チャトリウム グランド バンコク ホテルの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: お客様へ、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。シーロム モールや BTS に近い便利なロケーションを気に入っていただけてうれしく思います。これにより、ご滞在がさらに楽しく便利になったと思います。またのお越しをお待ちしております。Nanthawan Poonoy (Por) ゲスト サービス マネージャー

ホテルからの返信: ご体験を共有していただきありがとうございます。チャトリウム グランド バンコクでのご滞在を、ご夫婦でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。フロント デスクのスタッフによる丁寧で心地よいサービスが、お客様の前向きなご体験に貢献できたことを嬉しく思います。 冷蔵庫が適切に冷えなかったこと、夜間にホテルの入り口が見つけにくかったことでご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は貴重なものであり、これらの問題に対処してサービスの向上に努めてまいります。 次回タイにお越しの際は、ぜひまたお越しください。 よろしくお願いいたします。 ワサナ J 客室担当ディレクター

ホテルからの返信: Thank you so much for your kind words. We’re delighted to hear that you had a wonderful experience at Chatrium Grand Bangkok. Your positive feedback means a lot to us, and we can’t wait to welcome you back for another fantastic stay.Best regards,Wasana J Director of Rooms

ホテルからの返信: こんにちは、ご宿泊いただきありがとうございます。バンコクでのお時間を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。建設的なフィードバックに感謝いたします。調整方法を検討しますので、次回お越しの際にはすべてが完璧になると確信しています。素晴らしい一日をお過ごしください。ダニエルゼネラルマネージャー

ホテルからの返信: Thank you so much for taking the time to leave us a perfect score! 🌟 We are absolutely thrilled to hear that you had such a positive experience. Your kind high rating means the world to us and truly motivate our team to continue delivering exceptional service.We are committed to ensuring that every stay is a memorable one and we are excited to provide you with another exceptional experience on your next visit.Remarkable yours,Nanthawan Poonoy (Por)Guest Service ManagerChatrium Grand Bangkok

ホテルからの返信: チャトリウム ホテル バンコクは、タイの首都の中心部に位置し、サイアム パラゴン ファッション モールに直接アクセスできる高級ホテルです。この象徴的な 5 つ星のホテルは、562 室の客室とスイート、4 つのレストランとラウンジ、40 メートルのスイミング プール、キッズクラブ、フィットネス センター、THANN ウェルネス サンクチュアリ スパ、そして美しい 500 平方メートルのグランド ボールルームを含む広々としたイベント スペースを備えた都会の隠れ家的ホテルです。 LEDウォール。チャトリウム ホテル グループのブランド プロミスに沿って、オーダーメイドのサービスと国際的な施設をタイのエレガントな文化遺産と融合させることにより、この優れたホテルはすべてのゲストに「非日常を感じる」ことを可能にします。

ホテルからの返信: Dear Baituzimao,Thank you for taking the time to share your feedback! We're so glad to hear that you felt comfortable and safe during your stay, especially after the recent earthquake. It’s wonderful to know that you appreciated the hotel's balance of luxury, attention to detail, and the warm hospitality of our staff. We're also happy to hear that the candies were a hit with the children!We truly value your comments about the air conditioning, and we'll be sure to look into that to ensure a more pleasant experience for future guests.Thank you again for your kind words, and we hope to welcome you and your family back to Chatrium Grand Bangkok soon!Remarkable yours,Nanthawan Poonoy (Por)Guest Service Manager

ホテルからの返信: ウォン様 チャトリウム グランド バンコクにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 特に時間的な制約のある状況において、当ホテルのスタッフがお客様に好印象を与えられたことを大変嬉しく思います。スタッフの親切な対応と迅速な対応により、お客様のフライトがスムーズに進んだことを大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉はスタッフに必ずお伝えいたします。スタッフ一同、きっと喜んでいただけることでしょう。 またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 ナンタワン・プーノイ（ポー） ゲストサービス・マネージャー

ホテルからの返信: ヨン・ピン様 チャトリウム グランド バンコクをご利用いただき、また素晴らしいご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの素晴らしいサービス、アメニティ、そして多彩なお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、サイアム・パラゴンへのゴルフバギーサービスがご滞在の利便性をさらに高められたとのこと、大変嬉しく存じます。 お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みとなります。また近いうちに、また思い出に残るご滞在をお楽しみいただけるよう、心よりお待ちしております。 敬具 ナンタワン・プーノイ（ポー） ゲストサービス・マネージャー

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for staying at Chatrium Grand Bangkok and for sharing your thoughtful feedback!We’re pleased to hear that you found your room spacious and enjoyed the service from our warm and welcoming staff. It’s also great to know that you liked our breakfast selection and the convenience of the electric car service to Paragon Shopping Center.We truly appreciate your feedback regarding the bed size and will share your comments with our team as we continuously strive to enhance the guest experience. We hope to welcome you back for another wonderful stay in the future.Remarkable yours,Nanthawan Poonoy (Por)Guest Service Manager

ホテルからの返信: Dear Mr./Ms. Hui,Thank you so much for returning to Chatrium Grand Bangkok and for sharing your kind review.We’re truly delighted to hear that everything was perfect during your stay and that our team was able to assist you promptly with the items you left behind. It’s always our goal to provide helpful, thoughtful service, and your feedback means a lot to us.We’re also glad you found the golf cart shuttle to Siam Paragon convenient and efficient. We look forward to welcoming you back again for another wonderful stay in the near future!Remarkable yours,Nanthawan Poonoy (Por)Guest Service Manager

ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you so much for your fantastic review! We’re thrilled to hear that you enjoyed our excellent location, just steps away from the Pratunam Market, as well as our friendly service, clean environment, and delicious breakfast.We’re honored that Chatrium Grand Bangkok will be your first choice for your next visit to Bangkok, and we can’t wait to welcome you back!Nanthawan Poonoy (Por)Guest Service Manager

ホテルからの返信: お客様各位 チャトリウム グランド バンコクにご宿泊いただき、また素敵なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。 素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、そしてスタッフ一同、特にクン・アイの温かく行き届いたサービスが、お客様に大変ご好評いただけたことを大変嬉しく思います。また、種類豊富な美味しい朝食ビュッフェもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 ナンタワン・プーノイ（ポー） ゲストサービス・マネージャー

ホテルからの返信: お客様各位 素晴らしいレビューをいただき、チャトリウム グランド バンコクをお選びいただき、誠にありがとうございます。サイアム・パラゴン・モールへのゴルフカー・シャトルサービスをご利用いただき、また滞在中はスタッフが素晴らしいサービスを提供できたと伺い、大変嬉しく思っております。 エレベーター付近の臭いについてご指摘いただき、誠にありがとうございます。今後のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、しっかりと調査いたします。 この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。 敬具 Nanthawan Poonoy (Por) ゲストサービス・マネージャー