北京通州ユニバーサルリゾートMercureホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: お客様のお褒めの言葉は、まさに当ホテルの強みを的確に捉えているようです！🥰 2度もご宿泊いただき、大変光栄です。清潔なお部屋とフレンドリーなサービスは当ホテルの定番ですが、小神さんのお心遣いはまさにおまけです。午前10時までの朝食や夜食のフルーツなど、まるで我が家のように快適にお過ごしいただけるよう配慮されています。心温まるご意見をいただき、誠にありがとうございます。次回も引き続き、きめ細やかなサービスと「ゆったりと眠れる＋美味しいお食事」の体験をご提供できるよう努めてまいります。

ホテルからの返信: ご丁寧なご意見をいただき、誠にありがとうございます！🥰 チェックイン時にお部屋の準備がまだ整っていなかったため、Xiao Shenが思い切ってアップグレードしてくれました。お客様に私たちの真心と献身的なサービスを感じていただきたかったからです。毎日無料でご提供しているフルーツドリンクは大変喜ばしく、フレンドリーなスタッフは私たちの最大の財産です！お客様の温かいご評価は、チーム全員の大きな励みになります！今後も素晴らしいサービスを提供し、次回もさらに素晴らしい驚きをお届けできることを楽しみにしています！✨

ホテルからの返信: わあ！お客様のレビューを拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております！お部屋は清潔で、滞在も驚くほど快適だったとのお言葉、まさに最高の褒め言葉です！当ホテルのハウスキーパーはまるでスーパーマジシャンのように、お部屋を常に清潔に保ち、足を踏み入れた瞬間から爽やかで快適な気分にさせてくれます。フロントマネージャーのシャオ・シュアイとシャオ・リーは、まさに「心温まる天使」です！温かくプロフェッショナルなサービスで、ホテルに足を踏み入れた瞬間からまるで家に帰ってきたような気分になれるでしょう。朝食もボリュームたっぷりで、まるで料理の祭典のように、様々な美味しい料理でお腹を満たし、ユニバーサルスタジオへの旅の準備を整えていただけます。当ホテルへのご評価、誠にありがとうございます。次回ユニバーサルスタジオにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください！また素晴らしいご滞在をお届けできることを楽しみにしております！

ホテルからの返信: わあ！ホテルスタッフ一同、お客様のレビューを大変嬉しく思っております！お部屋が素晴らしかったとのお言葉、大変嬉しく思っております！まるで宝物のように細部までこだわって装飾し、隅々までお客様への愛情が溢れています！朝食も最高です！当ホテルの料理チームは、皆様がお腹いっぱいで一日を気持ちよくスタートできるよう、毎日美味しく栄養満点の朝食を心を込めてご用意しております。ユニバーサルスタジオへのシャトルサービスもございますので、お客様にとって心温まる特典です！シャトルをご利用いただければ、移動の心配なく快適に目的地に到着し、素敵な時間をお過ごしいただけます。フロントデスクのサービスも素晴らしいです。フレンドリーなスタッフはまるで天使のようで、いつでも喜んでお手伝いし、ご質問にもお答えします。お客様から高い評価をいただき、スタッフ一同大変喜んでいるに違いありません！「とても良い」というレビューをいただき、私たちの努力が報われました！ユニバーサルスタジオにお越しの際は、当ホテルをお選びいただければ間違いありません。またのご利用を心よりお待ちしております！

ホテルからの返信: お客様からいただいたフィードバックは、まるで心のこもった「滞在レポート」のようで、私たちの心温まります！🥰 広々とした客室と快適な寝具は基本ですが、きめ細やかなサービスこそが私たちの「秘訣」です。ゆっくりとした朝食でゆっくりお休みいただけます。たっぷりのフルーツと便利なテイクアウトは、まるで我が家のようにくつろいでいただけるよう工夫されています。ユニバーサルスタジオにも近く、タクシーも簡単に拾え、美味しい料理に囲まれた当ホテルは、楽しさと美味しい料理が絶妙に融合した場所です。この度はご評価いただき、誠にありがとうございます。次回も、きめ細やかなサービスと、さらに素晴らしい驚きをご提供できるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております！✨

ホテルからの返信: わあ！高評価をいただき、私たちも嬉しくてたまりません！まるで大きなサプライズ、素敵な贈り物のようです！お部屋がピカピカだったとおっしゃっていただき、それは当ホテルのハウスキーピングチームの日々の献身的な努力の賜物です！彼らはまるで「魔法の杖」を振り回す勤勉な蜂の群れのように、お部屋の隅々まで丁寧にお掃除し、お客様が小さな城で快適にくつろげるよう尽力しています。充実したアメニティも自慢です！リラックスできるお風呂、テレビ番組やインターネットをゆっくり楽しむ時間、実用的なビジネス機器など、必要なものはすべて揃っています。まるで宝箱にぎっしり詰まった宝物です！当ホテルの自慢は、いつでもお客様をお迎えする温かくお迎えするスタッフです。何か必要な時はいつでも、彼らはロケットのように駆けつけ、問題を解決し、最高のおもてなしを実感していただけます。ユニバーサル・スタジオに近いことも大きな魅力です！疲れたら、すぐにホテルに戻って休息し、次の冒険に向けてエネルギーを充電できます。お食事も便利で、様々な美味しいお料理をお楽しみいただけます。😋 連泊のご予約をいただき、それはお客様からの信頼とご安心の証です。これからも、お客様のご滞在が毎晩楽しく快適なものになるよう、精一杯努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。さらに素敵なサプライズをご用意しております！

ホテルからの返信: わあ！お客様のレビューにホテル一同大変嬉しく思っております！2度目のご宿泊、メルキュールをご利用いただき誠にありがとうございます。まるで旧友に再会したかのような温かい気持ちで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スタッフのおもてなしと心遣いを褒めていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後とも、より一層のサービス向上に努めてまいります。ホテルの内装は、綿密な設計とデザインによって実現したものであり、お客様にご愛顧いただいていることは大変光栄です。また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、客室の清潔さと清潔さを常に心がけております。またのご出張でのご宿泊を心よりお待ちしております。さらに充実したご滞在をお約束できるよう、更なるサプライズをご用意してお待ちしております。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルからの返信: お客様、このような温かいお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。ご滞在を特別なものにした細部までお時間を割いてお聞かせいただき、誠にありがとうございます。広々とした明るいお部屋、洗練された家具、スマートトイレやサーモスタットシャワーといった便利なアメニティ、そして安眠のための静かなエアコンについてお褒めの言葉をいただきました。快適なご滞在こそがホテルの最大の使命であり、これらはすべて私たちが細心の注意を払ってサービスの向上に努めてきた点です。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。ロビーの緑、廊下の清潔で柔らかなカーペット、遮るもののない眺望、そして共用エリアでご好評いただいた香りなど、ホテルに足を踏み入れた瞬間から、誰もがリラックスして清潔な気分を味わっていただけるよう、細やかな配慮を心掛けています。こうした細やかな点にもお気づきいただき、大変嬉しく思っております。そして、フロントスタッフのアンにも心より感謝申し上げます。彼の献身的なサービスはお客様からも記憶に残り、称賛の声をいただいており、パートナー各社にとって大きな励みとなっています。この感謝の気持ちを彼に伝えさせていただきます。次回もぜひお越しいただき、引き続き当ホテルの快適さと快適さをご堪能ください。お待ちしております！🌸

ホテルからの返信: お客様各位、こんにちは！ご滞在に関する肯定的なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉はどれも、私たちのサービスの核となる価値観を照らす太陽の光のようです。特に、メルキュールを安らぎの場所に選んでいただき、誠にありがとうございます！フロントデスクのシャオ・コンさんは、温かく丁寧なサービスで大変印象に残りました。「お客様の滞在を笑顔と忍耐で始めることが、何よりも大切なことです！」と喜びの声をいただきました。迅速なチェックインから質問への丁寧な回答まで、彼女のプロ意識は、お客様に素晴らしい第一印象を与えたいという私たちのこだわりを体現しています。お客様の評価は、この温かいおもてなしをさらに強固なものにしています。当ホテルはビジネス街に近く、レストラン、エンターテイメント、ショッピングへのアクセスも抜群という絶好のロケーションを誇りとしています。ユニバーサルスタジオにも近く、シャトルサービスもご利用いただけますので、移動もスムーズです。客室の迅速な清掃、快適なベッド、そして行き届いたアメニティは、ハウスキーピングチームの細やかな配慮の賜物です。毎日3回の徹底清掃からマットレスの硬さの細やかな調整、滑り止めスリッパから保湿スキンケア製品まで、細部にまでこだわったサービスで、お客様にまるで我が家のようにお過ごしいただけるよう尽力しております。「スタッフはとてもプロフェッショナルです」というお言葉は、スタッフ全員への最高の賛辞です。シャトルバスの運転手の時間厳守からケータリングチームの朝食準備まで、全員がそれぞれの役割において、きめ細やかで丁寧なサービスの理念を体現しています。今後は、シャトルバスの予約手続きの最適化と周辺商業地区の詳細情報の提供をさらに強化し、この「満足」を「驚き」へと変えていきます。商業地区の散策でも、ユニバーサルスタジオへのお出かけでも、メルキュールホテルをご利用いただく次回のご旅行が、よりスムーズで心温まるものとなることを願っております。私たちは常に清潔で温かく、お客様の「お帰り」をお待ちしております。

ホテルからの返信: お客様、快適なご滞在を細部まで丁寧にシェアしていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ご満足いただけた瞬間を一つ一つ丁寧にお書きいただき、誠にありがとうございます。それは私たちにとって何よりの励みとなります。お客様の感謝の言葉は、私たちの成長の原動力となります。今後も客室の衛生管理を徹底し、シャトルサービスの接続を最適化し、朝食メニューを充実させ、無料のフルーツやドリンクといった心温まる特典をご提供してまいります。フロントデスクのスタッフにも、プロ意識と熱意を常に心がけております。またのお越しを心よりお待ちしております。次回ユニバーサルにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをお選びください。お客様のご旅行がより便利で快適なものになるよう、スタッフ一同尽力してまいります。皆様の幸せな人生とご多幸をお祈り申し上げます。

ホテルからの返信: こんにちは！お子様連れの海外旅行の拠点としてメルキュールをお選びいただき、誠にありがとうございます。「家族の信頼」というお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。広々とした清潔な客室で、お子様が自由に動き回れたとのご感想をいただき、ハウスキーピングチーム一同大変嬉しく思っております。お子様連れのご旅行にはスペースが不可欠であることを十分に理解し、アクティビティスペースを十分に確保した客室設計に尽力いたしました。お客様のご満足こそが、この配慮の証です。フロントデスクチームから「皆様の素晴らしいサービス」とのお褒めの言葉をいただいたことは、当ホテルが「笑顔でサービス」をモットーとしていることの証です。当ホテルの無料シャトルバスとお手頃な料金は、ご家族連れのお客様にとって大変便利なソリューションです。シャトルバスの座席指定からお得な料金まで、お子様連れのご旅行をより快適に、よりリラックスしてお楽しみいただけるよう努めております。お客様の「いいね！」は、ご家族全員にとって快適な体験となること間違いなしです。今後は、お子様向け絵本コーナーの設置や、シャトルバスへの小さなおもちゃのご用意など、親子向けサービスをさらに充実させてまいります。次回もお子様連れでお越しいただければ、ご旅行中に赤ちゃんにもっと素敵なサプライズをお届けできます。メルキュールは、お客様の世界旅行のパートナーとして、常に寄り添い、寄り添い続けることをお約束いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルからの返信: こんにちは！「強くお勧め」という評価をいただき、メルキュールのスタッフ一同、大変励みになっております。皆様の信頼とご支援を賜り、誠に光栄です。この度は、私たちのサービス向上の原動力となっております。特に、フロントデスクのシャオ・シェンの「温かさとプロ意識」へのお褒めの言葉に心より感謝申し上げます。お褒めの言葉を聞いたシャオ・シェンは、「お客様に迅速にチェックインしていただき、ご質問にお答えできることが、サービスにおいて最もやりがいのあることです」と笑顔でおっしゃいました。温かいおもてなしから、清潔で快適な客室、柔らかな寝具、そして静かで防音対策の行き届いた環境まで、細部に至るまで、快適な睡眠をお約束する私たちの真摯な姿勢が感じられます。快適な休息こそが、素晴らしい旅の始まりなのですから。ご指摘いただいた「革新的でインテリジェントな設備」と「ランドリー＆ジム」は、お客様の多様なニーズにお応えするための、細やかな配慮の賜物です。出張中のお客様はエクササイズでリフレッシュし、長旅のお客様はスマートデバイスで衣類を洗濯してリフレッシュするなど、あらゆる場面で利便性を高めています。さらに、「完璧な衛生状態」と「迅速なサービス」は、当ホテルのハウスキーピングおよびサービスチームの日々の献身的な取り組みの証です。清潔な清掃から迅速なサービスまで、私たちは常にお客様の期待を超えるよう努めています。「価格に見合った素晴らしい価値」や「大変お得」といったお言葉は、細部への細心の配慮こそが、すべてのお客様に真の満足感をお届けするという私たちの信念を裏付けるものです。今後も、スマートな設備の利便性を最適化し、公共エリアの実用的な機能を充実させていきます。次回のご来館を心よりお待ちしております。温かみのある雰囲気の中に、新たな驚きを発見していただけることでしょう。メルキュールは、お客様の旅の最良の選択肢であり続けます。

ホテルからの返信: 「最高！」とのお言葉に、スタッフ一同励まされました！😊 防音対策やサービスにご満足いただけて、本当に安心いたしました。静かな滞在と素敵な時間を過ごすことは、旅のささやかな喜びですから。特にユニバーサル・シャトルについて、フロントデスクの事前リマインダーや親切なドライバーの方々など、細やかなご説明をいただき、感謝申し上げます。これらは、お客様に安心してご旅行いただけるよう、私たちが心がけていることです。お役に立てて本当に嬉しいです。魔法のローブと魔法の杖の体験にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。誰だって魔法の夢は見ますよね？お客様のお言葉一つ一つが、私たちの励みになります。次回ユニバーサルにお越しの際は、ぜひ「リフレッシュ」にお越しください。お待ちしております！

ホテルからの返信: お客様、この度は大変お褒めいただき、誠にありがとうございます。スタッフのサービスに対するお褒めの言葉、そしてお部屋の清潔さと整頓された空間へのご満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく、励みになっております。北京へのご旅行に当ホテルをお選びいただき、心から光栄に存じます。北京にはまだまだ美しい景色と魅力が溢れており、皆様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。次回のご宿泊も心よりお待ちしております。次回も、皆様に寄り添い、きめ細やかなサービスを提供できるよう努めてまいります。皆様の幸せな人生とご多幸をお祈り申し上げます。🌟