イーストン グランド ホテル サトーン

イーストン グランド ホテル サトーンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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イーストン グランド ホテル サトーン

33/1 S Sathon Rd, Yannawa, サトーン 10120, バンコク, タイ宿泊プラン・詳細を見る
イーストン グランド ホテル サトーン
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イーストン グランド ホテル サトーンの口コミ・評判・お客様の声

9.4/10
素晴らしい
633件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.4
設備・アメニティ9.3
サービス9.5
清潔度9.6
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(633)
高評価(627)
画像・動画付き(229)
朝食が美味しい(210)
清潔なプール(161)
スイミングプールが素晴らしい(161)
景色が素晴らしい(57)
インフィニティプールあり(33)
美味しいビュッフェ(20)
地下鉄駅に近い(12)
豪華なホテル(8)
低評価(6)
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期： 2026年3月
夫婦・カップル
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2026年4月8日
プール：このホテルのプールは今まで行った中で一番お気に入りです！高層ビルに囲まれ、午前中は日陰になり、椅子に寝転がって風を感じるのがまさに休暇という感じでした。このホテルのおかげで、今回のバンコク旅行は本当に楽しかったです。ジムの設備も充実していて清潔で、バナナやリンゴまで用意されていて、とてもきめ細やかなサービスだと感じました。 サービス：スタッフは皆とても親切で礼儀正しかったです。 朝食：朝食は種類が豊富なだけでなく、何よりも質が高かったです。 その他の設備：満点にしなかったのは、ドライヤーが少し使いにくかったからです。 次回バンコクに行く際も、必ずこのホテルに泊まります！熱心なスタッフの皆様に感謝します。
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ホテルからの返信: お客様各位、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクのマネジメントチームより、心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。イースティン グランド サトーンでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、スイミングプールとそのユニークな環境、そしてフィットネス施設を気に入っていただけたとのこと、大変光栄です。清潔さ、設備、そして新鮮なフルーツなどの細やかな心遣いにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの親切さと丁寧さについても、心より感謝申し上げますとともに、全スタッフに共有させていただきます。朝食、特にその質と種類の豊富さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。同時に、ヘアドライヤーに関するご意見もいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、担当チームに共有し、改善に役立てさせていただきます。この度は、当ホテルでのご滞在に関するご意見をお寄せいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。次回のイースティン グランド ホテル サトーン バンコクへのご滞在を心よりお待ちしております。敬具、イースティン グランド ホテル サトーン バンコク 経営陣一同
MCMMaixuexi
スーペリアルーム
宿泊時期： 2026年2月
出張
60件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日： 2026年3月29日
ホテルの隣には中華総商会があり、2、3キロ圏内には大型スーパーマーケット、さらに数歩のところに地下鉄の駅があります。交通の便は非常に良いのですが、ホテルの前の幹線道路は渋滞がひどく、歩いた方が早いのではと思ってしまうほどです。 ホテルの環境、設備、サービスはすべて素晴らしく、朝食も美味しかったです。 宿泊客はほとんど欧米人で、アジア系の顔はほとんど見かけませんでした。
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ホテルからの返信: お客様各位、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクの経営陣より、心よりご挨拶申し上げます。この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの便利な立地、そしてホテル全体の環境、設備、スタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。主要道路の交通状況に関するご意見も、大変ありがたく存じます。バンコクは活気あふれる都市であるため、ピーク時には交通渋滞が発生する場合がございます。しかしながら、BTSスカイトレインへの直結アクセスにより、お客様が市内を快適に移動できる便利な交通手段をご提供できていることを嬉しく思います。お客様の層に関するご意見につきましては、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクは世界中のお客様を温かくお迎えしており、多様な国籍のお客様に真にグローバルなホスピタリティ体験をご提供できることを誇りに思っております。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また近い将来、再びお越しいただけることを心より願っております。敬具　イースティン グランド ホテル サトーン バンコク マネジメントチーム
Acaoyuangulang
スーペリアルーム
宿泊時期： 2026年2月
友人同士
45件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2026年3月9日
なかなか良いホテルでした。姉妹にもおすすめできます。地下鉄の出口からすぐで、ホテルに直結しているのでとても便利でした。忙しくてインフィニティプールは見に行けませんでしたが、きっと素敵だったことでしょう。 環境も良く、部屋も広めです。古いホテルですが、安心して泊まれました。外国の方が多かったです。 ホテルの朝食も良かったです。フルーツがたくさんありました。スタッフの方々は皆さん気が利く方ばかりで、本当に良かったです。 次回もぜひ泊まりたいと思います。
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ホテルからの返信: お客様各位、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクのマネジメントチームより、心よりご挨拶申し上げます。この度は、当ホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。妹さんのご紹介で当ホテルにご宿泊いただき、快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。BTSスカイトレインに直結しているため、バンコク市内観光に便利だとお褒めいただき、大変光栄です。また、広々としたお部屋、快適な環境、そして滞在中の安心感にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。朝食の品揃え、特に新鮮なフルーツの種類の豊富さ、そしてきめ細やかで積極的なスタッフへのご評価をいただき、大変感謝しております。温かく思いやりのあるおもてなしは、当ホテルの誇りであり、お客様からの励ましのお言葉は、スタッフ全員に共有させていただきます。今回のご滞在ではインフィニティプールをご利用いただけなかったことを残念に思いますが、次回のご滞在の際にはぜひお楽しみいただければ幸いです。改めて、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。次回のバンコク旅行の際にも、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクへお越しいただけることを心よりお待ちしております。イースティン グランド ホテル サトーン バンコク 経営陣一同
ゲスト
天空スーペリアルーム
宿泊時期： 2026年2月
出張
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年3月29日
立地は最高なのですが、客室は少し年季が入っています。全体的にはおすすめできますが、交通の便を重視するなら、または周辺環境を重視するなら、他も検討してみても良いかもしれません。
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ホテルからの返信: お客様各位、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクの経営陣より、心よりご挨拶申し上げます。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの優れた立地と交通アクセスの良さをご評価いただけたことを大変嬉しく思います。一方で、客室の状態がお客様のご期待に沿えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。客室がやや古く感じられるというご意見は、真摯に受け止め、今後の改善計画に反映させていただきます。温かいご推薦とバランスの取れたご意見をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のような貴重なご意見こそが、当ホテルのゲストエクスペリエンスを継続的に向上させる原動力となります。またのご利用を心よりお待ちしております。次回は、より快適で楽しいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。敬具、イースティン グランド ホテル サトーン バンコク 経営陣
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期： 2025年11月
友人同士
7件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2025年12月25日
部屋の設備やレイアウトはもっと改善できると思います。広すぎる部屋で、特に洗練された点や魅力的なディテールはありませんでした。インフィニティプールはまあまあでしたが、全体的に五つ星ホテルとしては少し物足りないと感じました。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は、お客様体験の向上に向けた継続的な取り組みにおいて貴重なものであり、心より感謝申し上げます。客室のレイアウト、設備、そして全体的なご滞在が、5つ星ホテルとしてのご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。客室の細部やインフィニティプールに関するご意見は、管理チームとデザインチームに共有し、今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。イースティン グランド ホテル サトーン バンコクに再びお越しいただき、よりご満足いただけるご滞在をご提供できる機会を心よりお待ちしております。管理チーム イースティン グランド ホテル サトーン バンコク
ゲスト
スーペリアスカイマハナコンルーム
宿泊時期： 2025年10月
出張
16件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月17日
外国からのゲストが多く、市内中心部にあり、比較的便利です。部屋もとても良かったです。特にプールは本当に素晴らしい！インフィニティプールで、写真映えもしますし、美しい女性もたくさんいました。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度はイースティン グランド ホテル サトーン バンコクにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。市内中心部の便利な立地、快適な客室、そして快適なご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、インフィニティプールをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。パノラマビューと雰囲気は、リラックスや思い出に残る写真撮影に人気のスポットとなっており、お客様のご滞在に強い印象を残せたことを嬉しく思います。改めて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、またのご利用を心よりお待ちしております。イースティン グランド ホテル サトーン バンコク マネジメントチーム
TOKYO旅行者
天空エグゼクティブスーペリアルーム(ラウンジ利用)
宿泊時期： 2025年11月
出張
56件の口コミ
6.5/10
投稿日： 2025年12月18日
大きな問題がありませんでした。 クラブラウンジの朝食はとても良かったです。 サービスに関しては、普通でした。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,On behalf of the Management Team of Eastin Grand Hotel Sathorn Bangkok, we sincerely thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us.We are pleased to hear that you enjoyed the breakfast offerings in the Club Lounge. At the same time, we take note of your comments regarding the service, and we sincerely apologize that it did not fully meet your expectations. Your feedback is very valuable, and we will share it with our team as we continuously strive to improve our service standards and ensure a consistently excellent experience for all our guests.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a stay that exceeds your expectations.Warm regards,Management TeamEastin Grand Hotel Sathorn Bangkok
あんころろ
エグゼクティブデラックスルーム(ラウンジ利用)
宿泊時期： 2025年8月
夫婦・カップル
5件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2025年9月24日
何人か対応してくれたスタッフで、上から目線というか…人を見て対応してるというか…という方がいらっしゃいましたが、それ以外は心地よく過ごせました！夜のプールは混んでいましたが、朝はほとんど人がいなくて、気持ちよかったです！ラウンジの軽食・カクテルも朝食のブュッフェも美味しかったです！
ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルでのご滞在についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適なご滞在をお過ごしいただけたとのこと、また、プールサイドでの静かな朝のひととき、ラウンジの美味しいお料理、そして当ホテル自慢の朝食ビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の温かいお言葉は真摯に受け止め、スタッフ一同で共有させていただきます。一方で、スタッフとのやり取りにおいて、ご不快な思いをさせてしまったとのこと、心よりお詫び申し上げます。このようなご経験は、当ホテルが目指すところではなく、真摯に受け止めております。すべてのお客様に常に温かく、プロフェッショナルな対応と敬意を持っておもてなしできるよう、社内で迅速に対応させていただきますので、ご安心ください。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。また、今後、よりスムーズで快適なご滞在のために、お客様をお迎えできる機会がございましたら幸いです。イースティン グランド ホテル サトーン バンコク マネジメントチーム
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期： 2025年8月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年9月21日
ロケーション：市内中心部に位置しており、主要な商業エリアから非常に近いです。特に3階からはSurasak駅に直結しており、徒歩わずか100〜200メートルで、非常に便利です。 設備：最新ではありませんが、非常によく手入れされています。朝、インフィニティプールで水遊びをしながら、空を眺めていると、泳がなくても非常に楽しい体験です。レストランは非常に清潔で、暖かみのある色使いで、欧米人が多く利用しています。朝食の種類も豊富で、ジムのデザインも素晴らしく、大きな窓からキングパワー・マハナコンを眺めながらトレーニングできます。 サービス：非常に忍耐強く、きめ細やかです。 価格：コストパフォーマンスが非常に高いです！
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6/10
ホテルからの返信: お客様各位、この度は詳細かつ丁寧なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただき、当ホテルの立地、設備、サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。スラサックMRTへの直結と主要ショッピングエリアへの近接性が、お客様のご旅行をより快適なものにしたと伺い、大変嬉しく思います。特に、屋上のインフィニティプールとそこからの素晴らしいシティビューを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。泳げなくても、本当に特別な体験となるでしょう。ジム、レストラン、そして全体的な清潔さについてのお褒めの言葉は、私たちにとって大変貴重です。また、きめ細やかなサービスと、ご滞在全体を通して素晴らしい価値を感じていただいたと伺い、大変嬉しく思います。お客様のようなフィードバックは、すべてのお客様に最高の体験を提供し続けるためのモチベーションとなります。またのお越しを心よりお待ちしております。イースティン グランド ホテル サトーン バンコク マネジメントチーム
kdnark
エグゼクティブデラックスルーム(ラウンジ利用)
宿泊時期： 2025年8月
ファミリー
91件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年9月10日
とても良いホテルです。 お部屋はバスルームがとても広いです。 エグゼクティブラウンジのお食事も美味しいです。 朝食は1回に行くとあまり食べる気になりませんでしたが、ラウンジで美味しく頂きました。
ホテルからの返信: お客様各位、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクでの体験を共有いただき、誠にありがとうございます。次回バンコクへお越しの際は、ぜひまたお越しください。またのご期待を上回るサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。イースティン グランド ホテル サトーン バンコク マネジメントチーム
マイノシン
天空スーペリアルーム(ご利用人数3名)
宿泊時期： 2025年7月
ファミリー
12件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2025年8月19日
駅直結のホテルです。 ロビーもコンパクトながらラグジュアリー感あります。 高層ホテルで5階に絶景のプールがあります。 朝食は種類豊富でどれも美味しいです。 天空という名前だけあって天井が高く、今まで色んな国のホテルに泊まった中で開放感があり、とてもリラックスできました。 シャワーの水漏れも無し、水圧も問題無し。 ベッドも気持ちよく、清掃も行き届いています。 一駅先から舟にのって三大寺院に行くこともでき便利でした。 また、BTSにのれば10数分で繁華街です。 リピート確定です。
ホテルからの返信: お客様各位、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクでの体験を共有いただき、誠にありがとうございます。次回バンコクへお越しの際は、ぜひまたお越しください。またのご期待を上回るサービスをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。イースティン グランド ホテル サトーン バンコク マネジメントチーム
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期： 2025年8月
出張
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年9月23日
部屋は清潔で、バスルームもきれいです。ホテルのサービスも良く、出張や観光に最適なホテルです。バンコクの中心部に位置しており、とても満足しています👍
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お部屋とバスルームが清潔で整頓されていたこと、そして当ホテルのサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。バンコク中心部に位置する当ホテルが、お客様のビジネスやご旅行に便利だったとのこと、大変光栄です。お客様のご満足は私たちにとって大きな励みとなり、ビジネスでもレジャーでも、当ホテルを第一の選択肢としてお選びいただけたことを心より感謝申し上げます。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。イースティン グランド ホテル サトーン バンコク マネジメントチーム
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期： 2026年3月
友人同士
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2026年5月5日
とても綺麗なホテルです。駅と3階がつながっていて便利でした。一駅でチャオプラヤーエクスプレスの港で観光しやすかったです。バスタブが有れば最高でした。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Warm greetings from the Management Team at Eastin Grand Hotel Sathorn Bangkok.Thank you for taking the time to share your kind feedback with us. We are delighted to know that you found our hotel very clean and enjoyed the convenience of our direct connection to the BTS Skytrain on the 3rd floor. It is also a pleasure to hear that our location made it easy for you to access the Chao Phraya Express Boat and explore the city comfortably.Your positive comments are sincerely appreciated and will be shared with our colleagues as encouragement.May we once again thank you for reviewing your stay at our hotel and sharing your valuable feedback with us. We look forward to welcoming you back again on your next visit to Eastin Grand Hotel Sathorn Bangkok.Warm regards,The Management TeamEastin Grand Hotel Sathorn Bangkok
ゲスト
天空スーペリアルーム(ご利用人数3名)
宿泊時期： 2026年2月
友人同士
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年3月28日
とても良いホテルでした。交通の便も良く、サービスも温かく、朝食も種類豊富で大満足です。今回の旅行でこのホテルに宿泊できて、とても良い経験ができました。
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ホテルからの返信: お客様各位、イースティン グランド ホテル サトーン バンコクの経営陣より、心よりご挨拶申し上げます。この度は、温かいレビューと素晴らしいご滞在体験をお寄せいただき、誠にありがとうございます。交通機関へのアクセスが便利な立地と、スタッフ一同の温かいサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、朝食がボリューム満点でご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様からの肯定的なご意見は、すべてのお客様に思い出に残るご滞在を提供し続けるための大きな励みとなります。ご滞在全体を通して素晴らしい体験をしていただけたことを大変嬉しく思います。また近い将来、再びお客様をお迎えできることを心より楽しみにしております。敬具、イースティン グランド ホテル サトーン バンコク 経営陣
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2026年1月12日
駅直結の便利なホテルでした。清潔で朝食も多くの種類があって美味しかった。清掃も完璧でした。チェックイン時にカードキーがうまく作動せず、ちょっと不便でした。スタッフの気配りはパーフェクトでした。
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your feedback following your stay at Eastin Grand Hotel Sathorn Bangkok.We are pleased to hear that you enjoyed our convenient location with direct access to the BTS station, the cleanliness of the hotel, the wide variety and quality of our breakfast, and the attentive service provided by our team. Your kind comments are greatly appreciated and will be shared with our staff.At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your card key at check-in. Please be assured that your feedback has been noted and will be reviewed with the relevant team to help prevent this from happening again in the future.Thank you once again for your valuable feedback. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back for an even smoother and more enjoyable stay.Warm regards,Management TeamEastin Grand Hotel Sathorn Bangkok