アウェイ バンコク リバーサイド ケーネの口コミ・レビュー・評判
アウェイ バンコク リバーサイド ケーネ
1 Charoen Nakhon 35 Alley, Khwaeng Bang Lamphu Lang, クローンサーン 10600, バンコク, タイ
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アウェイ バンコク リバーサイド ケーネの口コミ・レビュー・評判
4.4
/5
とても良い
356件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.2
設備・アメニティ
4.4
サービス
4.4
清潔度
4.5
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(356)
高評価(339)
画像・動画付き(188)
スイミングプールが素晴らしい(58)
朝食が美味しい(53)
コスパ高め(35)
景色が素晴らしい(30)
広い客室(22)
デザインが素晴らしい(16)
送迎提供可能(13)
平均的な防音性(12)
低評価(17)
Ok
ada
チルルーム
宿泊: 2024年9月
一人旅
2件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年9月29日
綺麗なホテルです。 アメニティをもっと充実して欲しい。ロケーションはチャオプラヤー川沿でいいのですが、入り口がわかりづらかったです。
ホテルからの返信:
岡田クン様 ご意見ありがとうございます!当ホテルが美しく、川沿いのロケーションを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。アメニティやエントランスに関するご意見に感謝いたします。当ホテルでは、ゲストの体験を向上させる方法を常に模索しています。お客様のご提案は必ず考慮させていただきます。 またお越しいただけることを楽しみにしており、さらに快適なご滞在をご提供いたします! 心よりお礼申し上げます。 アウェイ バンコク リバーサイド ケネより。
ゲ
スト
チルルーム
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
1件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年3月15日
ホテルに清潔感があってサービスも良く、非常に満足しました。ルーム内も高級感があって、また泊まりたいと思いました。
ホテルからの返信:
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。アウェイ バンコク リバーサイド キーンで素晴らしいお時間をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。すぐにお会いできることを願っています。
ricopin.t
ravelgram
クールプールサイド
宿泊: 2022年11月
カップル・夫婦での旅行
21件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2022年12月13日
チャオプラヤー川沿いの無機質な綺麗なホテル。美術館のようなビジュアルはとてもフォトジェニックで館内とても綺麗。ペットフレンドリーで愛犬ともゆっくり過ごせますよ🐶
Lazy
Babe
チルルーム
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年9月10日
ずっと欲しかったのでレビューも色々見ていました。届いたら本当に綺麗な写真が撮れました。写真もたくさん撮れて、楽しかったです📸 ✨時間によってはBTSクルントンブリーやアイコンサイアムへのシャトルサービスもあるそうで、これは良いですね。しかし、そのサービスを使ってみたことはありません。もう予定が詰まっているので🤣 写真を撮ることだけに集中。そして近くのカフェに遊びに行きました
原文
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6/12
ホテルからの返信:
Khun Ceng様、素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。新しいカメラで美しい写真を撮影し、思い出に残る瞬間を楽しく撮影できたと伺い、大変嬉しく思います。また、BTSクルントンブリーとアイコンサイアムへのシャトルサービスを発見していただき、大変嬉しく思います。今回はご利用いただけなかったとしても、素晴らしいサービスだと感じていただけたことを嬉しく思います。次回のご滞在の際にはぜひご利用ください。タイトなプランでは選択肢が限られてしまうこともあると思いますが、近くのカフェや写真撮影の冒険を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。次回のご滞在について、何かおすすめやご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。Away Bangkok Riversideをお選びいただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。よろしくお願いいたします。Away Bangkok Riverside Kene.
Ja
iG
ペットフレンドリー - チルルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
19件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年9月16日
ペットフレンドリーなチルルームに犬を連れて宿泊しました。ホテルはとても清潔で、全体的に滞在を楽しめました。犬用アイスクリームが無料でもらえたのが良かったです。 サービスレベルと手洗い設備の不足という点で、改善の余地はあります。 また泊まりたいですか? 多分。
原文
Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信:
Khun JaiG 様、当ホテルでのご体験をシェアしていただきありがとうございます。ペットフレンドリーな客室でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、またホテルの清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様とお客様の愛犬が無料の犬用アイスクリームをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。サービス レベルやハンド ウォッシュの可用性に関するお客様のフィードバックは、当ホテルにとって非常に貴重です。お客様のコメントは、今後のお客様のために改善するために役立ちます。またのご宿泊をご検討いただければ幸いです。次回は、さらに素晴らしい体験をご提供できることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。Away Bangkok Riverside Kene。
ゲ
スト
チルルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月22日
素晴らしいサービスを提供してくれて、誕生日後のデートを思い出深いものにしてくれたAWAYのスタッフ全員に感謝します。この宿泊施設は、街の喧騒や雑踏から逃れるのに本当に適しています。
原文
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ゲ
スト
バスタブ付きチル
宿泊: 2024年8月
家族旅行
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年8月31日
部屋のスペースは広いですが、トイレは確かに狭い、トイレは横向きに行かないといけない、お風呂の水圧が足りない プールの水は青緑色で見た目には美しいですが、水は透明ではありません 部屋のエアコンは非常にうるさく、幸いなことにホールにはエアコンがあり、十分に寒いですが、ホールを開けるとエアコンが部屋に吹き込むのを解決でき、ハイブラウボールカーに乗って部屋に行くのは特別な体験です。アイコンサイアムBTS行きのバスは1日に数本しかありませんが、シフトを増やすことがより理想的であれば
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匿名ユ
ーザー
チルルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月25日
とてもコストパフォーマンスが良いです!場所は住宅街の路地の中にあります。 2階・3階のお部屋はプールに近く、お子様連れのご家族にも便利です。 朝食も豊富でサービスも良く、玄関から部屋まで歩いて行けますが、シャトルバスも一日中出ています。 一言で言えば、価格性能比が非常に高く、ユニークな家です。 サイアムシティアイコンサイムまで3km、ピアナイトマーケットまで3kmです。ただ、バンコクでタクシーに乗るとGrabは200元近くかかるということです。ホテルから梅南河を渡った桟橋にある夜市はメーターなしで250~300元で、戻ってきたら400元のトゥクトゥクがあった。
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ、先日のAway Bangkok Riverside Keneでの滞在に関するご感想をありがとうございます。当ホテルがコストパフォーマンスに優れ、特に家族連れのお客様にはプールが近くにあるという便利なロケーションを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。豊富な朝食と行き届いたサービスがお客様のご滞在をさらに充実させたと伺い、大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。よろしくお願いいたします、Away Bangkok Riverside Kene
Wal
ucha
チルルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月16日
サービスは素晴らしかったと言わざるを得ません。スタッフは信じられないほどフレンドリーで、私の滞在が快適になるように全力を尽くしてくれました。彼らは喜んで手助けしてくれました。
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匿名ユ
ーザー
チルルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
6件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年8月17日
みんな、ここに住んではいけないよ。 部屋はとても汚かったので、ベッドを 2 つ頼んだのに、小さなベッドが与えられました。 アリの毒がたくさんあるのを見て、部屋を変えてほしいと頼みました。午前12時まで変更できませんでした。私の子供はまだ2歳を超えたばかりですが、もし彼の好奇心が外れた場合にアリの薬を服用した場合、どのような結果になるか本当に想像できません。 広い部屋に変更した後、早朝に眠りについたときに突然すべてが消えました。再び開くまでに 3 ~ 4 分かかりました。一連のホテルは非常に平均的です 🙏
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。清潔さ、ベッドの配置、部屋の変更手続きに関してご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。安全性と部屋の状態に関するお客様の懸念を真摯に受け止め、今後このような事態が発生しないように努めてまいります。お客様のご意見に感謝するとともに、今後はお客様の体験がさらに向上するよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。アウェイ バンコク リバーサイド ケネより。
ゲ
スト
チルルーム
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
29件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月5日
部屋は本当に素晴らしく、プールはとても美しいです!写真よりも美しいです!場所もバンコクの中心部にあり、フロントの女の子や男の子のサービス態度はとても良く、英語やタイ語が分からなくても丁寧に通訳してくれます。車を運転してくれた人もいて、私たちを迎えに来てくれて、率先して荷物を運ぶのを手伝ってくれました。朝食はとても美味しくて種類豊富でした。次回はそこに泊まります。
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ、当ホテルにご宿泊いただき、また最近のご滞在後にフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様の最高評価のレビューを拝読し、ホテルの設備と丁寧なスタッフを全体的にお楽しみいただけたことを嬉しく思います。近い将来にお客様をお迎えできることを楽しみにしております。よろしくお願いいたします。アウェイ バンコク リバーサイド ケネより。
ゲ
スト
バスタブ付きチル
宿泊: 2024年7月
家族旅行
1件の口コミ
0.8
/5
投稿: 2024年8月13日
まったく掃除されていなかった枕とキルトは午後11時に見つかり、午前3時までまだこのままでした。幸いなことに、Ctripのカスタマーサービスのスタッフが私たちの権利のために介入してくれて本当に良かったです。駐車場を改装したこのホテルについては、十分に語るのは難しいです。
原文
Googleによる翻訳
6/11
ホテルからの返信:
お客様へ フィードバックをお寄せいただきありがとうございます。ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。弊社のサービスがお客様のご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、弊社にとってより良いサービスをご提供するための機会となります。弊社では現在この問題を調査しており、早急に解決したいと考えています。
Zaya
1234
スタンダード;チルルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
21件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年9月28日
市内中心部からは遠いです。家族連れで旅行するなら、ここを選んでください。インスタ映えする場所です。そして、見た目もきれいです。朝食はまあまあ 7.5/10
原文
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ゲ
スト
チルルーム
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年8月15日
非常に悪い経験でした。スタッフは非常に非専門的で、すべてが遠く、質問をして返答を待っても翌日には答えられません。 フィットネス センターも汚いです。
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ、Away Bangkok Riverside Kene での最近のご滞在に関するご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。スタッフ、フィットネス センターの清潔さ、アメニティの距離などに関してご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。当ホテルは、優れたサービスと高い水準の清潔さを提供することに尽力しておりますが、ご滞在中にこれらの点が不十分であったことは明らかです。お客様のご意見を真摯に受け止め、チームと共にこれらの懸念に対処し、迅速に改善を図ります。お客様のご意見は、ゲスト エクスペリエンスを向上させる上で非常に貴重です。さらにご不明な点や追加のサポートが必要な場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。Shanadai N.ルーム ディビジョン マネージャーAway Bangkok Riverside Kene
匿名ユ
ーザー
チルルーム
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月5日
ホテルの写真はとても素敵で、寒い部屋の部屋は比較的平均的ですが、300元以上の値段なので自転車は必要ありません。朝食はまあまあでした。ホテル全体としては、大きな駐車場を改装したような感じです。
原文
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ホテルからの返信:
ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフと施設の両方にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。
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