シャナホテル（北京三里屯朝陽病院）に泊まった方の口コミ・宿泊体験

清潔で快適な環境で、きめ細やかなサービスに感動しました。立地も便利で移動しやすく、全体的に最高の体験ができました。強くお勧めします！部屋は清潔で整頓されており、サービスは温かく丁寧で、アクセスも便利です。次回もまた利用したいと思います！

今回の滞在は極めてひどいものでした。枕には明らかな血痕があり、衛生状態と清潔さが著しく欠如していることが分かり、非常に不快でした。時間が遅かったため、フロントに連絡して枕の交換を依頼しませんでした。さらに、ホテルは上層階への食事の配達を禁止しており、宿泊客はロビーまで食事を取りに行かなければならず、非常に不便でした。シャワーの水圧は非常に弱く、最大水圧にしてもお湯が出ませんでした。ホテルが病院の近くにあることを考えると、基本的な衛生管理すら確保できていないのは容認できず、料金に見合わない非常に質の低いホテルです。二度とこのホテルに宿泊することはお勧めしません。

立地は最高です！地下鉄の入り口のすぐそばでとても便利です。部屋の設備もモダンで清潔です。必ずまた利用します。

言葉が出ない 😑 今朝は部屋の近くで工事の音がひっきりなしに聞こえて眠れなかった。テレビのミラーリングも機能せず、デリバリーやテイクアウトも利用できなかった。なんとか我慢していたのに、トイレに行ったら詰まっていた。今夜ホテルに連絡したところ、詰まりを解消してくれず、何百メートルも離れた公衆トイレに行くように言われた。外の気温はマイナス3度なのに！サービス業を営んでいるのか、それとも王子様のようにフロントに座っているのか？ 😑 一晩中こんなにたくさんの人が勤務しているのに、トイレの詰まりを解消できる人など一人も見つからなかったのだろうか？トイレを別の部屋で使えるようにもらえるまでに、長時間議論しなければならなかったのだろうか？信じらんない！

地下鉄駅に近い、比較的まともなホテルです。値段の割には良いのですが、最初の部屋は下水の臭いがして、次の部屋はタバコの臭いがひどかったので、2回も部屋を変えなければなりませんでした。窓のある部屋は外に直接出られません。

非常に不満です！普通のホテルならまだ許容範囲ですが、一泊600元以上もする高級ホテルなので、本当に不満です。 一番不満なのは、深夜0時頃にチェックインしたのに、フロントで部屋の準備がまだできていないと言われたことです。チェックイン時間は午後2時以降なので、それは仕方ないとしても。 午後5時に鳥の巣（北京国家体育場）でコンサートに行く予定だったので、午後3時40分にわざわざ戻ってきて1時間ほど休憩しようとしたのですが、すでに時間がギリギリでした。チェックインしようとしたら、フロントの若い女性が前の宿泊客がまだチェックアウトしていないと言いました。（一体誰を騙そうとしているのでしょうか？）チェックアウトは深夜0時ではないのかと尋ねると、フロントから再び電話があり、部屋の準備がまだできていないが、今から準備ができるので20分待つようにと言われました。謝罪も説明も一切なく、まるで私が20分余計に待たされたのが当然だと言わんばかりでした。一番腹立たしかったのは、フロントの係員が「お客様のために2部屋確保しておいたのですが、どちらも予約済みでした。私が料金を支払った部屋は、あなたが確保しておいた部屋です。しかも、あなたは確保すらしていませんでした！」と言ったことです。 午後4時、ようやく部屋に入ることができましたが、フロア全体が水浸しでした。水浸しは仕方ないとしても、せめて1時間ほど休みたかったのです。4時半頃、ようやく眠りについたと思ったら、清掃係の女性が廊下で誰かに大声で話しかけていました。「もうすぐ帰るから、まだ掃除は終わっているか」と尋ねていました。延々と話していて、宿泊客の声は聞こえず、廊下で清掃係の叫び声だけが聞こえてきました。彼女はきちんと教育を受けていないのでしょうか？翌朝7時半、清掃係の女性はまた廊下で騒ぎ立て、私を再び起こしました。 環境：窓があるはずなのに、窓の外に窓があるだけで、風も全くありません。偽物の窓。シャワー室の天井は正常に機能しておらず、シャワーヘッドの水圧も全くなかった。このホテルは完全にぼったくりだ。

環境はとても良く、清潔で衛生的で、設備も充実しており、交通もとても便利です。部屋は清潔で整頓されており、サービスもとても丁寧です。次回もまた利用したいと思います。おすすめです。

フロントの若い男性と若い女性のサービス態度はとても良かったです。部屋の音声案内もスマートでとても便利でした。階下には食事ができる場所もあります。三里屯と太古里にもとても近く、地下鉄もわずか200メートルほどです。設備も比較的充実しており、衛生面も非常に優れています。このホテルを強くお勧めします。また次回も利用したいと思います。

サービス: 私たちが学生だと分かるとすぐに部屋のタイプを変更してくれました。非常にひどいです。

ホテルのサービス精神は素晴らしく、とても熱心です。また、とても清潔です。地下鉄東大橋駅と朝陽病院にも非常に近く、設備も充実していて完璧です。皆様におすすめします！

これまでたくさんのホテルに宿泊してきましたが、悪い口コミを書くのは初めてです。このホテルの5階8085号室に宿泊したのですが、翌朝目覚めると太もも、腕、手など全身がぶつぶつと湿疹だらけでした。すぐにフロントに連絡したところ、マネージャーは病院に連れて行くと言ってくれましたが、予約が取れず、自分で高速鉄道で帰るように言われました。また、宿泊料金は返金不可で、ここに宿泊するのは苦痛にお金を払っているだけだと強く主張されました。最初に宿泊した部屋は窓がなく、夜中に窒息しそうになりました。このホテルの部屋の8割は窓がなく、非常に息苦しかったです。2番目に通された部屋には窓がありましたが、全身に湿疹が出ました。衛生上の問題が強く疑われます。

部屋は清潔で衛生的、フロントデスクのスタッフはとてもフレンドリー、地下鉄もすぐ近く、三里屯太古里ショッピング街もすぐ近く、全体的に良かったです。

ホテルのサービス態度は非常に良く、部屋の衛生状態も非常に良く、地下鉄の駅に非常に近く、その隣にスナックストリートがあり、色彩は非常に斬新です。

フロント係の態度はとても良く、部屋はとてもきれいに掃除されていて、地下鉄も200メートルととても近く、三里屯や太古里にもとても近かったです。