ホテル バルメス ア メンバー オブ プレファード ホテルズ & リゾーツ

ホテル バルメス ア メンバー オブ プレファード ホテルズ & リゾーツに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ホテル バルメス ア メンバー オブ プレファード ホテルズ & リゾーツ

Mallorca, 216, 08008 バルセロナ, カタルーニャ州, スペイン宿泊プラン・詳細を見る
ホテル バルメス ア メンバー オブ プレファード ホテルズ & リゾーツ
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ホテル バルメス ア メンバー オブ プレファード ホテルズ & リゾーツの口コミ・評判・お客様の声

9.0/10
非常に良い
214件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.1
設備・アメニティ8.6
サービス9.0
清潔度9.2
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(214)
高評価(203)
画像・動画付き(57)
アクセスが便利(19)
客室が小さい(16)
買い物に便利(14)
スタイリッシュな環境(10)
市街地のホテル(8)
親切な受付スタッフ(6)
清潔なプール(4)
スイミングプールが素晴らしい(4)
低評価(11)
McDonald☆
スーペリアルーム
宿泊時期: 2026年7月
友人同士
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月30日
部屋はとても清潔で、サービスも良く、地下鉄やバス停にも近く、周辺のレストランも美味しいです。設備も充実しており、毎日スタッフが掃除してくれます。
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ホテルからの返信: 尊敬的 Donald,感謝您選擇我們的酒店並分享您的入住體驗。我們很高興您對房間的清潔度感到滿意,也欣慰您感受到我們團隊貼心的服務。您提到酒店位置便利,離地鐵和公交都很近,這正是我們希望為客人提供的出行優勢。我們坐落於巴塞隆拿市中心的Eixample區,步行即可到達Passeig de Gràcia和多家高迪建築傑作。我們也很開心您喜歡酒店齊全的設施以及周邊美味的餐廳。我們的團隊每天都會用心打理每一間客房,確保您在旅途中擁有舒適乾淨的休憩空間。我們期待在不久的將來再次迎接您的到來。María Rosa Castillo, General Manager
ᒎꫀડડꫀ
スイート
宿泊時期: 2026年3月
ファミリー
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月3日
["部屋は清潔で整頓されており、レイアウトも良く、日当たりと風通しも抜群でした。寝具は柔らかく快適で、防音もしっかりしているので、静かに滞在できました。設備は充実していて完璧で、衛生状態も申し分なく、サービスも丁寧で、全体的に素晴らしい体験でした。おすすめです!","清潔で快適な環境で、広々とした空間でした。アメニティも充実していて、細部までこだわりを感じました。コストパフォーマンスが高く、大変満足のいく滞在でした。"]
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ホテルからの返信: お客様へ、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます!お客様からのご支援と励ましは、私たちにとって何よりの励みとなります。ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは常に客室の清潔さと快適さを最優先に考えており、照明、換気、防音に関するお客様からの肯定的なご意見は、私たちが継続的に改善していくための大きなモチベーションとなります。また、お客様が言及された細部への配慮と行き届いたサービスには、大変感銘を受けました。当ホテルのスタッフ一同、すべてのお客様に忘れられない思い出をお届けできるよう、今後も細やかな気配りと丁寧なサービスを提供してまいります。次回のバルセロナ旅行で、またお会いできることを楽しみにしております。どうぞ素敵な時間をお過ごしください。マリア・ロサ・カスティージョ、総支配人
ゲスト
シングルルーム
宿泊時期: 2026年2月
一人旅
26件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年3月26日
部屋は小さいですが、一人で泊まるには十分で、とても新しくて、防音もしっかりしています。立地も良く、行きたい場所はどこでも徒歩圏内で、周辺も安全です。ただ、値段が高すぎますね。あと、スペインではランチは13時以降、ディナーは19時以降なので、それまではちゃんとした食事を見つけるのが難しいことに注意してください。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,您好!感謝您入住酒店並分享住宿體驗!很高興得知您對房間的新穎設計和隔音效果感到滿意,同時酒店的地理位置也為您的出行帶來了便利,這正是我們引以為傲的特色所在。關於您提到的價格問題,我們始終致力於在提供高品質服務與合理定價之間取得平衡。若有任何未達預期之處,歡迎隨時與我們的團隊溝通,我們將竭力為您提供更靈活的解決方案。再次感謝您對周邊安全環境的認可,這也是我們選址時重點考量的因素之一。期待有機會再次為您打造難忘的旅途體驗。此致María Rosa Castillo, General Manager
ゲスト
ファミリールーム
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
30件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年1月9日
バルメス ホテル(プリファードホテルズ)での滞在は非常に満足のいくものでした。全体的に、ロケーション、サービス、設備、雰囲気など、あらゆる面で高い水準を維持しており、細部まで丁寧に配慮されているため、快適でリラックスできました。特筆すべきは、上下階に分かれたメゾネットタイプのデザインです。空間の区切りが非常に合理的で、下の階は休息や活動に適しており、上の階はより静かでプライベートな空間になっています。大人2名、子供2名の4人家族で宿泊しましたが、お互いに邪魔することなく過ごせ、子供たちは十分な遊び場があり、大人も安心して休むことができました。部屋は採光が良く、動線もスムーズで、非常に快適な滞在でした。全体的な雰囲気は質の高さを感じさせながらも、家族旅行の実際のニーズも考慮されており、快適さと実用性を兼ね備えた宿泊体験となりました。
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ホテルからの返信: お客様各位 この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。ホテル・バルメスで素晴らしいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。リビングエリアと寝室が明確に分かれた、デュプレックスタイプの客室のレイアウトにご満足いただけたとのことで、これは当ホテルがご家族連れのニーズを重視していることの表れです。自然光がたっぷり差し込む客室は、ご家族皆様にとって快適なひとときをお約束いたします。そして、まさにこの点を私たちが常に改善に努めている点です。スタッフ一同、品質と実用性を両立させた空間をご提供できたことを誇りに思っております。またのバルセロナへのご旅行を心よりお待ちしております。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 マリア・ローザ・カスティージョ 総支配人
Mikemur81
コンフォートシングルルーム
宿泊時期: 2025年10月
一人旅
40件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年11月24日
このホテルはバルセロナ中心部のバルメス地区に位置し、徒歩圏内に多くのショップ、レストラン、バーがあります。ホテルは素敵で清潔です。部屋は値段の割に少し狭かったですが、清潔でエアコンと暖房も完備されていました。プールは良かったですが、私が滞在した時は冷たくて使えませんでした。ジムは私の好みには少し小さかったですが、それでも十分機能していました。スタッフは概ね親切でした。このホテルは間違いなく4つ星です。
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ホテルからの返信: お客様各位、ご滞在の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バルメスでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。中心部の立地と、設備の整備状況にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、常に快適な空間づくりに努めております。しかしながら、スペースの制約により、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。客室の広さはカテゴリーにより異なりますが、次回ご滞在の際には、お客様のニーズに最適な客室をお選びいただけるよう、喜んでお手伝いさせていただきます。バルセロナの活気あふれるアシャンプラ地区という絶好のロケーションを最大限にご活用いただけたことを大変嬉しく思います。グラシア通りなどの象徴的な名所からもすぐそばという好立地は、街の雰囲気をさらに高めてくれます。またのお越しを心よりお待ちしております。マリア・ローザ・カスティージョ ゼネラルマネージャー
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2026年3月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月18日
部屋が本当に気に入りました!ホテルはスリッパまで用意してくれていて、部屋を掃除してくれた後にはチョコレートまでくれました!最高でした。バルセロナに来るときは、必ずまたここに泊まります。
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ホテルからの返信: お客様へ、この度は当ホテルへの温かいレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルでは、お客様にまるでご自宅にいるような快適さを感じていただけるよう、スリッパなどの細やかなアメニティをご用意するなど、常に細部にまで気を配っております。毎日のハウスキーピングサービス後のちょっとした心遣いは、お客様へのスタッフの心遣いの証です。次回のご滞在を心よりお待ちしております。また、当ホテルの献身的なおもてなしをご体験いただければ幸いです。快適なご滞在をお祈り申し上げます。またお会いできる日を楽しみにしております。 マリア・ロサ・カスティージョ、総支配人
ゲスト
シングルルーム
宿泊時期: 2025年11月
一人旅
16件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2026年1月2日
立地は良いが、4つ星ホテルに見合う価値はない。 良い点:観光名所へのアクセスが良い大陸側の立地で、バーやショップも近くにあり、清潔感も良い。 しかし、睡眠を重視するなら、このホテルはおすすめできない。防音性が非常に悪く、客室のドアはどれもバタンと閉まるため、夜遅くまで寝ている隣人の騒音で簡単に目が覚めてしまう。 薄いドアに加え、エレベーターに面した部屋に案内されたことも、睡眠の質を著しく低下させた。騒音に敏感な方は、チェックイン時にホテルに確認することをお勧めする。 この価格帯なら、他のホテルを探した方が良いだろう。豪華な装飾よりも、基本的なホスピタリティを重視したホテルは他にもたくさんある。
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ホテルからの返信: お客様各位、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。バルセロナ中心部に位置する当ホテルが、ご滞在中に活気あふれる観光スポットや近隣の施設へのアクセスに便利であったことを大変嬉しく思います。当ホテルのスタッフ一同、お客様に快適なご滞在をお約束できるよう努めており、清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ご滞在の一部においてご期待に沿えなかった点があったことを深くお詫び申し上げます。お客様の快適なご滞在を最優先に考えておりますので、ご不便をおかけした点につきましては、重ねてお詫び申し上げます。客室のご希望やその他ご不明な点がございましたら、フロントまでお気軽にお問い合わせください。24時間体制で対応させていただきます。お客様のご意見を貴重なものとして受け止め、今後もサービスの向上に努め、より良いご滞在体験をご提供できるよう尽力して​​まいります。またのご利用を心よりお待ちしております。新年が皆様にとって素晴らしい一年となりますようお祈り申し上げます。総支配人 マリア・ロサ・カスティージョ
Ziqi
ファミリールーム
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
32件の口コミ
6.2/10
投稿日: 2025年7月7日
1️⃣ トリプルルームの説明は完全に誤解を招くものなので、避けてください。予約ページにはバルコニー、ソファ、机、椅子などがあり、くつろげるよう記載されていますが、実際には利用できません。端の部屋で、2階建てのロフトのような部屋で、非常に狭くて圧迫感があり、ベッドしか置けないほど狭かったです。荷物を置く場所もなく、階段で休まなければなりませんでした。 以下は予約ページの部屋の写真と実際の部屋の写真です。 2️⃣ ホテルは初日に水しか提供せず、その後は水がありませんでした。かなりケチです。 3️⃣ 最後に、ホテルにはエジプトの彫刻を思わせる装飾が多く、狭い部屋の中では非常に圧迫感がありました。
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ホテルからの返信: お客様各位、ホテル・バルメス・バルセロナをご利用いただき、またご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。飲料水についてご質問がありましたが、各客室にはミニバーを完備しており、ボトル入りの飲料水はフロントにて24時間いつでもご用意しております。ホテル・バルメス・バルセロナはアシャンプラ地区の中心部に位置し、グラシア通りやカサ・ミラなどの有名観光スポットへも徒歩圏内です。サハラ以南のアフリカ美術のユニークなコレクションを公共エリアに展示し、お客様に文化的な雰囲気を味わっていただけます。今後とも、お客様にさらに快適なご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。マリア・ローザ・カスティージョ 総支配人
ゲスト
アパートメント
宿泊時期: 2025年10月
ファミリー
6件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年11月14日
ホテル・バルメスのファミリールームに宿泊しましたが、全体的に広々としていて快適で、とても清潔でした。ハウスキーピングも素晴らしく、ホテルのスタッフは常に親切で、問題解決に尽力してくれました。最初の部屋で問題が発生した際も、すぐに対応していただき、とても丁寧に対応していただきました。 しかし、朝食は料金の割に品数が少なめで、コーヒーも期待外れでした。それ以外は、滞在は楽しく、ホテルのサービスとおもてなしに感謝しています。
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ホテルからの返信: お客様、レビューをご投稿いただきありがとうございます。ファミリールームでのご滞在をお楽しみいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは高い水準を維持することに誇りを持っており、それがお客様のご好意的なご感想につながったことを大変嬉しく思います。スタッフの迅速な対応に対するお客様のご意見は、私たちにとって大変喜ばしいものです。朝食のメニューにつきましては、ご満足いただけなかった点がございましたら、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見は、朝食メニューの改善に役立ててまいります。当ホテルのビュッフェでは、カタルーニャ料理やお食事のオプションをご用意しており、今後はより効果的なメニューをご提供できるよう努めてまいります。また、バルセロナの文化的ランドマークに近い当ホテルの立地は、街の散策に最適な拠点としてご好評いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。マリア・ローザ・カスティージョ ゼネラルマネージャー
ゲスト
エグゼクティブルーム
宿泊時期: 2025年3月
ファミリー
72件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2025年4月5日
Ctrip を利用して以来、悪いレビューを書くのは初めてです。このホテルについてお話ししましょう。 アドバンテージ: どちらの家も徒歩圏内で、隣にはスーパーマーケットがあります。 欠点: 1. 部屋のタイプが説明と一致しません。部屋にはプールビュー、ガーデンビュー、シティビューと書いてありますが、実際には景色は見えません。 2. 価格は高く、サービスはひどかった。最初の 2 日間は朝食が必要でしたが、最後の日は必要なかったので、合計 3 泊で 2 つの予約を別々にしました。私を2度チェックインした人にそのことを伝え、両方の予約を探すように頼みました。部屋のカードを受け取ったとき、3泊すべてが予約されているかどうかを再度確認したところ、肯定的な回答が返ってきました。その結果、2日後にドアは施錠されました。フロントデスクに行ったら、チェックアウトが遅かったと責められました。なんと素晴らしいことでしょう。彼らが間違いを犯したことを知った後、私は彼らに謝罪するように頼みましたが、彼らは謝罪しませんでした。結局、謝罪は一切受けませんでした。 3. チェックイン初日、夜中の12時に洗面を済ませて就寝したところ、掛け布団カバーに大きな穴が開いているのを発見しました。足全体を穴に通すことができました。掛け布団カバーを交換するために誰かを呼びました。男性が来ました(なぜかこのホテルは管理スタッフの9割以上が男性です)。彼は、その大きな穴はキルトを交換するためのものだと主張した。自分:? ? ?私がキルトを交換するための本当の開口部がどこにあるかを示した後、彼はようやくここが破れていることを認め、話題を変えて私に「今破ったの?」と尋ねました。 ? ? ? ? ? 4. 夜に電気を消した後、部屋のドアの隙間から外の廊下の明かりが見えます。とても明るいですね。何年もホテルでこんなのを見たことがなかった。これは非専門的なB&Bですか? 5. 朝食ビュッフェの選択肢は非常に少ないですが、朝食レストランのスタッフはとても親切です。 要約: プロ意識の低いホテル。男性従業員は互いに値段が高く、傲慢で、問題を起こし続けるが、間違いを認めたり謝罪したりすることは決してない。これは今回の旅行で最悪の経験でした。
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ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
35件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月25日
旅行中に泊まった5つのホテルの中で一番良いホテルでした。 サービス:フロントの対応も良く、荷物も預かってもらえます。 衛生状態: 良好 環境:立地は良く、地下鉄駅まで歩くには少し距離がありますが、空港からは直通で行くことができます。サンツ駅行きの直通バスがホテルの真向かいに停車します。 設備: スリッパを用意している唯一のホテルですが、いつものように歯ブラシはありませんでした。ベッドは快適で、スペースも十分に広かったです。
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ホテルからの返信: お客様、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。ホテル バルメスで素晴らしい体験をしていただけたことを嬉しく思います。当ホテルのサービス、部屋の清潔さ、立地、設備にご満足いただけたことを嬉しく思います。ご提供いただいたスリッパを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。歯ブラシについてのご意見も承りました。通常、客室には歯ブラシをご用意しておりませんが、フロントデスクではいつでもお客様のご要望にお応えできるよう準備しております。ベッドの快適さと広さに関してお客様からいただいた肯定的なフィードバックも大変嬉しく思っており、これはお客様に質の高い睡眠体験を提供するための当ホテルの努力の証です。またのご来店をお待ちしております。ご多幸をお祈り申し上げます。 ゼネラルマネージャー、マリア ローザ カスティージョ
ゲスト
スーペリアルーム
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
1件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年9月5日
私たちはそこで 4 泊しました。最初の夜 10:30 頃、誰かがドアをノックし続け、中に入ろうとしました。私はフロントデスクに電話し、バスルームが曇っているのは煙ではなく蒸気で、部屋ではなくフロント側でアラームが鳴っていると伝えました。問題はバスルームのファンが動いておらず、シャワーを浴びている間部屋が蒸気で充満していたことです。それが問題であれば、私たち宿泊客はチェックイン時に通知されるべきです。翌朝、私はフロントデスクに、深夜に宿泊客を閉じ込めるべきではないこと、これは客室の既知の問題であることを問い合わせたところ、フロントデスクの担当者は新人で手順がよくわからないという言い訳をされました。まあ、それは経営と研修の問題です。謝罪は受け入れられず、より良い状態の別の部屋に変更するなどの補償は提供されませんでした。また、すべての新しいホテルがスマートシステムを使用しているのに、フロントデスクとの連絡には依然として電話システムが使用されていることにもコメントしました。宣伝どおり 4 つ星ホテルであるにもかかわらず、ここで示されているサービスのレベルに疑問があり、サービスが低下しており、これは 1 日目の夜に起こりました。全体的に見て、4つ星のサービスには程遠いです。本当にがっかりしました。
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ホテルからの返信: ピーター様、当ホテルでの滞在についてコメントをいただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中にいくつかの点で通常の水準に達しなかったことを深くお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフは、メンテナンスに関する問題の迅速な解決に尽力しておりますが、浴室の換気設備の不具合によりご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。すべてのお客様に一貫したプロフェッショナルなサービスを提供できるよう、スタッフの研修を継続的に見直しております。また、火災報知器に関するあらゆる問題には、万一の事態発生の可能性を排除するため、厳重に対処しております。またのお越しを心よりお待ちしております。マリア・ローザ・カスティージョ ゼネラルマネージャー
ゲスト
ファミリールーム
宿泊時期: 2025年1月
出張
44件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年2月11日
立地は最高で、どこに行くにも便利です。地下鉄まで数分です。数百メートル離れたところに中華料理店のXiangyuがあり、味はまさに本格的です。また、隣にはいつも行列のできるスペイン料理店もあります。味は超本格的で、価格も手頃です。次回バルセロナに来るときは、間違いなくこのホテルを選びます。食事は私にとってとても重要です。ホテルは標準的ですが、展示会期間中は価格が4倍になり、少し物足りないです。次回はもっと早く予約します。
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6/7
ホテルからの返信: お客様、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。 Hotel Balmes でのご滞在に全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。当ホテルのお食事の選択肢にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。当ホテルは、おっしゃったXiangyu中華レストランや地元で有名なスペイン料理レストランなど、多くの本格的な料理を提供するレストランの近くに位置しており、お客様のご旅行に美味しい思い出を添えることでしょう。しかし、番組中、客室料金について少し慎重な姿勢を取られているように思いました。これはバルセロナの特別な観光サイクルと客室の需要増加によるものであることをご理解ください。ただし、当ホテルでは競争力のある価格と質の高いサービスをお客様に提供できるよう常に努力しております。最後に、当ホテルは複数の地下鉄路線とプロヴァンサ駅からわずか徒歩数分という便利な立地にあり、この美しい街の隅々まで簡単に探索していただけることを嬉しく思います。またお会いできるのを楽しみにしております。ご多幸をお祈り申し上げます。マリア・ロサ・カスティージョ、ゼネラルマネージャー
Mangguonuomiximilu
スーペリアルーム
宿泊時期: 2024年12月
夫婦・カップル
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月4日
部屋のタイプは小さなロフトで、とても嬉しい驚きでした。部屋は清潔で整頓されており、設備も充実しており、ホテルの装飾も良好です。無料の収納スペースがあり、サービスも非常に丁寧です。 イギリスから来たばかりです。ロンドンには同じ値段で良いホテルはありません。比較しなければ害はありません。ここに来たときはあまり期待していませんでしたが、到着後、ウェブサイトで見たよりもずっと良いと感じました。お金に見合う価値があります! カサ・ミラとカサ・バトリョは徒歩圏内です
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6/8
ホテルからの返信: お客様、ご経験を私たちと共有していただきありがとうございます。バルメス ホテルで素晴らしい体験をしていただいたことを嬉しく思います。当ホテルの小さなロフトタイプの客室、清潔さ、充実したサポート設備を気に入っていただけて嬉しく思います。お客様にファーストクラスの宿泊体験を提供するためにデザインされたバルメス ホテルの装飾にご満足いただけたことを嬉しく思います。当ホテルの無料荷物預かりと行き届いたサービスに高い評価をいただき、大変励みになっております。当ホテルでは、お客様のお好みに合わせて温度を調節できる個別の空調設備や、滞在中の文化的な雰囲気をさらに高めるアフリカ美術コレクションの特別展示をご提供しています。当ホテルはラ・ペドレラやカサ・バトリョへのアクセスにも大変便利な場所にあり、これらの有名な観光スポットを徒歩で簡単に楽しむことができます。ぜひまたお越しください。ご多幸をお祈り申し上げます。マリア・ロサ・カスティージョ、ゼネラルマネージャー
匿名ユーザー
スーペリアルーム
宿泊時期: 2024年12月
ファミリー
12件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年4月17日
立地は申し分なく、グラツィア通り、カサ・バトリョ、カサ・ミラから徒歩約 10 分です。毎日部屋の掃除を終えると、金貨チョコレートが配られるので、ちょっとかわいいです。カプセルコーヒーマシンはありますが、カプセルは2個しかなく、スパークリングウォーターも1本しかなく、数日滞在しても補充されませんでした。社長のアートコレクションがいたるところに見られ、なかなか興味深いです。周辺にはレストランやスーパーマーケットがたくさんあります。
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ホテルからの返信: ロータス様、ご滞在体験を共有していただき、ありがとうございます。ホテル バルメスで素晴らしい体験をしていただけたことを嬉しく思います。バルセロナの中心部に位置し、グラシア通り、ガウディのカサ・ミラ、カサ・バトリョから徒歩圏内という理想的な立地にある当ホテルの立地を気に入っていただき、大変嬉しく思っております。また、毎日清掃後にお部屋に置いておいた小さなチョコレートのプレゼントや、ホテルのあちこちに飾ってあるアフリカの美術品も楽しんでいただけたようで大変嬉しく思っております。ご指摘のカプセルコーヒーマシンと炭酸水につきましては、お客様への歓迎の意を表して初日にカプセルとボトル入りの水を無料にてご提供させていただいております。またお会いできるのを楽しみにしております。ご多幸をお祈り申し上げます。 ゼネラルマネージャー、マリア ローザ カスティージョ