ザ・ゲインズボローバススパ(Small Luxury Hotels of the World - the Gainsborough Bath Spa)

このホテルが悪いなんて誰も思わないですよね?スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドアライアンスのホテルはサービスもお部屋もハイクオリティ！今回は、現代のテクノロジーを使用した何世紀も前の家に住み、古代のバース建築を体験するのはそれほど珍しいことではありません。私が予約したエグゼクティブルームには部屋の外に大きなテラスがあり、そこでコーヒーを飲みながらタバコを吸うととても涼しいです！

私の滞在に高い期待を持っていましたが、それは完全に満たされ、感銘を受けました。 全体的な歓迎と雰囲気は、プロフェッショナルで誠実でした。 私たちのベッドルーム、追加料金でアップグレード後のジュニアスイートは適度な広さでしたが、バスルームのドアのレイアウトにより、ゲストの後ろに入る/閉じるのは難しく、少し危険でした。 温泉村は混雑していましたが、理解できました。全体的に清潔で非常に更新されているように感じられたため、基準を維持するのが難しい可能性があることは理解されていますが、衛生面についての懸念はあまりありませんでした。 朝食ルーム、選択肢、サービスは予想通り良かったので、登録する価値があります。とはいえ、2日目にはもう朝食をとるなんて考えられなかったので、オプションとして1日だけ朝食をとるのもいいかもしれません。 スパビレッジで利用できるものに頼らなければならなかったので、バスルームにボディローションがあればよかったと思います…そして2泊の滞在では、バスアメニティは補充されていませんでした… ソフトドリンク/ミニバーが無料の場合はいつでも大歓迎です。冷蔵庫をいっぱいにするのにそれほどお金はかかりませんが、このような小さなジェスチャーはゲストを歓迎していると感じさせます 素晴らしいご滞在をありがとうございました。将来、80歳の母をここに連れて行きたいと思っています。彼女はとても楽しむでしょう!!

ホテルはとても綺麗ですが、設備は少し古いです。温泉の泉質はとても良く、浴槽の数や種類は少し少ないですが、基本的な要件は満たせます。ホテルの場所は非常に良く、バースの観光スポットに非常に近い。

2 泊分の料金を支払いました。緊急事態が発生しました。滞在したのは 1 泊だけです。ホテルと N 回交渉しましたが、別の日の返金を拒否しました。同時に予約した他のホテルは親切に返金されました。しかし、このホテルは返金されませんでした。私はとても怒っていました。

もともとチェックインするために小紅墅からアムウェイを見ましたが、スパイシーチキン温泉プールは本当に小さく、1人あたり500元以上かかるような旅行全体になるとは予想していませんでした。チェックアウトのとき、スタッフは非常に理不尽でしたホテルのマネージャーの態度もとても古風で頑固な感じで、とても強くドアをノックし続けました。本当にここにはもう泊まりません。

良い経験でした。温泉はとても清潔で快適でした。部屋は広いです

とてもいいです。ホテルはとても清潔で、部屋は広いですが、バスルームはあまりきれいではありません。

否定的なレビューを書くのは初めてです。楽しく行きました。ホテルのロビーはとても狭いです。高級ホテルとは思えません。温泉のためだけにここに来ました。温泉プールはとても小さいです。雰囲気はなく、小さなプールのような感じです。私は温泉の端に座っていました。椅子の上で携帯電話をいじっていたら、突然非常に厳しい女性がやって来ました。彼女はおそらく私を別の顧客として認識し、 「彼女は携帯で写真を撮るようにと3回も私に催促した。もしバレたらバラバラから追い出すだろうと言った。その時私は混乱していました。入ってきたばかりだったのでしょうか? どれくらいの間、私にはできないと思っていましたか?」写真を撮ってはいけないので、携帯電話で遊ぶのはダメだと言いました? 結局のところ、私が入ったとき、いつも携帯電話で遊んだり、写真を撮ったりする人がいて、誰かがプールで大声で電話していました「その時、私の隣に座っていた人たちも携帯電話をいじっていました。…私は気にせず、ただ私を叱りに来ました。後で分析したところ、おそらく私はプールで写真を撮った別のアジア人の女の子であることが判明しました」 「前に（その人は後で帰ってしまいました）、とても悪い態度で私のところに来ました。次に私は何を言いましたか？彼女は他の人が電話を使っていることについて何も言わなかったので、口調を和らげてこう言いました。」それから彼女は、携帯電話を使っている他の人たちに、ここでは携帯電話を使うことはできないと軽く言って立ち去りました。その時は気づかなかったのですが、後になって、私が間違っていたのだと気づきました。とても悲しくて、不当な扱いを受けました。お客様を間違えたのではないかと思い、差別やいじめの疑いをかけられました。ああ、彼はそうではなかったのです」隣で携帯電話をいじっていたアジア系の男性には何も言えませんでしたが、とてもショックで悔しくて泣きそうになりました。言うまでもなく、ホテルの環境とサービスも非常に平均的です。部屋は非常に狭く、唯一の目玉は温泉です。朝食を注文するために午後7時頃に部屋で受付をしようとしましたが、誰も応答しませんでした。私はダメでした。後で帰ろうとしたとき、フロントでチェックアウトしたとき、フロントの呼び出しベルが鳴り続け、スタッフは誰も出ませんでした。つまり、その部屋の顧客サービスの電話は「ただの飾りです。フロントの 2 人が大勢の人をチェックアウトしていました。ああ、そうだ、私は列に並びました。イギリス人 2 人が列に飛び込みましたが、誰も彼らの会話を気にしませんでした。また、ホテルのロビーはこぢんまりとしていて、チェックインするゲストはドアの外に並ばなければなりません。これほど高級なホテルは見たことがありませんし、経験は非常に平均的でひどいものでした。

立地も良く、サービスも良く、条件も良いとても良い温泉ホテルです。市内中心部に比較的位置しています。観光名所のローマンバースまでは徒歩数分です。商店街はすぐ外にあります。市内の温泉中心地です。ホテルは広くて充実しています。全体的にはとても満足です。値段相応の価値があります。