ダブルツリー バイ ヒルトン バンコク プロンチットに泊まった方の口コミ・宿泊体験
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ダブルツリー バイ ヒルトン バンコク プロンチット
12 Sukhumvit Soi 2, クローントゥーイ 10110, バンコク, タイ
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ダブルツリー バイ ヒルトン バンコク プロンチットの口コミ・評判・お客様の声
9.1
/10
非常に良い
1560件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.0
設備・アメニティ
9.0
サービス
9.2
清潔度
9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1560)
高評価(1515)
画像・動画付き(385)
朝食が美味しい(158)
アクセスが便利(86)
清潔なプール(55)
スイミングプールが素晴らしい(55)
市街地のホテル(33)
買い物に便利(26)
出張での利用におすすめ(22)
美味しいビュッフェ(10)
低評価(43)
ゲ
スト
キングゲストルーム
宿泊時期: 2026年8月
ファミリー
31件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年9月28日
ホテルの立地は素晴らしく、BTSまで徒歩500mで、主要な商業エリアへのアクセスも非常に便利です。チェックイン時には中国語のサービスがあり、ロビーのスタッフは皆とても親切で、香港のベテラン俳優のような雰囲気がありました。家族旅行でコネクティングルームにアップグレードしてもらえ、宿泊エリアはとても静かでした。 個人的には、バンコクで地下鉄の駅に近すぎるホテルは少し騒がしいので、あまり好きではありません。唯一の欠点は、部屋が少し古くなっていることくらいです。
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ゲ
スト
キングデラックスルーム
宿泊時期: 2026年7月
一人旅
2件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年8月31日
デラックスダブルルームを予約しましたが、部屋はそれほど広くなく、朝食も普通で、いわゆる「白いご飯」がメインでした。700バーツ以上の値段を考えると、コストパフォーマンスはあまり良くないと感じました。プールは小さく、朝行ったら落ち葉が浮いていて利用できませんでした。予約前に他のレビューで部屋が静かだとありましたが、私の部屋は高架道路に面していたせいか、23階でもバイクの音が聞こえました。ホテルから一本道を挟んだ向かいには「***」があり、その入り口と一番奥にセブンイレブンがあります。奥のセブンイレブンの方が品揃えが豊富でした。女性一人で夜に2日続けて「***」を抜けて一番奥のセブンイレブンに買い物に行きましたが、比較的安全だと感じました。ホテルの立地は悪くないと思います。サイアムとスクンビットの商業地区の間にあり、急いでいなければどちらの商業地区にも徒歩20分ほどで行けます。
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komo
1998
キングゲストルーム
宿泊時期: 2026年7月
夫婦・カップル
2件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2026年8月15日
概ね満足であった。チェックインの際に、トラブルで部屋が準備できていないため10分ほど待ってほしいと言われたが、その補償として無料でバーのドリンク(お酒含む)を提供してくれた。特にバーのコーヒーは非常においしく、高級店に相当するクオリティであった。部屋の清潔感も非常によい。ただし水回りは微妙であった。シャワーの水圧、防水カーテンの大きさなど、やや改善点はあった。
Pingdan
ruoshui
ツインデラックスルーム
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
36件の口コミ
8.5
/10
とても良い
投稿日: 2026年8月23日
高層階の部屋は眺めも良く、悪くありませんでした。ただ、地下鉄の駅から少し遠く、400~500メートルほど歩きます。ドアマンはとても親切でプロフェッショナルで、トゥクトゥク、タクシー、チャーター車の手配もホテルの入口でしてくれます。1階のレストラン以外で食事をする場合、外のレストランは少し遠いです。フロントの何人かのスタッフはあまり慣れておらず、融通が利きませんでした。2部屋予約したのですが、異なるフロアに割り当てられ、長いこと調整してもらい、ようやくマネージャーが来て解決してくれました。
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ホテルからの返信:
お客様へ、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。高層階のお部屋からの眺めをお楽しみいただけたこと、またドアマンの熱意とプロフェッショナルな対応にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。立地条件が理想的ではなかったこと、フロントスタッフの知識不足、そして2部屋ご予約後の階数に関する不一致などにより、ご不便をおかけし、お待たせしてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後もサービスの向上に努めてまいりますので、次回のご滞在ではより快適なご滞在をお約束いたします。 オペレーションマネージャー 徐娟
ゲ
スト
キングゲストルーム
宿泊時期: 2026年6月
出張
11件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月23日
ホテルはとても清潔でした!朝食は思っていたよりもずっと良かったです。中華料理が恋しくなっていたので、毎朝麺をいただきました。部屋からの眺めも素晴らしかったです。賑やかな中にありながら、静かで落ち着ける場所でした。
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ホテルからの返信:
お客様各位、この度はダブルツリーbyヒルトンバンコク・ポンチットロードにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのサービスにご満足いただけたことをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に最高のサービスをご提供できたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 オペレーションマネージャー 徐娟
xuey
i1003
プレミアムルーム(キング)
宿泊時期: 2026年6月
出張
22件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年7月21日
市街地の中心部に位置し、地下鉄の駅も近く、どこへ行くにも便利なロケーションでした。部屋は清潔でよく整頓されており、枕がとても柔らかく、ぐっすり眠ることができました。スタッフのサービスも素晴らしく、とても親切で、いつもすぐに問題解決に協力してくれました。おすすめです!
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Seren
e_lan
プレミアムルーム(キング)
宿泊時期: 2026年5月
出張
47件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年6月29日
キングサイズの部屋に変えてもらったら、可愛い象の飾りに驚いたんですが、シーツをめくると、私のものじゃない髪の毛が3本。フロントに苦情を言いに行き、シーツ交換をお願いしました。そしたら、地元の男性スタッフがその3本の髪の毛を床に叩きつけて、「これは清潔な新しいシーツです。寝ても大丈夫ですよ」と言ってきました。どうやら、彼は最初から交換するつもりがなかったようです。私が「新品に交換してください」と要求したら、彼は慌ててシーツと布団カバーを持ってきて、1分で交換してくれました。感謝の気持ちで20バーツ渡しました。その後、フロントから電話があり、謝罪とドリンク券の提供を申し出られましたが、結局ドリンク券は届きませんでした。冷蔵庫はかなり古くてボロボロで、開けるのがためらわれるほど汚かったです。まるで50バーツでも誰も買わないようなジャンク品のようでした。チェックアウト時には、ほとんどの備品は80%以上手付かずの状態で残しました。
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6/10
Rya
nyii
キングデラックスルーム
宿泊時期: 2026年4月
出張
66件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月6日
サービス:対応が迅速で、フロントのコミュニケーションもスムーズでした。チェックイン・チェックアウトの手続きも効率的でした。 環境:共有エリアは静かで騒がしくなく、立地も良く、サイアムセンターやセントラルなどの商業施設が近くにたくさんあります。 衛生:細部まで清潔で、部屋とバスルームはきれいに整頓されており、ベッドリネンも快適でよく眠れました。 設備:7階にはジムとプールがあり、運動にもリラックスにも便利です。
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ホテルからの返信:
お客様各位、この度はダブルツリーbyヒルトンバンコク・ポンチットロードにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのサービスにご満足いただけたことをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に最高のサービスをご提供できたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 オペレーションマネージャー 徐娟
Xiangwa
nderiji
ツインゲストルーム
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
66件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月2日
コストパフォーマンスがとても良いホテルです。ワット・ポーまでは徒歩10分少々で行けます。フロントの方で少し中国語が話せる方がいました。対応してくれたフロントのお姉さんは名前がJで始まる方で、フルネームは覚えていなくて申し訳ないのですが、とても親切でした!高評価をあげたいです!チェックイン時に桃酥(タオスー)のようなお菓子をくれました。ぐっすり休むことができました。次回バンコクに来るときも、またこのホテルを選びたいと思います。
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ホテルからの返信:
お客様各位、この度はダブルツリーbyヒルトンバンコク・ポンチットロードにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのサービスにご満足いただけたことをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に最高のサービスをご提供できたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 オペレーションマネージャー 徐娟
Xxiaoxiaoxiaox
iaoxiaopengyou
キングゲストルーム
宿泊時期: 2026年7月
出張
40件の口コミ
5.5
/10
投稿日: 2026年8月24日
角部屋は避けて、エレベーターから遠い部屋にしてほしいと伝えたはずなんですが?
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ホテルからの返信:
お客様へ、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の位置とエレベーターまでの距離についてのご質問につきましては、静けさと利便性に関するお客様のご懸念を十分に理解しております。この点につきましては、心よりお詫び申し上げます。お客様のご希望を伺い、できる限り調整に努めましたが、チェックイン当日の空室状況が限られていたため、ご要望に完全にお応えすることができませんでした。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。次回のご滞在では、空室状況に余裕がある限り、お客様のご希望を優先的に記録し、角から離れた、エレベーターに近い便利な位置のお部屋をご用意することで、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。ご理解とご指摘に重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 オペレーションマネージャー 徐娟
Jack
HZQ
プレミアムルーム(キング)
宿泊時期: 2026年4月
出張
86件の口コミ
9.7
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年6月11日
出張には最適なホテルです!ルームサービスは迅速に対応してくれますし、ベッドリネンは柔らかくて快適なので、出張中でも自宅のような温かさを感じられます。 設備:充実していて、新しく、快適で便利、そして安全です。 環境:清潔で衛生的です。
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AKAzh
engnan
キングデラックスルーム
宿泊時期: 2026年3月
一人旅
89件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月3日
とても素晴らしいホテルでした!スタッフの方々は皆さん親切で、食事も美味しく、部屋の細部に至るまで質の高さを感じました。立地も最高で、路地に入ってすぐのところにありますが、メインストリートから近く、全く不便はありません。路地もきれいで、入り口には有名なホテルが並んでいて安心です。
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ホテルからの返信:
お客様各位、この度はダブルツリーbyヒルトンバンコク・ポンチットロードにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのサービスにご満足いただけたことをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に最高のサービスをご提供できたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 オペレーションマネージャー 徐娟
ゲ
スト
スイート(テラス付)
宿泊時期: 2026年3月
友人同士
9件の口コミ
9.5
/10
素晴らしい
投稿日: 2026年4月29日
フロントスタッフは簡単な中国語を話せます。チェックイン日には、お菓子(桃酥に似ています)2個とマンゴーともち米をいただきました。ホテルの立地はとても良く、賑やかな場所にありながら静かで、BTSナナ駅まで徒歩約5分です。私が予約したテラス付きの部屋ですが、チェックイン時にフロントからテラスでは喫煙可能(室内は不可)と案内がありました。喫煙者にとってはとても便利です。
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ホテルからの返信:
お客様各位、この度はダブルツリーbyヒルトンバンコク・ポンチットロードにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのサービスにご満足いただけたことをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に最高のサービスをご提供できたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 オペレーションマネージャー 徐娟
Moyu
zi666
キングデラックスルーム
宿泊時期: 2026年8月
夫婦・カップル
2件の口コミ
5.5
/10
投稿日: 2026年10月4日
ごく普通なホテルでした。他のホテルをおすすめします。理由は簡単で、ミニバーの件です。アイランドホッピングの予定があったので、数日空けて別々に宿泊しました。最初の滞在ではミニバーのデポジットは要求されなかったのですが、2回目のチェックインの際、別のスタッフが対応し、ミニバーのデポジットとして2000か3000バーツを要求してきました。このような対応は理解できませんでした。最終的には交渉の結果、相手は折れてくれましたが、部屋に入って間もなく、スタッフがドアをノックし、ミニバーの品物をすべて撤去していきました。私が利用できないと思われたのか、それとも無銭飲食を心配されたのか、私には分かりません。ハハハハハ
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nik
awuu
キングデラックスルーム
宿泊時期: 2026年2月
出張
14件の口コミ
8.0
/10
とても良い
投稿日: 2026年3月25日
概ね満足です。サービス態度も環境も良かったのですが、清掃スタッフの方がなぜか新しいスリッパに交換してくれなかったのが不思議でした。節約のためでしょうか?国立公園にとても近くて、歩いて行けるのが良かったです。中には運動施設もたくさんあって、本当に良い場所でした。
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ホテルからの返信:
お客様各位、この度はダブルツリーbyヒルトンバンコク・ポンチットロードにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルのサービスにご満足いただけたことをお褒めいただき、感謝申し上げます。お客様に最高のサービスをご提供できたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 オペレーションマネージャー 徐娟
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