ホテル アッパー ダイアゴナルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ディアゴナル通りのすぐ近くにあるホテル。静かなエリアにあり、ホテル内にはあらゆる食事に最適なレストランがあります。

いつもの宿が満室だったので、ここを予約しました。1日700ドルも払うなら、洗面用具、水、コーヒーポッドなど、基本的なものは揃っているだろうと思っていましたが、残念ながらそうではなく、それらの料金を請求されました。初日は無料のウォーターボトルを用意してもらっただけで、それ以上はありませんでした。ここは4つ星ホテルではありません。レストランの料理も期待外れでした。ステーキと野菜を注文しました。ウェルダンでお願いしたのに、ミディアムレアで出てきました。アスパラガスは冷凍庫から出して、提供される前に外側だけ焼いたようで、冷たかったです。 全体的に非常にがっかりしました。

Planing a trip to Spain for half year but the trip affected by the war so I had to cancel the booking due to safety issue. I try to contact hotel by email with supporting documents to see any chance to have refund or partial refund but I did not get any reply from hotel. I understand that this booking is non-refundable but at least give me some responses. I have made different bookings of hotels and tours, I do the same action. All of them gave me a reply and show understanding. Very disappointed with the action from this hotel.

1: 客人入住一晚，會有2瓶瓶裝水免費，入住6晚，從頭到尾也是只有2瓶瓶裝水免費。這個是我最不滿意的地方 2: 淋浴房的玻璃門只有一半，另一半門不能關，洗澡時候會覺得太冷 3: 什麼配套設施都沒有，不過還好我也沒時間使用 4: 牙刷，牙膏，拖鞋要自己準備 5: 沐浴露，洗髮水自己帶了，所以沒有用就不能評論了 6:全部木板間隔的，隔音效果非常差，對面敲門聲以為自己房的敲門聲 7:房間很小，我已經提前2個月預定了，隔著一條馬路，走路1分鐘就到的另一個酒店，同樣的入住時間，一樣的房價，房間是這個房間的一倍大，是套房：咖啡房+小客廳+房間+洗手間浴室，而且房間，浴室全部都不比他家小。這一點也是極不滿意。