ココテル バンコク スラウォン

全体的に良いホテルだった。 まず、フロントに言えば歯ブラシやコインランドリーの洗剤がもらえたり、ウォーターサーバーが無料で使えたりするなど必要なサービスが充実しており良かった。 朝食に関してはセットメニューと聞いて居たが、実際はシンプルながらも充実したバイキングだった。カレーが美味しかった。 部屋についても、バストイレ別で良かった。強いていうのであればトイレにウォシュレットが着いていればなお良い。一部の部屋だけでもウォシュレット付きにして、その分その部屋は値段を上げるなどすれば良いのではと感じた。

急に宿が必要になり当日の22時に予約しました。急なことでしたが快く迎えていただけました！ アメニティも羊さんの印刷されたものが多く可愛かったです！ レンタルタイパンツがおいてあったのも嬉しかったです。

清潔で部屋も可愛らしくとても過ごしやすかったです。部屋着にズボンが用意されていたのもかなり有難かったです。スタッフのみなさんもとても親切で、おすすめのホテルです。

他のホテルでオーバーブッキングに遭い急遽滞在したホテル。感じの良いスタッフに心を救われました。 次回も宿泊したです。

1歳の子供を連れて伺いました。遊び場があり子供を遊ばせることができました。ココテルホテルverのタイパンツを貸してもらえますが、とても履き心地がよく、気に入ったため、買ってしまいました。プリクラのような写真撮影もできて、色々と良かったです。

1週間のタイ滞在のうち最後の3泊をこちらで過ごしました。1月に宿泊してコスパがよかったので再訪です。あいかわらずヒツジが可愛いホテルです。 今回は通りが見える部屋がいいと思いカップルデラックスを選び外が見える部屋を希望したのですが、とても残念な事がありました。 ちゃんと対応をしていただきましたが、同じ経験をする方がいないよう、ホテルへのフィードバックとして投稿します。 私は44号室へ案内されました。 ベッドリネンの状態が酷く、2日目の外出中にベッドリネン交換の表示を出して出かけたのですが、整えられただけで交換がされていませんでした。 一枚目の写真はチェックインした日に部屋に入った時の動画をスクショしたものです。そして2〜3枚目は布団をめくった時、4枚目は交換後の写真です。 写真では見えにくいのですが、シーツには薄く茶色のシミが広範囲でありました。そして掛け布団のカバーは酷く破れていました。枕カバーもシワがありますが、いずれも使用前の状態です。そして、本来であれば4枚目のようにセットされて見える青いヒツジは内側の足元にありました。 この時点でフロントに伝えればよかったのですが、面倒だし翌日交換してもらえればいいと思ってそのまま使用しました。 2日目の夜、部屋に戻って確認すると枕カバーのシワもシーツのシミも同じでした。カバーにいたっては裏表と上下を逆にした状態（青いヒツジの柄が見える状態で頭側にあった）で交換したかのように整えられていました。カバーには破れだけでなくシミなどもあったため同じものなのが明らかでした。 さすがに我慢できず、夜遅かったのですがフロントに伝えました。清掃スタッフは帰宅してしまったとの事で、一晩の部屋移動を提案されました。荷物をまとめるのが面倒で、自分で交換するからと新しいリネンを希望しましたが保管場所が分からないと言われ部屋移動するしかありませんでした。 移動先は1階下の34号室で、そちらは綺麗なシーツでちゃんと整えられていました。 翌日、44号室を確認したらリネンはとても綺麗なものに交換されていて、昨日までとの違いに悲しくなりました。最初からこのくらい綺麗なら滞在中にリネンの交換は不要で過ごすつもりでしたし、荷物をまとめ部屋移動する手間もありませんでした。そして、枕カバーのシワ具合から最初からこの部屋のリネンは前の宿泊者が使用したものから交換していなかったのではないかと疑問に思い気持ちが悪くなりました。 また、写真は撮らずスタッフの方にも伝えなかったのですが、シャワーヘッドの水垢と黒カビが酷かったです。最初の夜に気付かずに使用してしまいました。翌朝、アメニティの歯ブラシで掃除したら水が出ていなかったり変な方向に出る穴があったのが改善しました。一度全部の部屋を確認して掃除したほうがいいと思います。34号室も少し汚れていました。 ベッドリネンの事を伝えに行った時、男性のスタッフさんはちゃんと話しを聞き、一緒に部屋まで来てリネンを確認して写真を撮ってくださったりと対応して頂いて感謝しています。 このホテルは価格も安くスタッフの方たちも愛想が良く親切な方達ばかりです。なので、今回の事は本当に残念に思いました。 これは4階の清掃を担当したスタッフの問題だと思っているので、今後改善する事を願っています。