ナントラ プルンチット ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: やんちゃまる 様この度はナントラ・プルンチットをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、最高評価のレビューをいただき、重ねて御礼申し上げます。立地条件にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、日頃から当ホテルを頻繁にご利用いただいているとのこと、スタッフ一同の大きな励みになります。一人旅やイベントでのご宿泊に最適との温かいお言葉もありがとうございます。今後もやんちゃまる様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします。Nantra Ploenchit

ホテルからの返信: Rimay様このたびはご宿泊ならびにご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地や基本アメニティにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。一方、シャワーに仕切りがなく床や鏡が濡れてしまった点、建物の古さやプライバシー面でご不便をおかけし申し訳ございません。バスルームには追加のバスマット・水切りワイパーを常備し、拭き上げチェックを強化いたします。併せて、シャワーカーテン／パーティション設置の可否を見直してまいります。次回ご希望があれば仕切りがある間取りのお部屋を優先してご案内いたしますので、お気軽にお知らせください。またお迎えできる日を心よりお待ちしております。ありがとうございます。Nantra Ploenchit

ホテルからの返信: an_London 様この度はナントラ プルンチットにご宿泊いただき、また貴重なレビューと7.5/10という高評価を投稿していただき誠にありがとうございます。フロントでの無料ドリンクサービスや客室の清潔感にご満足いただき、コストパフォーマンス面でも高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、客室のシャワーヘッドに不具合があり、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘を受け、該当客室のシャワーヘッドは直ちに点検・交換を行いました。今後は設備の事前確認をより徹底してまいります。またのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお帰りをお待ちしております。ナントラ プルンチット マネジメントチーム

ホテルからの返信: お客様へこの度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。清掃が行き届いていなかったこと、飲料水をご用意できなかったこと、そしてセーフティーボックスが使用できなかったことに関しまして、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。立地についてお褒めいただき光栄です。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。Nantra Ploenchit

ホテルからの返信: お客様、この度はナントラ・プルンチットにご宿泊いただき、また素晴らしいレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。静かで便利な立地とスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご滞在を心よりお待ちしております。ナントラ・プルンチット

ホテルからの返信: この度は Nantra Ploenchit をご利用いただき、率直なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。立地や料金面に一定のご評価をいただいた一方、客室の老朽化、キー差込口の接触不良、セーフティボックス、周辺環境の騒音など多くのご不便をお掛けし申し訳ございません。鍵電源差込口は直ちに交換し、セーフティボックスの点検修理を進めます。また、改装済み客室の品質確認と清掃基準の見直しを行い、近隣工事の時間帯情報をフロントに掲示いたします。次回はより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。Nantra Ploenchit

ホテルからの返信: Philio 様この度はナントラ・プルンチットにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当初はご期待されていなかった中で、当ホテルをお気に入りの一つとして感じていただけたこと、大変嬉しく思います。またバンコクにお越しの際には、ぜひお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。Nantra Ploenchit

ホテルからの返信: お客様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地と価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お部屋の広さと防音対策の不備により、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルにとって大変貴重なものであり、今後も改善に努め、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。Nantra Ploenchitより

ホテルからの返信: お客様へこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後とも安心してご滞在いただけるよう、より一層努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテルからの返信: Ayakame 様この度は Nantra Ploenchit にご宿泊いただき、また早めのチェックインをご評価くださりありがとうございます。しかしながら、客室の清掃不備や虫の発生、リネン交換に関するご要望が叶わなかったこと、さらに内鍵や壁の損傷でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。現在、専門業者による防虫処理と客室のディープクリーニングを実施し、内装と鍵の点検・修繕を進めております。また、ハウスキーピングへは毎日のリネン交換依頼を確実に履行するよう再教育いたしました。次回バンコクへお越しの際に、改善された環境でお迎えできれば幸いです。Nantra Ploenchit

ホテルからの返信: お客様へ、この度はNantra Ploenchitをお選びいただき、またTrip.comで8.5という高評価をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと整頓にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。清潔で快適な宿泊環境の維持は、常に当ホテルの最優先事項です。次回バンコクにお越しの際も、お客様とご家族の皆様に素晴らしいご滞在をご提供できることを楽しみにしております。Nantra Ploenchit マネジメントチーム一同より

ホテルからの返信: この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋の広さやお湯のご利用にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。近隣にコンビニエンスストアがないことでご不便をおかけし、申し訳ございません。今後より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具Nantra Ploenchit

ホテルからの返信: お客様各位、貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。特にフロントスタッフの親切な対応とサポートを高く評価していただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。お部屋の狭さ、ゴミ箱の不足、そしてエアコンの効きの悪さでご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。エンジニアリングチームとハウスキーピングチームは、お客様をはじめとするすべてのお客様に快適なご滞在をご提供できるよう、ゴミ箱の設置、エアコンの点検、客室のご案内の調整など、迅速に対応いたしました。またお越しいただき、改善された当ホテルをぜひご体験ください。ナントラ・プルンチット マネジメントチーム