今回のバンコク街歩き旅行の最大の失敗はホテルでした。ホテルの環境とサービスは、JW の国際ブランドに値しません。まず、ホテルに到着した後、ベルマンは私がスーツケースに挟んでいたサンハット2枚を紛失してしまいましたが、もちろん後で何度も確認しましたが、自分たちの問題ではなく見つからなかったと説明してくれました。 2 つ目の重要な点は、ホテルの遮音性が低すぎることです。チェックインの際、静かに過ごすために特に高層階の部屋をリクエストしました。フロントが15階の北側、ナナスクエアに面した部屋を用意してくれたのがこの悪夢の始まりだった。初日の夜、午前2時30分にフロントに電話しましたが、階下のナナプラザから大音量の音楽が鳴り響き、チュチュカー🚗の轟音とライトレールのゴロゴロ音が響き渡り、悪夢でした。夜遅くまで眠れませんでした。正月三日目の夜。子供が寝てしまったと思い、2時半にホテルに部屋の変更をお願いしたら、朝8時前には部屋を変更してくれるとのことでした。そのため、朝8時に階下に行って部屋の変更をお願いしたところ、フロントのマネージャーさんに、掃除する部屋がないので午後に手配すると言われました。それは当然だと思ったので、まずは日帰り旅行に参加してみました。午後6時にホテルに戻ると、フロントで14階の南の部屋を用意してくれました。実はあまり満足していないのです。床がどんどん低くなっていきます。返事は、その日は空室がなく、この部屋だけだった。混乱していて、早朝に部屋の変更をお願いしたのですが、ホテル側で解決してもらえなかったのでしょうか?その時、本当はホテルを変えたい衝動に駆られたのですが、もう夕方だったので、またホテルを変えて夜中に子供を連れて行くのはもったいないと思い、ホテルにお願いしました。 3日目に部屋を変えることになったので、次の日は一晩で間に合わせようとしました。案の定、まだ騒音に満ちていました。 3日目の朝、問題を解決するためにシートリップに電話し、ホテルに部屋を変更して補償してくれるように頼みました。何が起こったのかというと、ホテルはこの問題に対処するために3人目のマネージャーを名乗り出させ、彼女を18階の南向きの部屋に移動させましたが、それ以外の追加の補償はありませんでした。バンコクに4泊しましたが、部屋を3回変えました。 3 日目の夜もまだ騒音が多く、夜に携帯電話で窓のビデオを録画しました。トゥクトゥクの電車、ライトレールの騒音、広場の音楽がはっきりと聞こえました。騒音テストは60点に達し、本当に苦しいです。私が言いたいのは、ナナプラザにあるJWホテルの遮音効果が非常に悪いということです。私が敏感なわけではありません。実際、夜中の2、3時に、部屋で聞こえる騒音レベルは騒音とみなされる60以上に達しました。1600の料金には朝食は含まれていません。正月3日から6日までは、本当にお金の無駄です。動画は入れ替えた南向きの2部屋の映像です 2番目の部屋の映像は夕方1時頃の映像です 18階からの映像は夕方12時頃の映像もあります. とてもうるさいです。ナナプラザ周辺は家族旅行には不向きです。残念です、非常に悪い経験です、非常に悪いです。お子様連れの場合は、絶対にこのホテルを選んではいけないと言いたいです。
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