運行時刻が決まっており(毎時?)駅まで歩いて使わずじまい。 部屋は広く歯ブラシスリッパまで完備だったが、連泊時の清掃時にお茶とコーヒーの砂糖の補充はされず、シャワールームの排水口の掃除もされず。 朝食は種類が多くて美味しかったが、おかずは毎日同じ感じでタイの有名料理は無し。 トレーニングジムは綺麗で水飲み放題で良かった。 プールは朝食会場の横で日陰で寒そう。 ルームクリーニング中はプールサイドのベッドでゴロゴロ出来る。
ホテルからの返信: ご滞在に関する詳細なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のコメントは、ご滞在全体の印象を明確かつ分かりやすく示しています。夜間のナナ周辺エリアに関するご意見や、トゥクトゥクの運行スケジュールに関するご指摘も大変ありがたく思います。また、複数泊のご滞在中の客室設備、ハウスキーピングの詳細、
cheungchiho824
ナティデラックスツイン
宿泊時期: 2025年11月
友人同士
30件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年12月23日
ナナプラザに近く、BTS駅からも遠くないので、交通の便は非常に良いです。ホテルは賑やかな場所にありながら静かで、防音もしっかりしているので、外の騒音はほとんど遮断されています。部屋はとても清潔で、廊下も明るいです。今回はシティビューの部屋でした。朝食は種類が豊富で、スタッフは皆とても丁寧でした。車を呼んだ後、ナンバープレートをロビーのスタッフに見せるだけで、ロビーで安心して待つことができ、車が到着するとスタッフが乗車の手配をしてくれるので、サービスは非常に充実しています。
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ホテルからの返信: 詳細かつ丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ナナプラザやBTS駅に近い便利な立地でありながら、防音対策により静かで快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。清潔な客室、明るい廊下、そしてシティビューの客室にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、豊富な朝食メニューをお楽しみいただき、スタッフの丁寧な対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お車の手配から館内での快適な待機まで、ロビーでのサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。こうした心遣いが、お客様のご滞在をより便利で快適なものにしてくださったことを大変嬉しく思います。この度のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またメゾンホテルバンコクにお越しいただける日を心よりお待ちしております。
スト
ファナスイート(ツインベッド)
宿泊時期: 2025年10月
友人同士
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年11月16日
スタッフの方も皆さんにこやかで親切で気持ち良い滞在ができました。お部屋は広くはないですが十分で清潔でした。朝食も種類が沢山あって美味しくて滞在中の楽しみでした。アクセスも便利だしまた機会があれば泊まりたいです。
ホテルからの返信: Thank you very much for your thoughtful and detailed review. We’re delighted to hear that our friendly and helpful staff made your stay enjoyable, and that you were pleased with the clean and comfortable room.It’s wonderful to know that you enjoyed the wide variety and delicious selection at breakfast, and that our convenient location added to your overall experience.Your kind words and intention to stay with us again truly mean a lot, and we look forward to welcoming you back to Maison Hotel Bangkok on your next visit.
HIRO55555
デラックスキング
宿泊時期: 2025年10月
一人旅
5件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年11月23日
3回目の宿泊になります。 ナナ駅から徒歩10分程かかります。 まだ築年数も浅い為、設備は綺麗です。 当日はアーリーチェックインも対応して貰いました。 また泊まりたいホテルです。
ホテルからの返信: Thank you very much for your lovely review and for choosing to stay with us for the third time — your continued trust truly means a great deal to us.We’re delighted to hear that you appreciated our clean and well-maintained facilities, as well as the convenience of being within walking distance of BTS Nana Station. We’re also glad that the early check-in worked out smoothly for you on this visit.It’s wonderful to know that you would like to stay with us again, and we look forward to welcoming you back to Maison Hotel Bangkok on your next trip.
スト
デラックスキング
宿泊時期: 2026年6月
出張
11件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年8月3日
部屋も綺麗で非常に良いホテルです。 朝食も種類がたくさんあります。 2泊しましたがとても充実した日を過ごせました。 ありがとうございました。
ホテルからの返信: Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our clean rooms, wide breakfast selection, and had such a fulfilling stay with us.Your kind words mean a great deal to our team. Thank you for choosing Maison Hotel Bangkok, and we look forward to welcoming you back again soon.
スト
デラックスキング
宿泊時期: 2026年1月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年2月18日
とても良い。雰囲気も良く、サービスも温かく丁寧でした。
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ホテルからの返信: Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the great atmosphere and our warm, attentive service.Your kind words truly mean a lot to our team, and we look forward to welcoming you back again in the future.
スト
スイート(kiri)
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年11月24日
とってもキレイなホテルで快適に過ごすことができました! ホテルの朝食ブッフェも美味しかったです! 他にもジムやヨガ、スパなどもあって充実しています!
ホテルからの返信: Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had a comfortable stay and enjoyed our breakfast buffet. It’s also great to know that you appreciated our gym, yoga, and spa facilities. We truly appreciate your kind recommendation and look forward to welcoming you again soon!