スプリングヒル スイーツ バイ マリオット バトン ルージュ ノース / エアポート(SpringHill Suites Baton Rouge North/Airport)

町で私のお気に入りのホテルの 1 つで、常に目的を果たしてくれます。

部屋が広くてよかったです。しかし、少し寒かったし、ロビーは少し乱雑だった。それでも全体的に空港のすぐ近くに位置し、アクセシビリティが良かったです！

非常にフレンドリーで親切なスタッフ。立地も良く、素晴らしいレストランも近くにあります。ジムはありますが、屋外プールのみでホットタブはありません。

到着した日は部屋が汚れていました。ベッドの枕カバーは裏返しになっていて、見えませんでした。ベッドのヘッドボードを掃除しなければ気づかなかったでしょう。ソーダのような染みが付いていました。濡れた布で拭かなければなりませんでした。朝食はトースターの調子が悪く、あまり良くありませんでした。全体的に、第一印象はあまり良くありませんでした。

なかなか良い場所です。スプリング ヒル スイーツに期待する水準です。部屋は清潔で、最近宿泊した IHG ホテルに比べると少し古めかしい感じはしましたが、不満はまったくありません。

いつものようにチェックイン後、荷物を解く前にスイートルームを掃除してスプレーしました。食事を取りに出かける間、部屋の換気と消毒をしました。部屋に戻ると、いたるところにトコジラミがいました。荷物を掴んで階下に降り、ホテルのスタッフに状況を報告し、すぐにチェックアウトしました。私がこれをしたのは、ベッドとカーペットの周りに溶液をスプレーして、トコジラミが出てくるかどうかを見て、部屋にいれば毎回出てくるようにするためです。トコジラミについて伝え、全額返金を求めたところ、ホテルと私が受けたサービスに完全にうんざりし、不満を感じました。マネージャーが全面的に調査する必要があるので待つように言われ、写真を送るためにホテルに戻らなければなりませんでした。これはまったくばかげています。3泊分の料金を前払いしていたので、夜中に別のホテルを探しに行かなければなりませんでしたが、誤解しないでください。ホテルのスイートルームはとてもきれいでした。プールもきれいでした。窓からはプールが見渡せましたが、このホテルにはトコジラミがいて、ホテル全体を焼き払って最初からやり直す必要があるとは思ってもみなかったので、とてもがっかりしました。

このホテルは古く、傷みが目立ちますが、それにもかかわらずよく手入れされています。壁は厚く、部屋は広く、配慮の行き届いたサービスがたくさんあります。電子レンジを開けるとお皿や食器が用意されていたなど、ちょっとしたサービスが本当にありがたかったです。スタッフは礼儀正しく親切で、こうした点が、老朽化し​​たホテルに良いレビューを付ける価値がある理由です。

フロントデスクのスタッフはフレンドリーで親切です。早めのチェックインと遅めのチェックアウトが可能です。素敵な屋外プールがあります。部屋は清潔で快適です。朝食はまあまあです。空港シャトルも便利です。

最初の部屋のドアは開きませんでした。2 番目の部屋は冷蔵庫が機能せず、ベッド エリアのコンセントも機能しませんでした。ベッドは非常に寝心地が悪かったです。カーペットはひどいものでした。スタッフはとても親切でした。バスルームはとても清潔でした。