ル ドテル バンコク

大晦日でシーロム周辺のホテルはたまたま空いていて、遅れたら予約できないと思い、ページに5つ星のホテルが表示されていました。通常は1泊300+の宿泊料金が、大晦日には1泊800近くになり、半額以上の値上げになりました。 ホテルはサトーンの小さな路地にあり、シーロムCBDやサイアムスクエアへの移動に非常に便利です。最寄りのBTSスカイトレインまでは徒歩約15分です。ロビーは非常に狭く、サービスはありません。部屋の設備は20平方メートル未満で、シャワールームはありません。非常に高いバスタブのみです。毎回お風呂に登るのはとても疲れます。衛生面や清掃に関しては、かなり満足できるとしか言えません。 Ctrip がこのホテルに 5 つのダイヤモンドを付けたということもあり、チェックイン前から期待が高かったのですが、次のようなエピソードがなかったら、もしかしたらいつも通りに宿泊していたかも知れません。 この日、私たちは外出から戻ってきて、ドアが開かないことに気づき、フロントデスクに駆け込んで助けを求めましたが、2階で試してみましたが、それでも開かれませんでした。仕事が終わったので、もう一度フロントデスクに行きました。そして、それは同じ「女神」でした。何度か何気なく触れた後、私は再び同意しました。私たちは駆け寄って試しましたが、それでもうまくいかなかったので、彼女は急いでそれをいじり、数分後に清掃部門またはメンテナンス部門に送られたのかもしれませんと彼女に言いました。と彼女から電話があり、ドアが壊れている可能性があるのでロビーで待つように言われ、30分ほどかかると言われました。それから私はコンピュータを抱えたままエレベーターに乗って二階に上がり、私たちをロビーにぶら下げたままにしました。 20分ほど待っても誰も情報を知らせに来ず、水などを与えに来る人もいなかった。別のロビーマネージャーにどれくらい時間がかかるかを尋ねると、すでに処理中ですので、心配しないでお待ちくださいとのことでした。私は彼に、何も話さずに私たちをここに置き去りにするのは本当に時間を無駄にしていると言いました。誰もサービスを提供しませんでした。私たちは本当に疲れていて、喉が渇いています。彼はその場でごめんなさいと言いました。さらに 20 分後、「女神」が戻ってきて、問題は解決したので部屋に戻ってもよいと言いました。私は怒って彼女に、あなたは私たちの時間を無駄にしたと言いました、そして、この「女神」は私を正し、「申し訳ありません、まだ40分です。」と言いました。私は、「あなたは私たちを長い間ロビーに放置しておいて、誰も私たちのことを気にしません、誰も私たちに尋ねません、私たちは疲れていて喉が渇いています、そして私たちは水を買いに外に出て、それを飲みに戻らなければなりません、と言いました。」この「女神」は未だに「扉が壊れたらどうしようもない」という態度をとっている。ドアが壊れていて、一生懸命直してくれているのは知っていますが、待っている間に何かしてもらえませんか？たとえば、飲み物を用意してください。たとえ 10 分ごとに誰かが状況を知らせてくれたとしても、まずは空いている部屋で休憩しましょう。でも何もなくて、本当に残念でした！