アヴァニ リバーサイド バンコク ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: お客様へ、素晴らしいレビューと満点の評価をいただき、誠にありがとうございます！美しい川の景色、清潔で快適なお部屋、豊富な朝食メニュー、そして便利な立地をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。温かいお言葉は私たちにとって大きな励みとなり、またのご宿泊をご希望いただけるとのこと、大変光栄です。次回のご滞在を心よりお待ちしております。敬具、ピヤポン・クンラック ホテルマネージャー

ホテルからの返信: お客様各位、率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。チャオプラヤー川の景色をお楽しみいただき、ホリデーシーズンのご滞在をお手頃価格でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。同時に、初日のベッドシーツの清潔さに関してご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。このようなことは決してあってはならないことであり、私たちはこの件を真摯に受け止めております。また、朝食の混雑状況やフロントデスクのサービスに関するご意見にも感謝申し上げます。温かく行き届いたサービスの提供は私たちにとって非常に重要であり、お客様からのご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。お客様からいただいたバランスの取れたご意見に深く感謝申し上げます。また、次回のご滞在がよりスムーズで思い出深いものとなるよう、ぜひまたお越しくださいますよう願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ピヤポン・クンラック ホテルマネージャー

ホテルからの返信: Dear nainainainai,Thank you very much for sharing such a detailed review of your recent stay at Avani+ Riverside Bangkok Hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the rooftop bar along the Chao Phraya River, the convenience of our ferry service, and the opportunity to relax with both the sunrise and sunset views from your upgraded room.It’s wonderful to know that our team’s courteous service, as well as the easy access to facilities like the infinity pool, 7-Eleven, and Burger King, added comfort and convenience to your stay. We truly appreciate your kind words and are glad to hear that you are already looking forward to exploring more of our facilities on your next visit.We look forward to welcoming you back soon for another memorable riverside experience.Best regards,Management Team

ホテルからの返信: お客様各位、この度は素晴らしいフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。お部屋からの美しい川の景色をお楽しみいただけたこと、そして清潔で遮るもののないガラス窓にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご滞在がこのような良い印象を残したことを大変嬉しく思います。また、当ホテルをお勧めいただき、誠にありがとうございます。次回のご旅行でも、アヴァニ+ リバーサイド バンコク ホテルにお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞよろしくお願いいたします。マネジメントチーム

ホテルからの返信: お客様各位、先日のご滞在に関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。屋上からの素晴らしい眺望、インフィニティプール、そして素晴らしいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、客室のレイアウトに関するご意見も賜り、スタッフ一同、真摯に検討し、お客様のご滞在をより快適なものにできるよう努めてまいります。またアヴァニ+ リバーサイド バンコク ホテルにお越しいただき、思い出に残るひとときをお過ごしいただける日を心よりお待ちしております。敬具、マネジメントチーム

ホテルからの返信: お客様各位、素晴らしいご滞在をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。川の景色から朝食まで、皆様の心に残るひとときをお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。また、お部屋と季節ごとの料金に関する率直なご意見もいただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見として、大変感謝しております。次回のご滞在が、アヴァニならではのくつろぎと活力の源となることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ピヤポン・クンラック ホテルマネージャー

ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your wonderful review and for awarding us a perfect score. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent breakfast, your relaxing River View Room, and the rooftop restaurant experience. It's especially rewarding to know that the beautiful river view made your stay even more memorable.We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for another outstanding stay.Warm regards,Piyapong KunluckHotel Manager

ホテルからの返信: Hanbaodaiwanga様、この度は詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のサービスに関するご心配とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は、当ホテルのスタッフに期待されるプロ意識と敬意の水準に反しており、お客様とご家族に不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。不適切な対応と適切なサポートが行き届かなかったことを心よりお詫び申し上げます。お子様に楽しいひとときをお過ごしいただくために、このような事態になられたことを深く理解しております。特に、無断での写真撮影に関する件は大変遺憾であり、現在、この件を徹底的に調査し、関係するチームと協力して是正措置を講じております。お客様のご意見は、私たちが常にお客様に対してより細心の注意を払い、敬意を持って、そして透明性をもって対応していくための重要な教訓となります。お客様の信頼を深く感謝申し上げます。またお越しいただける機会がございましたら、お客様が期待される真のおもてなしとケアをご提供できるよう、心よりお待ちしております。敬具、マネジメントチーム

ホテルからの返信: PPxiansheng様、この度は素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの静かな環境、川を見下ろす床から天井まで届く素晴らしい窓、そして美しい夜景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食と新鮮な食材がお客様のご期待に沿えたこと、そして2階のバーがユニークで楽しいと感じていただいたことを大変嬉しく思います。お客様の温かいご感想は私たちにとって大変貴重であり、またアヴァニ+ リバーサイド バンコク ホテルで思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。マネジメントチーム

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your kind feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our great location and found the service to be excellent. We are especially pleased to know that the message in the bathroom left a positive and memorable impression.Your appreciation truly means a lot to our team and encourages us to continue delivering thoughtful details and warm service to our guests.We sincerely look forward to welcoming you back to Avani+ Riverside Bangkok Hotel for another memorable stay.Warm regards,Management Team

ホテルからの返信: お客様各位、先日は当ホテルにご宿泊いただき、オンライン満足度アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして特に当ホテルスタッフのおもてなしと真摯なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた心温まるお褒めの言葉は、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。素晴らしいご体験と温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。近い将来、お客様がアヴァニ+ リバーサイド バンコク ホテルに再びお越しになり、また思い出に残るひとときをお過ごしいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具、マネジメントチーム

ホテルからの返信: Mengahun様、先日は当ホテルにご宿泊いただき、オンラインのお客様満足度アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、そして特に当ホテルスタッフのおもてなしと真摯なサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様からいただいた心温まるお褒めの言葉は、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。素晴らしいご体験と温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。近い将来、お客様が再びアヴァニ+ リバーサイド バンコク ホテルにご宿泊いただき、また思い出に残るひとときをお過ごしいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具、マネジメントチーム

ホテルからの返信: Dear Valued guest, Thank you for taking the time to complete our online guest satisfaction survey following your recent stay with us. We were delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments. Thank you once again for your valuable feedback. The team is very much looking forward to welcoming your return to Avani+ Riverside Bangkok Hotel in the near future for another memorable experience. Sincerely, Management Team

ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルでの体験についてお時間を割いていただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただき、ご期待に沿えたことを大変嬉しく思います。お客様からいただいたフィードバックは、今後もスタッフ一同で共有し、最高のゲストサービスを提供できるよう励みとモチベーションを高めてまいります。当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。近い将来、またお越しいただける日を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。マネジメントチーム