ホテル レストラン ローミューレ

The restaurant is beyond our expectation… the owner offers a lot of choices on fresh and dedicated foods. The best breakfast we have during our 26-day trip! Highly recommended!

Die wenigen positiven Punkte! Die Lage des Hotels ist zentrumsnah. Das kostenpflichtige Sammeltaxi zum Festspielhaus kam pünktlich. Die damalige Mitarbeiterin am Empfang war sehr freundlich. Ich hatte mich sehr auf die Bewertungen verlassen und bin sehr enttäuscht worden. Finger weg von der Lohmühle, wenn Sie gewisse Ansprüche an Sauberkeit, Service und Zuverlässigkeit haben. Starke Verschmutzungen im Badezimmer und Dusche. Die Schimmelbildung und Schmutzverkrustungen kommen auch nicht von ein paar Tagen, oder Wochen schlechter Reinigung und auch nicht von zu hartem Wasser, wie mir die Hotelleitung erklärte. Hier müsste eben überhaupt gereinigt werden. Nicht nur punktuell, sondern auch an die Gegebenheiten angepasst. Ebenso gab es stark ausgefranste Handtücher die so nicht mehr im Gästebereich Gebrauch finden sollten. Angeblich wurden alle entsorgt. Beim erneuten Aufenthalt ein Monat später, präsentierte sich jedoch wieder ein ähnliches Bild. Das Zimmer hatte keine Klimaanlage. Bei den hochsommerlichen Temperaturen hätte also zumindest Nachts ein Fenster geöffnet werden müssen. Dieses zog ich jedoch vor zu schließen. Durch das beim Bezug des Zimmers bereits offenstehende Fenster kamen unzählige Ameisen. Diese tummelten sich in der Balkonbepflanzung im 2. Stock. Die Ameisen waren auch schon im Zimmer unterwegs und ich wollte sie nicht noch als Andenken an einen schrecklichen Hotelaufenthalt mit nachhause nehmen. Das Zimmer und Mobiliar hatte wohl die Glanzzeit vor sehr langer Zeit. Die Auskunft auf der Homepage bezüglich des Restaurants stimmte leider auch nicht. Während der Festspiele gibt es auch Gerichte an den Sonntagen. Ein Fehler von mir dieses Angebot, dort zu Essen anzunehmen. Obwohl fast die ganze Terrasse vor dem Hotel frei war hatte man mich an einen abschüssigen Tisch am Rand platziert. Das Gericht mit Sosse wurde servierten und erst mal durch die Schräge des Tischs großzügig auf der Tischdecke verteil und dort zwar etwas mit einer Serviette festgeklopft, jedoch weder die Tischdecke gewechselt, noch wurde ich an einen sauberen Tisch umgesetzt. Es erfolgte eine Invasion von Schmeißfliegen. Den Restaurantbesuch kann ich also auch nicht empfehlen. Da noch ein nicht stornierbarer Hotelaufenthalt bereits gebucht war habe ich den Kontakt mit der Hotelleitung gesucht. Es gab viele nicht plausible Erklärung und auch Versprechungen für den nächsten Aufenthalt. Nach Aufenthalt zwei weiss ich nun: Verlassen Sie sich nicht auf Zusagen. Es geht hier nicht um den Gast, sondern rein und ausschließlich um den Profit. Mit Hotellerie hat das nichts zu tun. Mehr zu den nicht erfüllten Versprechungen in der neuen Bewertung nach Aufenthalt Nummer zwei.

Angesichts der schönen Immobilie erwartet man auch ein entsprechendes Ambiente. Dieses ist teilweise gegeben, jedoch gibt es auch einen Teil des Frühstücksraums sowie die Einrichtung der Zimmer, die dem einfachen Stil der späten 80er Jahre des letzten Jahrtausends entsprechen: da gibt es eine deutliche Diskrepanz. Schade.