四季晟景ホテル

四季晟景ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

オリコン顧客満足度 第1位 海外旅行予約サイト
Trip.com 受賞
2026年 オリコン顧客満足度®調査
旅行予約サイト 海外旅行 第1位

四季晟景ホテル

No. 884, Gaolianghe Village, Miaocheng Town, 懐柔区, 北京, 中国宿泊プラン・詳細を見る
四季晟景ホテル
四季晟景ホテル四季晟景ホテル四季晟景ホテル
空室状況をチェック
Trip.com最低価格保証

四季晟景ホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.6/10
とても素晴らしい
1374件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.6
設備・アメニティ9.5
サービス9.6
清潔度9.5
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(1374)
高評価(1351)
画像・動画付き(586)
朝食が美味しい(180)
親切な受付スタッフ(125)
駐車便利(116)
広い客室(110)
デザインが素晴らしい(70)
装飾が素晴らしい(64)
出張での利用におすすめ(41)
バスタブが素晴らしい(24)
低評価(23)
ゲスト
プライベート中庭スイート
宿泊時期： 2025年10月
友人同士
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年12月3日
ホテルの内装はとても素敵で、ロビーに入るとちょうど好きなオレンジ色で、この寒い冬に温かい気持ちになりました。フロントスタッフの対応も丁寧で、スムーズにチェックインできました。唯一不満だったのは、庭付きスイートを選んだのですが、本館ではなく隣の一階建ての小さな庭付きの部屋だったことです。ただ、スタッフが案内してくれて、車もすぐ近くに停められたので助かりました。正直なところ、一階にもかかわらず部屋は暖かく、備品も清潔で、バスルームはシャワーとトイレが別々になっていました。「小度」というスマートスピーカーが部屋全体のスマート家電を操作でき、庭でお茶を淹れて日差しを浴びるのはとても心地よかったです。部屋は独立していますが、何か必要なことがあればフロントに電話すれば、すぐにスタッフが持ってきてくれるので、サービスは文句なしです！朝食は人それぞれでしょうが、私にとっては肉も野菜もバランスよく、主食も豊富で、お腹いっぱい美味しく栄養が摂れれば十分です。全体的には満足しています。人生は完璧よりもほどほどが良いですからね。
原文を表示Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信: 尊敬的客人，感謝您的認可！能以舒心環境和貼心服務讓您住得開心，我們倍感榮幸，期待您再來體驗～四季晟景酒店全體員工，祝您：生活愉快！
ゲスト
ロマンチックスイート
宿泊時期： 2024年6月
ファミリー
3件の口コミ
1.0/10
投稿日： 2024年7月26日
村もお店も見当たらない、辺鄙な場所でした。まるでゲストハウスのような劣悪な環境でした。エアコンは部屋にしか入らず、衛生状態も最悪で、虫やハエが大量に発生していました。本当にがっかりしました。
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様への敬意：心よりお詫び申し上げます。当ホテルは懐柔区の中心部から2.2kmの場所に位置し、左手に妙城村、右手に高梁河村という大きな村があります。目の前には懐柔最大かつ最も投資額の高い河畔公園である滨河森林公園があります。近隣のレストランは楊松鎮にあり、テイクアウトも可能です。エアコンは個別空調で、1部屋に最大2台設置しております。お部屋に虫がいた件につきましては、誠に申し訳ございません。お部屋を空けておいていただくことも可能でしたが、網戸を開けていただければ虫の侵入を防ぐことはできなかったでしょう。それでもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の評価は大変厳しく、全て0.5点と大変申し訳ございませんが、ご家族の皆様には心より感謝申し上げます。
ゲスト
ブティッククイーンルーム
宿泊時期： 2024年4月
友人同士
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年5月26日
部屋も新しくてとても快適です、次回もまた来ます！ 設備：とても良い 衛生状態: 非常に衛生的 環境：清潔で整頓されている サービス: とても良い
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様各位: Four Seasons Shengjing Hotel をご愛顧いただき誠にありがとうございます。ご満足とご評価をいただき、大変感激しております。今後とも努力を続けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ゲスト
サンシャインスイート
宿泊時期： 2024年1月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年2月25日
偶然このトレジャーホテルを見つけました。ホテルの設備はとても新しく、朝食も部屋まで届けてくれるので、赤ちゃんもとても快適に過ごすことができました。彼は間違いなくまた戻ってきます！
原文を表示Googleによる翻訳
ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！平素は当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。進歩のスピードは決して止まりません。お客様の信頼のために、私たちはいつでも戻ってくる準備ができています。
ゲスト
エクスクイジットスーパービッグベッドルーム
宿泊時期： 2025年9月
一人旅
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年10月21日
Room was well maintained, clean and quiet. Breakfast was nice. There is a park right opposite.
翻訳
ホテルからの返信: 感謝您的認可！我們會繼續保持，靜候您的再次光臨。
ゲスト
ブティッククイーンルーム
宿泊時期： 2025年6月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年7月23日
We had a wonderful experience at the four seasons Hotel in Beijing! The suite was clean, quiet, and well equipped. The view from the room was very nice. The staff is always friendly and helpful. The location is great; close to a big lake, the great wall of China and the city of Huairou. We enjoyed ourselves so much that we decided to extend our stay for another night!
翻訳
6/7
ホテルからの返信: 尊敬的客人，看到您在我們四季晟景酒店度過了如此美好的時光，還因為這份舒心決定多住一晚，我們全體夥伴都被這份肯定深深打動了！套房的潔凈安靜、齊全設施，還有窗外的優美景色能為您的旅程加分，工作人員的熱情能被您真切感受到，這些都讓我們覺得所有的用心都有了最温暖的迴應～感謝您願意用多住一晚的選擇表達認可，這是對我們最大的鼓勵！能為您的北京之行增添更多美好記憶，也是我們四季晟景酒店全體員工的榮幸，祝您旅途愉快～
Thobile Muzima
プレミアスイート
宿泊時期： 2025年9月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年11月2日
The place is excellent, very quite!
翻訳
ホテルからの返信: Thank you for recognizing our efforts! Providing an excellent and quiet stay for our guests is our goal. Can’t wait to have you again!
ゲスト
ブティッククイーンルーム
宿泊時期： 2025年12月
ファミリー
12件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2026年1月26日
2nd time to the hotel. Not nearest hotel to Mutianyu but it is a trade-off between distance and comfortably.
翻訳
ホテルからの返信: 感謝您的認可！我們會繼續保持，四季晟景酒店全體員工，祝您：生活愉快、萬事勝意！
ゲスト
エクスクイジットスーパービッグベッドルーム
宿泊時期： 2025年5月
夫婦・カップル
19件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年8月9日
As per usual we loved our stay here. Forever our fav in Huairou.
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人，看到您説 “和往常一樣喜歡”，還把我們稱作 “懷柔的最愛”，整個團隊的眼眶都有點熱了～ 這份跨越時光的偏愛，比任何讚美都讓我們珍視，就像老朋友每次見面都能默契地説 “還是這裏最舒服”。
ゲスト
ブティッククイーンルーム
宿泊時期： 2025年7月
友人同士
5件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2025年8月16日
beautiful hotel nice staff
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人，沒能收到您的五星好評，感覺些許遺憾，期待您的下次入住，彌補您心中的不足，祝您生活愉快
ゲスト
ブティッククイーンルーム
宿泊時期： 2025年6月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年7月5日
They helped us with everything we needed. They upgraded our rooms and let us have a late check out ! Definitely staying here again !! Awesome !
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人，感謝您如此熱烈的肯定！期待用更多 “超預期滿足” 續寫您的入住驚喜！
ゲスト
プライベート コートヤード ファミリールーム
宿泊時期： 2024年11月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年12月31日
all good from check-in until check-out. we had great stay. easy to go to Mutianyu Great Wall. They let us postpone our stay for half day because we cannot check-out on the time given eventhough we got free Late check-out until 2pm from Trip 🤩. the best part is i accidentally left my card holder with all my cards; my ID card. i reach thru Trip.com message and able to contact them and they are very kind n super helpful to send my stuff back to my country my postage. Thank you all staff at this hotel. and also Trip.com team for helping me by phonecall.
翻訳
ホテルからの返信: Dear guest, Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience with us! We're delighted to hear that your entire stay from check-in to check-out was pleasant and that you had a great time. It's our pleasure to make it convenient for you to visit the Mutianyu Great Wall. We're also glad that we could assist you by postponing your stay for half a day to accommodate your situation. And we're truly honored to have been able to help with returning your important card holder safely back to you, as we understand how crucial those items are. Helping our guests in any way we can is always our top priority. Your kind words about our staff mean a lot to us, and we'll surely share your praise with them. We also appreciate your mention of the Trip.com team's assistance. We hope to have the opportunity to welcome you back again in the future for another memorable stay. Best regards, [Hotel Name] Management Team
ゲスト
ブティッククイーンルーム
宿泊時期： 2025年10月
夫婦・カップル
20件の口コミ
7.0/10
投稿日： 2025年11月10日
Hotel is very remote from the center of Beijing...
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人，可能是您對市中心位置的不熟悉，導致您選擇的酒店不太合適，以後您要是想找市中心附近的，也可以隨時聯繫我們，給您推薦更合適的，這次也希望您能發現懷柔的美，有任何需求儘管找我們哈。
Kutlwano Molamu
ロマンチックスイート
宿泊時期： 2025年3月
一人旅
6件の口コミ
5.5/10
投稿日： 2025年4月22日
The hotel has the same name as another hotel in the city center, I was dropped off at that hotel only to find out that  Im at the wrong hotel. The hotel location is quite far from city center not conducive if you would want to spend some time in the city as you would have to travel for more than 1 hour 20 minutes it can also be costly to do so. The bed sheets, towels and robes are pretty worn out, they have stains and also torn. The breakfast has few options for western food.
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們酒店並反饋寶貴意見。對於因酒店重名給您造成走錯的困擾，我們深表歉意，已着手與相關平台溝通優化地址標識。關於位置偏遠問題，我們正在研究與當地交通合作的方案，爭取為客人提供更便捷、實惠的出行選擇。對於床品及毛巾等破舊有污漬的情況，是我們客房管理的嚴重失職，已立即對所有布草進行全面清查更換，並強化日常檢查流程。早餐種類方面，我們會在保留西式經典的基礎上，儘快增加更多豐富多元的餐品。再次向您致以最誠摯的歉意，期待能有機會為您提供大幅改善後的優質體驗 。
奇温
ブティッククイーンルーム
宿泊時期： 2025年3月
出張
4件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年4月19日
A pleasant stay , receptionists are extremely helpful. Witness how they helped non Chinese speaking travellers.
翻訳
ホテルからの返信: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇我們酒店並分享這段温暖的入住體驗！您的認可讓我們倍感榮幸。跨越語言的溝通，傳遞的是我們始終如一的用心，無論是國內外賓客，都希望給予最真摯的關懷。您的分享不僅是對我們的鼓勵，更是我們持續進步的動力！期待未來能繼續為您帶來優質服務，祝您旅途順遂，生活常樂！