ビラナ ホテルの口コミ・レビュー・評判
ビラナ ホテル
Carrer de Vilana, 7, 5, 08017 バルセロナ, カタルーニャ州, スペイン
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ビラナ ホテルの口コミ・レビュー・評判
4.3
/5
とても良い
43件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.2
設備・アメニティ
4.2
サービス
4.3
清潔度
4.3
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並べ替え:
全ての口コミ(43)
高評価(16)
画像・動画付き(4)
素晴らしい宿泊体験(8)
清潔感あり(6)
静かで快適(5)
良質のサービス(5)
低評価(1)
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2023年12月
一人旅
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年12月23日
丁寧な対応で、お部屋も広くて清潔感がありました。
ホテルからの返信:
お客様、 前回のバルセロナご旅行の際にヴィラナ ホテル ブティックをお選びいただき、またご体験を共有していただき、ありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、また当ホテルのサービスがお客様の期待を上回るものであったことを嬉しく思います。 ご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 フロントデスク部門
grace
china
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
3件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年4月17日
繁華街ではなく、静かで比較的安全な環境です。近くに病院もあります。昔ながらのホテルですが、朝食は11ユーロで快適です。一人当たりの料金は平均的ですが、近くにコーヒーショップがたくさんあるので、外で食べることもできます。
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年11月26日
20平米のスーペリアダブルルームの料金を支払ったのですが、ホテルはスタンダードダブルルームを用意してくれました。 20平米のスーペリアダブルルームの料金を支払ったのですが、ホテルはスタンダードダブルルームを用意してくれました。
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ 前回のバルセロナご旅行の際にヴィラナ ホテル ブティックをお選びいただき、またご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。 ホテルのいくつかのエリアにご満足いただけなかったことを残念に思い、お詫び申し上げます。しかし、お客様が共有してくださった写真はスーペリア ルームのものです。お客様のご不満は十分に理解しており、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。またいつか当ホテルにお越しいただける機会が訪れることを心より願っております。 さらにサポートが必要な場合は、いつでもご連絡ください。 よろしくお願いいたします。 フロント デスク部門
Kaxi
keluo
ダブルルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月1日
朝食のワインリストは比較的シンプルですが、それでもニーズを満たしています。チェックイン時に追加の税金をお支払いいただく必要があります。当ホテルは客室数が 11 室のみで、周囲は住宅街に囲まれており、とても静かです。
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
エコノミーシングルルーム
宿泊: 2023年10月
出張・ビジネス
34件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月16日
小さいながらも美しく、清潔で快適、サービスはとても良く、とても歓迎的です 朝食は少しシンプルですが、豊かさには欠けていません
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ 前回のバルセロナ訪問の際にヴィラナ ホテル ブティックをお選びいただき、またご体験を共有していただき、ありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、また当ホテルのサービスがお客様の期待を上回るものであったことを嬉しく思います。 ご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 フロントデスク部門より。
FrequentTra
vellerFlower
ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年1月16日
清潔さ : 私たちが泊まったダブルは染み一つなく清潔でした。部屋やバスルームの清潔さには問題はありませんでした。部屋も広かったです。 ロケーション: ホテルは主要な場所から少し離れていました。徒歩で歩いている場合は、車ですべて近くにありました。ホテルが提供する駐車スペースがあり、追加料金を支払う必要があります。それ以外の場合は、20:00 から 08:00 まで、または週末に路上駐車を無料でご利用いただけます。繁忙期や平日は駐車場を確保するのが困難です。 サービス : 何らかの理由で、チェックインに到着したとき、ホテルのスタッフは 2 人予約したときに 1 人分の確認を受け取りました。大人 2 人分の料金を支払ったことを証明するために確認メールとバウチャーを送信する必要があったため、この問題はすぐに解決されました。スタッフは素敵で気が利いていました。 設備: ホテルにはレストラン、フィットネスエリアがあります。部屋には温かい流水が備え付けられたタオルがありました。部屋は防音でした。部屋のせいにはできませんでした。部屋は広く、バスルームも広かったです。 欠点 : チェックインの際、ホテルで市税を支払わなければなりませんでした。小さな文字を読まなかった私のせいで、少し準備ができていませんでした。しかし、事前にオンラインで支払うオプションがあればよかったと思いますが、私はそうしませんでした。市税は 1 人 1 泊につき 4.25 ポンド、ユーロでは 4.50 ユーロでした。
原文
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ゲ
スト
エコノミーシングルルーム
宿泊: 2023年12月
一人旅
22件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年12月8日
部屋とトイレは清潔で整頓されており、煙の匂いはありません。部屋は窓があり、外の庭園の景色を眺めることができます。スペインでは一晩に300匹の蚊がいるのは安いと考えられています。
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ 前回のバルセロナ訪問の際にヴィラナ ホテル ブティックをお選びいただき、またご体験を共有していただき、ありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、また当ホテルのサービスがお客様の期待を上回るものであったことを嬉しく思います。 ご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 フロントデスク部門より。
Doudo
ufeng
ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
37件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年1月15日
大きなベッドは気持ちいいですね。 設備:部屋は少し狭いですが 衛生状態:衛生状態は非常に良好です 環境:周囲の環境は良好です サービス基準
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Manoj Ra
mchandani
スーペリア ダブルルーム
宿泊: 2023年9月
家族旅行
12件の口コミ
3.0
/5
投稿: 2023年9月27日
毎日のレセプションデスクはとても親切で親切でした。非常に協力的なホテルで、清潔で静かな住宅街。とても良いベッド。素晴らしい滞在でした。
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ホテルからの返信:
ラムチャンダニ様 前回のバルセロナご訪問の際にヴィラナ ホテル ブティックをお選びいただき、またご体験を共有していただき、誠にありがとうございます。 ホテルのほとんどのエリアを高く評価していただいたことを嬉しく思います。しかし、100% ご満足いただけなかったことを残念に思い、お詫び申し上げます。 ご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 フロントデスク部門より。
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年11月8日
スタッフはとても礼儀正しく、部屋の遮音性は少し悪いですが、周囲の環境はとても良いです。交通便利!
原文
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ホテルからの返信:
お客様へ 前回のバルセロナご旅行の際にヴィラナ ホテル ブティックをお選びいただき、またご体験を共有していただき、ありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、また当ホテルのサービスがお客様の期待を上回るものであったことを嬉しく思います。 ご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 フロントデスク部門より。
Oscar
ILLÀN
ダブルルーム
宿泊: 2023年11月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2023年11月6日
スタッフはフレンドリーで、出発時間にも柔軟に対応します。
原文
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ホテルからの返信:
親愛なる Illàn 様、 Hotel Vilana で快適な体験をされたと伺い、大変嬉しく思います。あなたのコメントが私たちの一日を豊かにしました!私たちのチーム全体がお客様に満足していただけるよう取り組んでいますが、それはお客様のようなお客様のおかげでしかできません。改めて感謝いたします。近いうちに再びお客様をお迎えできることを願っています。」ホテル ヴィラナ チーム一同。
ゲ
スト
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
3件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年9月30日
滞在は素晴らしかったです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
お客様各位、 まず初めに、バルセロナでのご滞在に Vilana Hotel Boutique をお選びいただき、貴重な時間を割いてご経験を共有していただきありがとうございます。 素晴らしいご滞在をお過ごしいただき、また、お客様に提供するサービスの質がご期待に応えられたとのお言葉を拝読し、大変うれしく思っております。 コメントをいただきまして重ねて御礼申し上げます。また当ホテルへお迎えできることを楽しみにしております。 宜しくお願いします。 受付。
Sarah
Dee2
宿泊: 2021年10月
友人との旅行
4件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2021年10月27日
私が手術を受けている病院に近いのでここに滞在しました。なぜここを選ぶのかにもよりますが、場所は良いです。それ以外の場合は、主要な観光地から少し離れているようです。病院は改装が必要ですが、スタッフは礼儀正しく、食事は手頃で美味しいです。全体的に良い滞在。
原文
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ホテルからの返信:
ディー様 前回のバルセロナご訪問の際にヴィラナ ホテル ブティックをお選びいただき、またご体験を共有していただき、ありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただき、また当ホテルのサービスがお客様の期待を上回るものであったことを嬉しく思います。 ご意見をいただき、改めて感謝申し上げます。近い将来、またお越しいただけることを楽しみにしております。 よろしくお願いいたします。 フロントデスク部門
Virginia
Tambago
ダブルルーム
宿泊: 2024年7月
一人旅
11件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月5日
Great stay! Close to some attractions! Receptionist are very helpful especially Alejandro.
翻訳
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2024年8月
出張・ビジネス
2件の口コミ
4.8
/5
素晴らしい
投稿: 2024年8月29日
區域還挺好。浴室沒有抽風,浴室的窗也不可打開。浴室鏡子是暖温的,這個細節做得很好。 房間整體還是挺乾淨的 附近有好幾個超市,步行距離,有逛街的主幹道但是8月的人都去休假了,沒有開門。街區很愜意,如果下次還來巴塞隆拿,這裏的住宿是一個不錯選擇
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