グラン ホテル バルシーノの口コミ・レビュー・評判

ホテルからの返信: ご意見ありがとうございます。当ホテルのすべての客室には窓があり、ご指摘の屋根裏部屋スタイルもそのひとつです。このスタイルが魅力的だと感じる方もいらっしゃると思いますが、より伝統的なデザインを好む方もいらっしゃると思います。今後は、お客様のお好みに合った客室をご用意できるよう最善を尽くします。よろしくお願いいたします。モニカ S.B. カスタマー サービス

ホテルからの返信: お客様へ、工事の騒音によりご滞在中にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様が静かな環境をお楽しみいただくことがいかに重要であるか理解しており、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。当ホテルには、水を含むさまざまな種類の飲み物の自動販売機がございます。よろしくお願いいたします。モニカ S.B. カスタマーサービス

ホテルからの返信: Sonyaz 様、当ホテルの立地についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。旧市街の中心部にある当ホテルの素晴らしいロケーションをお楽しみいただけたことを嬉しく思います。ぜひ便利にお買い物をお楽しみください。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げており、さらに忘れられない体験をご提供させていただきます。ありがとう。アンナ R. カスタマーサービス。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。立地やお部屋の設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、豪華な朝食をお楽しみいただき、また、私たちの温かいサービスを高く評価していただき、大変嬉しく思います。ご推薦をいただき光栄です。今後ともよろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。Monica S. Bender カスタマー サービス部門

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 ご滞在中はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。中心部に位置し、ゴシック様式が人気のエリアにあるため、外で騒音が聞こえることがあるのは事実です。エアコンに関しては、最適に作動しなかったことをお詫び申し上げます。見直し、改善に努めてまいります。改善を続けるために、皆様のご意見に感謝いたします。次回お越しの際には、より穏やかで快適な体験を提供できることを願っております。心からのご挨拶を申し上げます、モニカ S.B.顧客サービス

ホテルからの返信: Eric7 様、 当ホテルでの最近のご滞在についてコメントをいただきありがとうございます。当ホテルの立地が便利で、品質と価格のバランスを気に入っていただけたことを嬉しく思います。客室のスタイルに関するご意見に感謝いたします。私たちは、お客様の期待に応えられるよう施設の改善を常に検討しており、将来的にはまたお客様をお迎えし、より良い体験を提供できることを願っております。敬具、モニカ S.B.顧客サービス。

ホテルからの返信: お客様、ご意見ありがとうございます。当ホテルの立地、清潔さ、スタッフについてお褒めの言葉をいただき、感謝しております。バーの設備がなかったことでご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。またお越しいただけることを楽しみにしております。Carmen M. カスタマーサービス

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。冷蔵庫のトラブルはすぐに確認し解決いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。カルメン M. カスタマー サービス

ホテルからの返信: ご要望に関して混乱が生じたことをお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフは、あらゆるニーズにお応えしようと努めていることでお客様から常にご好評をいただいておりますが、今回はご要望にお応えできず申し訳ございません。ご滞在中の他の部分についてはご満足いただけたかと思います。よろしくお願いいたします。モニカ S.B. カスタマー サービスより。

ホテルからの返信: Thank you for your feedback. You have a hotel group at your service for future travels. Best regards. Monica S.B. Customer Service.