ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your lovely review with us. We’re very happy to hear that you found the room clean and relaxing, and that you especially enjoyed the spacious shower and comfortable hot water. Knowing that your stay felt worthwhile truly means a lot to our team.Regarding the coffee cups and toothbrush cups, we appreciate your understanding. Some amenities are not placed in the room by default, and guests are welcome to bring their own if preferred. Your feedback is very helpful, and we will share it with our team as we continue to review our in-room facilities.We’re also glad you liked our convenient location near Asoke Station. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Easy Planet Bangkok Asoke again soon.Sincerely,Thanaporn N.Front Office Supervisor
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for your detailed feedback and for highlighting our excellent location. We are glad you found our price point reasonable and appreciated the convenience of our parking area for late-night arrivals. Your travel tips regarding the ARL, MRT, and BTS routes are incredibly helpful for our future guests.Regarding your concerns, we appreciate your honesty about the room size and the local street lighting at night. While our rooms are designed to be cozy and efficient for travelers on the go, we understand that space can be tight for those with large suitcases. We are also continuously looking for ways to improve our lock system to ensure a smoother experience for everyone.We truly value your suggestions and the time you took to map out the best ways to reach us. It was a pleasure having you stay with us, and we hope to welcome you back to Easy Planet Bangkok Asoke again soon!Sincerely,Sittidech T. Front Office Supervisor
ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がご期待に沿えず、お部屋の広さ、アメニティ、エアコンの騒音がご不便をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございません。BTSに近い便利な立地についてご指摘いただき、誠にありがとうございます。お部屋の変更でも問題は解決しなかったことをお詫び申し上げます。お客様のご意見はスタッフに共有し、これらの懸念事項に対処し、ゲストエクスペリエンスの向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。サシチャパ S. ホテルマネージャー
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to share your detailed review. We’re glad you enjoyed our quiet location slightly away from the main street while still being close to Asoke Station, Terminal 21, and other convenient spots.We appreciate your understanding regarding the limited amenities and the absence of a refrigerator, which help us keep our prices affordable. It’s also great to hear that the hot water and drainage met your expectations.Thank you for the breakfast recommendation as well and Tong Kee Restaurant is indeed a local favorite. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again on your next visit.Warm regards,Sasichapa S.Assistant Hotel Manager
ホテルからの返信: お客様各位 この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。料金がリーズナブルだと感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お部屋の香りとエアコンにご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。お客様のご意見はハウスキーピングチームとメンテナンスチームに共有し、お客様により快適なご滞在をお届けできるよう努めてまいります。また、アメニティに関するご意見も大変ありがたく存じます。次回のご滞在の際には、より快適なご滞在をご提供できるよう検討させていただきます。どうぞまたお越しいただける機会がございましたら、より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう願っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。サシチャパ S. アシスタントホテルマネージャー
ホテルからの返信: お客様各位、この度はご宿泊に関する詳細なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。特にエアコンの水漏れにより、お客様の快適な休息と休息に多大なる支障をきたしましたことを深くお詫び申し上げます。アソーク駅からの徒歩圏内であること、また近隣に便利な施設が少ないことについて、ご懸念をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは静かな環境をご提供できる一方で、お店が少なく不便な点も認識しております。さらに重要な点として、メンテナンスの問題につきましては、早急に対処いたします。エアコンユニットの徹底的な点検と社内手順の見直しを行い、設備の故障時にスタッフがより迅速かつ効果的なサポートを提供できるよう努めております。今回は立地とメンテナンス基準に関してお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。貴重なご意見は、今後の改善に役立ててまいりますので、ご安心ください。今後とも、より良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。よろしくお願いいたします。Sittidech T. フロントオフィス スーパーバイザー
匿名ユーザー
ダブルルーム
宿泊時期: 2025年12月
一人旅
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月21日
部屋は少し狭いですが、一人旅で荷物が少ない方にはちょうど良いと思います。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。当ホテルがお客様の一人旅にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。市内中心部で便利な滞在を求める個人旅行者の皆様のニーズにお応えできるよう、客室は実用的で居心地の良い空間となるよう設計いたしました。コンパクトな客室ながらも、清潔で安全、そして快適な環境を提供することに尽力しております。バンコクを一日かけて観光し、荷物をあまり持たずに安心して休息できる場所をお探しのお客様にとって、最適な選択肢です。この度のご滞在に心より感謝申し上げます。次回の一人旅の際には、イージープラネット バンコク アソークにぜひまたお越しください。安全なご旅行をお祈り申し上げます。Sittidech T. フロントオフィス スーパーバイザー
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Greeting from Easy Planet Bangkok Asoke,Thank you for sharing your feedback. We’re happy to hear you enjoyed our convenient location near Terminal 21 and Asoke Station. We’re sorry to learn that the amenities did not meet your expectations. While we provide basic essentials, we appreciate your comments and will review how we can improve the experience for future guests. Thank you again, and we hope to have the opportunity to welcome you back.Warm regards,Sasichapa S.Assistant Hotel Manager
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you very much for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient yet peaceful location and that our daily housekeeping helped make your stay comfortable. We appreciate your comment about the complimentary water and amenities ,your input is valuable and will help us improve our guest experience. We’re glad you were satisfied overall, and we hope to welcome you back again soon for an even better stay!Best regards,Sasichapa S.Assistant Hotel Manager
ホテルからの返信: お客様各位、この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。トランジションホテルとして当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。BTSに近い立地がお客様のご旅行計画に便利であったことを嬉しく思います。お部屋と一部のアメニティがご期待に沿えなかったとのこと、大変申し訳ございません。快適な睡眠は大切だと存じておりますが、ベッドの不具合でご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。また、アメニティの不足やタオルの質感がご滞在に影響を与えたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見は、当ホテルの基準を見直し、ゲストエクスペリエンスの向上に役立てさせていただきます。またお越しいただける機会がございましたら、より快適なご滞在をお楽しみください。どうぞよろしくお願い申し上げます。Sittidech T. フロントオフィス スーパーバイザー
ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your experience with us! We are glad you found our location near the station convenient and our pricing reasonable. It is great to know that we could provide a budget-friendly option for your stay in the heart of the city.We appreciate your feedback regarding the amenities. As a minimal-service hotel, we aim to keep our rates low by focusing on the essentials. While we do not provide complimentary water, tissues, or robes in the rooms, we are happy to offer drinking water for purchase at our reception to keep things easy for you.Thank you again for your honest review and for choosing Easy Planet Bangkok Asoke. We hope to welcome you back again on your next trip when you are looking for a simple and affordable place to rest!Sincerely,Sittidech T. Front Office Supervisor