北京ソフィテルホテル

北京ソフィテルホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

北京ソフィテルホテル

No.2 Jianguomen South Street, 朝陽区, 100022 北京, 中国宿泊プラン・詳細を見る
北京ソフィテルホテル
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1泊

北京ソフィテルホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.2/10
とても良い
10199件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ9.1
サービス9.3
清潔度9.4
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(10199)
高評価(9953)
画像・動画付き(3680)
親切な受付スタッフ(1215)
広い客室(881)
朝食が美味しい(614)
出張での利用におすすめ(419)
地下鉄駅に近い(373)
バスタブが素晴らしい(241)
素晴らしい夜景(76)
低評価(243)
匿名ユーザー
ソフィテルクラブダブルベッドルーム
宿泊時期: 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
10件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2023年9月3日
立地はよかった。
ホテルからの返信: Dear visitor, thank you for taking time leaving us your comments, and as you mentioned, the location of our hotel is convenient for guest, 5min to the subway station. and you may go to TIANANMEN Square and Forbidden City without transfer. thank you again for your comments and looking forward your next visit.
スト
デラックスパノラミッククイーンルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張・ビジネス
48件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月21日
一流のロケーションと設備を備えた古い五つ星ホテルで、その装飾は何年も前の豪華な雰囲気を漂わせています。 2階にある金岩レストランの食事は美味しく、朝食も素晴らしくて豊富で、オープンカウンターは一流です。 フロントでのチェックイン対応もとても丁寧で、ヤナさんを褒めてあげたいです。ハウスキーピングサービスがもっと早くなることを望みます。
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6/13
ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!この度はご宿泊、ご鑑賞頂き誠にありがとうございました!ご旅行中に楽しいひとときをお過ごしいただけたら幸いです。お客様からのお褒めの言葉は、当ホテルにとって大きな励みとなり、発展の原動力となります。私たちはこれからも熱意を持ち続け、すべてのゲストにくつろいでいただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております!ぜひまたお越しいただき、幸せな人生をお祈りしています
スト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
一人旅
24件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月25日
チェックインすると、フロントのMia Zhang Yuxuanさんが60平方メートルの部屋にアップグレードしてくれました。とても広々としていて、窓からは第二環状線が見渡せました。宿泊体験には非常に満足しました。この地域の近くを旅行するときは、いつもソフィテルを選びます。立地もとても便利で、今後もここを選びます。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
Maggie-lixiaojie
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
家族旅行
50件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月23日
立地は便利です。ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーでした。衛生状態は非常に清潔です。大きな浴槽がとてもユニークです。朝食はとても豊富です。掃除婦さん(瞿仙麗姉さんはとても温かい🥰)がとても感動しました 次回北京に来たら必ずまたここに泊まります スタッフの皆様ありがとうございました🙏
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
!xixing!
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張・ビジネス
19件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月20日
ホテル滞在中、フロントデスクのサービスに非常に感銘を受け、高く評価せざるを得ませんでした。ロビーに足を踏み入れた瞬間から、フロントデスクのスタッフの Xiao Xu Leah がチェックインの手続きをしてくれました。ランドリーサービス、レイトチェックアウト、追加の洗面用具の必要性などについて尋ねたところ、フロントデスクのチームは常にすぐに対応し、非常に忍耐強い態度で私が抱えていたすべての問題を解決してくれました。 このようなプロフェッショナルで温かく人間味あふれるサービスにより、貴ホテルがゲスト体験を重視していることを心から感じます。次回出張や旅行に行くときは、必ずまたここを選びますし、友人にも勧めたいと思います!
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ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!この度はご宿泊、ご鑑賞頂き誠にありがとうございました!ご旅行中に楽しいひとときをお過ごしいただけたら幸いです。お客様からのお褒めの言葉は、当ホテルにとって大きな励みとなり、発展の原動力となります。私たちはこれからも熱意を持ち続け、すべてのゲストにくつろいでいただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております!ぜひまたお越しいただき、幸せな人生をお祈りしています
LiziyanRain
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張・ビジネス
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月19日
今回、Zi Yanがソフィテル北京に宿泊したことで、高級ホテルに対する私の固定観念が完全に覆されました!ホテルに足を踏み入れた瞬間から、細部まで配慮が行き届いていて温かく、大満足です! 1. バトラーベイラの「パーソナライズカスタマイズ」サービス チェックイン前に、ハウスキーパーのベイラさんから電話があり、旅程の希望やニーズについて詳しく尋ねられました。部屋に入ると、すでにテーブルの上には豪華なウェルカムフルーツと手書きのカードが置いてあり、疲れも一気に吹き飛びました!さらに驚いたのは、ベイラが筋肉質の男がぐっすり眠れるように、静かな床も用意してくれたことです。 2. コンシェルジュ部門の「心温まるお守りチーム」 コンシェルジュ部門のマネージャーであるジェイソン・ワン氏は、まさに細部にまで気を配る人物です。荷物を預かる際のおもてなしや、別れ際に水を手渡す温かさなど、細やかな気配りが感じられます。ホテルを出るときには、同僚のシャオ・チャンとワン・ドンが、複雑な荷物を車まで運ぶのを熱心に手伝ってくれ、「また今度おかえりなさい」という言葉に心が温かくなりました。プロセスを超えたこのような配慮こそが、ホテルの真髄です。 3. 非常に便利な地理的位置 ホテルのロケーションは最高です!地下鉄建国門駅まで徒歩10分なので、故宮や天安門広場への観光に便利です。階下にはインターネットで有名な紫光園があり、朝食のロバロールは観光地で売られているものよりさらに本格的です。夜には、隣にあるエンペラー グループのビジネス街まで散歩してみましょう。そこでは、食事、飲み物、娯楽をすべて一度に楽しむことができ、動かずに IMAX 映画を 2 本見ることもできます。 4. フィットネス愛好家の楽園 ホテルのジムはただの見せかけだと思っていましたが、イタリアのテクノジムの機器がフルセット揃っているとは思いませんでした。トレッドミルは床から天井まで続く窓に面しており、朝のランニング中に CBD のスカイラインを眺めるのはとても楽しいです。プールはそれほど大きくありませんが、人も少なく静かです。水泳の後にマッサージプールに浸かるのは、専門のSPAショップに行くよりも快適です。出張中の筋肉質な男性には絶対に必須アイテムです! 5. 古いホテルの「アンチエイジングマジック」 このホテルは2014年にオープンし、まるで改装したばかりのようにきれいに整備されています。バスタブは2人が横になれるくらいの広さで、ホテル特製のラベンダーバスソルトが入っているので、入浴後すぐに眠れて夜明けまでぐっすり眠れます。寝具はさらに素晴らしく、枕はアジア人向けに特別にデザインされたとのことでした。頚椎症の患者である私にとって、ホテルで自然に目が覚めるまで眠るのは初めての経験でした。 本当の気持ち: 大げさなサービスや派手なサービスはありませんが、ちょうど良い気配りがあります。客室に飾られた手描きの北京旧地図、ロビーでいつでも飲めるレモネード、さらには叔母が掃除の時に残してくれたメモなど、こうした「地に足のついた」細やかな配慮が、壮麗な大理石よりも感動的だ。欠点を挙げるとすれば、部屋のベッドの頭の照明の芸術的な雰囲気が少々複雑ということくらいでしょうか。でも、少し勉強してみると、旅行中はむしろ少し楽しくなりました。 要約: ソフィテル北京ホテルは、コストパフォーマンスに優れたホテルです。
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6/7
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
スト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
友人との旅行
13件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月18日
このホテルはフランスの優雅さと中国の文化的要素が融合しています。公共エリアと客室は芸術的な雰囲気が漂う美しいデザインです。客室は広々として快適で、高級寝具、インテリジェントな制御システム(一部の客室タイプ)、床から天井までのパノラマの窓が備わっています。一部の客室タイプからは市街のスカイラインや歴史的な風景を眺めることができます。フロントデスクの女性サニーさんが部屋のアップグレードを手伝ってくれました。彼女は熱意のある美人です。フロントには小果、江山、小旭、宮もいます。サービスも非常に良かったです。当ホテルは地理的に優れた立地、便利な交通、美しい環境を誇ります。部屋は設備が整っていて清潔で整っており、ベッドも快適でした。当ホテルは、行き届いたサービス、フレンドリーなスタッフ、プロフェッショナルな態度を提供します。全体的に、非常にコストパフォーマンスに優れたホテルです。コンシェルジュ部門の Xiao Xue さんは荷物の運搬を手伝ってくれましたが、彼もとても良い人です。
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ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!この度はご宿泊、ご鑑賞頂き誠にありがとうございました!ご旅行中に楽しいひとときをお過ごしいただけたら幸いです。お客様からのお褒めの言葉は、当ホテルにとって大きな励みとなり、発展の原動力となります。私たちはこれからも熱意を持ち続け、すべてのゲストにくつろいでいただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております!ぜひまたお越しいただき、幸せな人生をお祈りしています
LanlanYi
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
カップル・夫婦での旅行
91件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月17日
今回ソフィテルホテルに宿泊しましたが、全体的にとても満足しました。立地も部屋もいつも通り快適でした。 フロントデスクのチームについては特に言及しなければなりません。彼らは素晴らしかったです!それぞれが素晴らしかったです。特にXuさん、Zhang Junさん、Ellaさんに感謝したいと思います。彼らのプロ意識、熱意、そして細心の注意は私に非常に深い印象を残し、多くの問題を解決するのに役立ちました。そしてミヤさん、サニーさん、スカイさん、ベイラさん、皆さんの笑顔と効率的なサービスは人々にとても温かい気持ちを与えてくれます。とても素晴らしいチームのおかげで、滞在全体がとても快適で安心できるものになりました。
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ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!この度はご宿泊、ご鑑賞頂き誠にありがとうございました!ご旅行中に楽しいひとときをお過ごしいただけたら幸いです。お客様からのお褒めの言葉は、当ホテルにとって大きな励みとなり、発展の原動力となります。私たちはこれからも熱意を持ち続け、すべてのゲストにくつろいでいただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております!ぜひまたお越しいただき、幸せな人生をお祈りしています
ljq3000
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
代理予約
34件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月17日
ソフィテルに泊まるのは初めてでした。ソフィテル北京のサービスは賞賛に値します。来る前に抱いていた不安は全て吹き飛びました。チェックインは迅速でした。フロント係のリアさんはチェックアウト後に再度訪問してくれて、とても態度がよかったです。このホテルは、行き届いたサービス、温かく思いやりのあるサービススタッフ、比較的充実した施設と設備を備えています。ホテルの立地は良く、朝食も種類が豊富で味も良かったです。お金に見合う価値があります。ホテルは1号線と2号線に近いので、旅行にとても便利です。第二環状道路に近く、さまざまな景勝地からも遠くありません。どこへ行くにもとても便利です。市内中心部にありながら静かでゆっくり休むことができます。次回もここに来ますし、皆さんにもお勧めします
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ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!この度はご宿泊、ご鑑賞頂き誠にありがとうございました!ご旅行中に楽しいひとときをお過ごしいただけたら幸いです。お客様からのお褒めの言葉は、当ホテルにとって大きな励みとなり、発展の原動力となります。私たちはこれからも熱意を持ち続け、すべてのゲストにくつろいでいただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております!ぜひまたお越しいただき、幸せな人生をお祈りしています
匿名ユーザー
デラックスパノラミックツインルーム
宿泊時期: 2025年4月
一人旅
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月17日
とても満足です。環境もサービスもとても良いです。 サニーに特別な賞賛を❤️ 部屋からは日の出、日の入り、月の素晴らしい景色が眺められます。 快適な滞在体験でし​​た 今後も北京に来るときはここに泊まりたいと思います
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ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは!この度はご宿泊、ご鑑賞頂き誠にありがとうございました!ご旅行中に楽しいひとときをお過ごしいただけたら幸いです。お客様からのお褒めの言葉は、当ホテルにとって大きな励みとなり、発展の原動力となります。私たちはこれからも熱意を持ち続け、すべてのゲストにくつろいでいただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております!ぜひまたお越しいただき、幸せな人生をお祈りしています
Max tudouxiansheng
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張・ビジネス
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月16日
出張で宿泊しました。立地は便利です。どこからも遠くありません。ホテルの食事も美味しいです。夜にスパするのも気持ちいいですよ。 Sunny のサービスは非常に熱心で、応答も非常に速いです。出張に最適
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
スト
プレミアスイート
宿泊時期: 2025年4月
その他
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月11日
部屋はかなり広く、窓の外の景色は素晴らしいです。フロントスタッフのLeah XiaoxuさんとMiya Xiaozhangさんが素早くチェックインをしてくれて、ホテルのビジネス情報を詳しく教えてくれました。ホテルは設備が充実しており、清潔で衛生的です。サービス態度は特に良く、対応も早いです。もう一つ、遅くチェックアウトするのを手伝ってくれた彼女に感謝しています。推奨! David Zhuさんは荷物を運ぶのを手伝ってくれて、チェックインエリアまで案内してくれました。ビジネス旅行でもレジャー旅行でも、ソフィテル北京は理想的な選択です。ここでは、質の高い宿泊体験をお楽しみいただけ、お客様一人ひとりに対するホテルの心遣いを感じることができます。彼女はとてもフレンドリーで、熱心で、プロフェッショナルだと感じます。私は彼女の名前を挙げて褒めたいと思います👍。スタッフは熟練していて効率的であるだけでなく、ホテルのさまざまな特別サービス、部屋の設備、周辺地域の興味深い場所を辛抱強く紹介してくれました。皆さんに宿泊をおすすめします。チェックアウト後、フロントのレオ・エラさんに会いました。彼女は非常にプロフェッショナルでもありました。滞在をお勧めします
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
スト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張・ビジネス
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月12日
ソフィアは今回とても親切で、期待をはるかに上回りました。これまでソフィアなどの他の都市に泊まったことはほとんどありませんでしたが、今回の北京への旅行はとても良い経験になりました。今後もソフィアを予約するつもりです。 ロビーや客室の装飾スタイルはファッショナブルでありながらクラシックでスタイリッシュです。スタッフはとても丁寧で忍耐強く、特にフロントデスクのノラさんは素晴らしかったです。朝食も美味しかったです。 このソフィアでの経験は素晴らしかったです。 
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6/7
ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
匿名ユーザー
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張・ビジネス
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月10日
チェックインの体験は素晴らしかったです!部屋のアップグレードを手伝ってくれて、思いやりのあるサービスを提供してくれたジャックに感謝します。部屋はとても広くて素晴らしく、インテリアは絶妙で快適に装飾され、寝具は柔らかくて心地よく、18階の窓からの眺めも美しいです。お金に見合う価値があります!これからもソフィテルを選びます!
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快
スト
デラックス キングルーム
宿泊時期: 2025年4月
出張・ビジネス
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月9日
とても満足のいく滞在でした。部屋の床をうまく敷いてくださったLeah Xuさんに心より感謝いたします。彼女はチェックイン前に私たちに連絡し、私たちの意思に従って部屋を手配してくれました。眺めのよい高層階のお部屋です。当ホテルは周辺地域や景勝地へのアクセスに大変便利です。部屋はとてもきれいです。周辺にはレストランや娯楽施設が限られています。中国国際貿易センターへ行くには、第二環状道路までタクシーに乗る必要があります。大丈夫です、より便利です、そして価格も安いです。ホテルは建国門サークルに位置し、地下鉄からわずか数歩です。近くで飲食したり遊んだりするのにとても便利で、景勝地への近道でもあります。サービスが特に良いです。私が最後にここに宿泊したのは数年前です。数年後に再び訪れたとき、サービスは以前よりもさらに良くなっていました。ホテルはCBDと王府井に近い非常に良い立地にあり、どこへ行くにも本当に便利です。チェックアウトも非常に速く、待つ必要がありません。フロントにはパンダが販売をしています。かなりかわいいですね。皆さんにここに泊まることをお勧めします。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!歡迎您再回來體驗,祝生活愉快