ノボテル バルセロナ シティ(Novotel Barcelona City)

出張でスペインに来て、近くのノボテルホテルを予約しました。とても清潔で、朝食も充実していました。キーカードは非常に早く消磁されるため、毎日フロントデスクで更新する必要があります。

ホテルの場所は市内ではありませんが、周囲に飲食店があり、市場も近くにある滞在には良い場所です

ホテルは大丈夫でしたが、唯一迷惑だったのは、フロントのスタッフがホテル滞在の証明を要求し続け、部屋に上がった後、パスポートを見せるためにフロントに戻らされたことです。

スタッフは本当に素晴らしく、良いロケーションと素晴らしい朝食です。しかし、1005号室では、誰かがトイレでフロスをするたびに音が聞こえ、それが本当にマイナスポイントでした（バスルームのドアが閉まっていたとしても）。

部屋は清潔で整頓されており、サービスは素晴らしく、交通は便利で、ビジネス街に近く、ショッピングや食事は非常に便利です

完璧な体験、最高のロケーション、交通の便が便利です。ホテルはとても温かく、便利なサービスがたくさんあります。フロントの対応もとても丁寧です。次回もまた利用させていただきます。お勧めする価値があります。

設備は非常に古く、老朽化し​​ています。レストランには、宿泊客が快適に朝食をとるのに十分なスペースがありませんでした。食べ物は大丈夫でしたが、4泊の滞在中に何も変わりませんでした。私たちが朝食のために座っていたとき、テーブルが完全にきれいではないことに気づきました。エレベーターはとても小さく、とても遅いです。 1階のトイレは悲惨です。一般的に、設備とサービスは 4 つ星ホテルとしては標準以下です。私たちの部屋はスーツのようなものでしたが、まったくがっかりしました。部屋に入ると、とても暑くてサウナに入っているようでした🥵 🔥 🥵 プレチェックインをしたにもかかわらず、冷蔵庫が機能しておらず、シャワーとトイレの両方で水漏れがあり、バスルームがすべて濡れて湿っていました。時間は、言及されていませんでしたが、シャワー室は私のようなアジア人女性にとっても小さすぎました。カーテンはめちゃくちゃのようで、床のカーペットには尿の臭いがしました（おそらく、以前の赤ちゃんの推測が少し残っていたかもしれません）。部屋の中は光が足りず暗すぎました。 水漏れと冷蔵庫が機能しないという問題をフロントに何度も報告しましたが、うまくいかず、ホテルは代替の部屋を提供しませんでした。私はこのブランドを約20年間使用していますが、このようなひどい経験を一度も経験したことがないので、これは間違いなくアコーの標準ではありません。残念でした。彼らは顧客に欠陥のある製品を販売することはできないので、返金を要求しています。顧客のことを考えているなら、絶対に販売しません。

展望があまりにも終わってくれました～さっぱりファミリアと海も見えてとても満足しています～ 場所は中心地から少し離れていますが、1号線グローリーズ駅が近くて不便はありませんでした。

朝食はとても豊富で美味しい、部屋は清潔で整頓されており、設備は非常にシンプルですが、部屋にはスリッパや使い捨ての洗浄器具はなく、無料の飲料水はなく、取り外し可能なフェイシャルティッシュはなく、室内には衣類を掛けるフックのみがあります。バスルームには収納ラックはありません。夏休みということもあり、ホテルは混雑しており、サービススタッフはいつも大忙しなので、サービスを受けるためには列に並ばなければなりません。料金水準からサービス内容まで、全体的にコストパフォーマンスは高くありません。唯一の利点は、地下鉄から徒歩7分と立地が良いことと、ホテルの向かいに中規模のショッピングモールがあることです。