Crystal Orange北京國貿建國門ホテルの口コミ・レビュー・評判
Crystal Orange北京國貿建國門ホテル
Building 2, No.25 Middle Yong'anli Street, 朝陽区, 100022 北京, 中国
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Crystal Orange北京國貿建國門ホテルの口コミ・レビュー・評判
4.7
/5
素晴らしい
2857件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.7
サービス
4.8
清潔度
4.8
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並べ替え:
全ての口コミ(2857)
高評価(2803)
画像・動画付き(502)
朝食が美味しい(276)
親切な受付スタッフ(256)
スタイリッシュな環境(194)
アクセスが便利(189)
静かで快適(147)
地下鉄駅に近い(70)
バスタブが素晴らしい(57)
出張での利用におすすめ(42)
低評価(54)
ゲ
スト
European Motif Room With Tub
宿泊: 2024年5月
家族旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月4日
楽しい休暇が終わり、とても幸せでした。 ホテル 🏨 は旅行者にとって一時的な「家」であり、くつろぎを感じ、すべてに満足しています。メーデーのゲストは二人ともここに泊まりに来たので言うまでもない。 ホテルのサービス態度とスターサービスを高く評価。フロントからハウスキーピング、レストランやジムまで、すべてが素晴らしいです。 素晴らしいサービスを提供していただきありがとうございます! また来年お会いしましょう!
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の信頼をもとに、私たちは常に進歩し、すべてのお客様に質の高いサービスを提供してまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
European Motif Room With Tub
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月8日
設備:バスタブ、電動カーテン、センサー通路灯、スマート家電、冷蔵庫などさらにお水とコーヒーカップも無料でご用意しております‼ ️宿泊2日目から追加可能で無料‼ ️ バーには毎日果物が置いてあり、お持ち帰りや必要な場合は、ロボットが2階まで配達してくれるのでとても便利です。 場所: ホテルは紫禁城から車で約 15 分、無料駐車場 🅿️ があり、北京南からは車で 25 分です (渋滞がなければ)。恭王公の邸宅、廟へ行くのにとても便利です。天国とその他のアトラクションがあり、階下には麺類、コンビニ、スーパーマーケットがあります。 環境:装飾はモダンで、軽くて豪華で、エレガントで、清潔で衛生的で、毎日掃除され、臭いがなく、アレルギーはありません。 北京に来て景勝地を訪ねるのに歩きすぎた場合は、翌日浸かって足が疲れにくいバスタブと無料の駐車場を備えたホテルを探すことをお勧めします。距離、環境、コストパフォーマンスに優れています。 将来北京に来るときはまた選びます🎉
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の信頼をもとに、私たちは常に進歩し、すべてのお客様に質の高いサービスを提供してまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
Modernism Room With Tub
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月14日
健康状態:悪くない 設備:やや古い 環境:地下鉄駅より徒歩10分 サービス: スタッフはとても熱心で、部屋の精製水と飲み物は無料で、足りない場合は追加してください。 強くお勧めします!
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の信頼をもとに、私たちは常に進歩し、すべてのお客様に質の高いサービスを提供してまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
European Motif Room With Tub
宿泊: 2024年5月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月15日
部屋はとても綺麗で防音効果も高く静かです。サービス態度も熱心で、フルーツプレートのプレゼントもあり、毎日新しいお水が部屋に届けられます。
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ホテルからの返信:
お客様各位: この度はクリスタル オレンジ グオマオ ジャングオメン ホテルにご宿泊いただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。細やかなご説明を通じて、このホテルがお客様にもたらした幸せを感じていただけたことを大変うれしく思います。これが私たちのサービスプロバイダーの追求であり、継続的なものでもあります。モチベーション、クリスタルの旅、クリスタルの仲間、またお会いできるのを楽しみにしています。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
デラックス ツインルーム
宿泊: 2024年4月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月4日
部屋のレイアウトは合理的で、サービスは温かく思いやりがあり、装飾はファッショナブルで使いやすいです。食べ物、天安門、その他の観光スポットに非常に近く、地下鉄の駅も非常に近いです。
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ホテルからの返信:
お客様各位: この度はクリスタル オレンジ グオマオ ジャングオメン ホテルにご宿泊いただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。細やかなご説明を通じて、このホテルがお客様にもたらした幸せを感じていただけたことを大変うれしく思います。これが私たちのサービスプロバイダーの追求であり、継続的なものでもあります。モチベーション、クリスタルの旅、クリスタルの仲間、またお会いできるのを楽しみにしています。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
European Motif Room With Tub
宿泊: 2024年4月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月19日
部屋はとても良いです。フロントのサービスはとても良いです。次回もここに予約します。全体的にとても満足しています。次回もここで予約します。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の信頼をもとに、私たちは常に進歩し、すべてのお客様に質の高いサービスを提供してまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
European Motif Room With Tub
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月2日
非常に満足 衛生状態:とても清潔 サービス:とても丁寧 環境: 国猫のロケーションはとても良いです。 設備:行き届いたサービスと設備がございます。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の信頼をもとに、私たちは常に進歩し、すべてのお客様に質の高いサービスを提供してまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
デラックス ツインルーム
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
6件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年2月23日
誰もが雷を避けなければなりません。このホテルは完全に雷です。 ホテルの写真に騙されないでください。 第一に、ホテルは小さな路地にあり、見つけるのが難しいです。第二に、ホテルに到着すると、外観を見ると7日間滞在していると思われるでしょう。ロビーに入ると、ホテルはお金を節約したかったのか、暗いロビーに照明がついていなかったので、小さなスポットライトが1つまたは2つ点灯しました。フロントデスクにはなかったので、私たちは座っておしゃべりしました。レストラン。聞いてください、このホテルは 700 元のホテルですか? ? ?私のお金を残念に思います。 1:ホテル全体にエレベーターは1台しかなく、エレベーター内はさらに暗いです😊 2: ホテルの廊下もとても暗く、知らない人は脱出ゲームをしているのかと思ったほどです。 3:このホテルの住人がよくわからない 1階全体に5人以上の住人がいて、前を通ったときはよくわかりません。部屋を見ると、炊飯器が中にある人もいるし、下着やベストを洗濯するためにドアを開けている人もいます。私はこれまでの人生で見たことがありませんでした。 3: ホテルの廊下に匂いがします。料理の匂いがとても油っぽくて臭いのでしょう。 4: 部屋に入るとこれ以上汚いわけがない。1泊200なら我慢できるが、1泊700以上ならとても許せない。 5: 電気スタンドが壊れている、電話が壊れている (携帯電話でフロントに電話したところ、フロントは 9 を押すように言われ、電話全体が壊れていると言われました)、テーブルをこじ開けられました、そして椅子は土で汚れていましたが、常夜灯がついていれば誰でも普通の生活を送ることができます。 6: バスルームが半透明でカーテンがないのは、ホテルが私たちを部外者として扱っていないからです。 4泊予約して1泊しましたが、怖すぎてキャンセルしました。 ホテルから電話があり、良いレビューを書いてほしいと頼まれましたが、断りました。ギフトを送りたいので、ネガティブなレビューは書かないでほしいと頼まれましたが、断りました。 皆さんのお金は無駄ではないと思うので、不正行為に 700 ドル以上を費やす人が増えてほしくないので、本当のレビューを書きたいと思います。 参考画像は以下の通り
原文
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ホテルからの返信:
尊敬的客人: 看到您如此詳盡且犀利的評價,我們酒店上下如芒在背,深知此次給您帶來了極大的困擾與失望,在此向您致以最誠摯且最深刻的歉意。 酒店坐落於衚衕,外觀與大堂環境未能彰顯應有的品質與格調,這是我們在整體形象打造上的重大失誤。我們會重新評估並優化酒店的入口指示、外觀修繕以及大堂的燈光設計與佈局,力求給每一位賓客營造出明亮、舒適且與價格匹配的第一印象。 一部電梯且內部昏暗,走廊燈光不足且異味瀰漫,這嚴重影響了您的入住心情與行動便利。我們已迅速聯繫專業工程團隊,不僅會對電梯和走廊照明系統進行全面升級改造,還會對通風系統進行深度清潔與優化,徹底消除異味源,讓公共區域煥然一新。 對於部分住户外露生活痕跡的現象,我們會加強安保巡邏與住客行為規範的宣傳引導,堅決維護酒店走廊的整潔與安靜,保障每一位客人的舒適體驗。 而您所提到的房間狀況更是讓我們無地自容。房間的臟亂差、設施的損壞老化,這完全違背了我們對客房品質的承諾。我們已啟動緊急客房整改計劃,從深度清潔到傢俱更換,從設施檢修到用品更新,每一個環節都將嚴格把關,確保每一間客房都能達到高品質的住宿標準。同時,我們也會加強客房服務人員的培訓與考核,杜絕此類問題再次發生。 您拒絕我們的不當請求並堅持真實評價,這彰顯了您的公正與負責。我們會將您的評價作為酒店重生的起點,痛定思痛,全面整改,以全新的面貌和服務理念迎接未來的挑戰,期待有朝一日能再次獲得您的青睞,讓您見證我們的蜕變與成長。酒店總經理:張藝瑋
匿名ユ
ーザー
デラックスルーム(ダブル)(バスタブ)
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月6日
設備: 素晴らしい 衛生状態: 優れています 環境: 優れた サービス: 素晴らしい 非常に素晴らしい
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度はクリスタル オレンジ グオマオ ジャングオメン ホテルにご宿泊いただき、そして肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。今後もより丁寧で快適なサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております! ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
Shiduison
gxianggong
European Motif Room With Tub
宿泊: 2024年2月
家族旅行
3件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年2月22日
子供たちを遊びに連れて行きます。場所は比較的良く、天安門と王府井に非常に近く、バスタブもあり、子供たちはそれが気に入っています。価格は手頃で、全体的なコストパフォーマンスはまあまあです。ホテルの装飾水準はかなり高いですが、少し古く、部屋は狭いです。朝食も充実しており、スタッフの接客態度もとても良いです!欠点:部屋の常夜灯が明るすぎて消せなかった(後でスタッフが外してくれました)、ヒーターが暑すぎて暑すぎました(窓を開けて寝るにはまだ暑すぎました)
原文
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ホテルからの返信:
親愛なるお客様、ご宿泊をお選びいただき、またご意見をお寄せいただきありがとうございます。完璧な滞在体験をお届けできなかったことは残念です。あなたの提案は非常に重要であり、私たちの従業員は今後さらに細心の注意を払ってお客様にサービスを提供していきます。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げており、より良いサービスをご体験いただけますと幸いでございます。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
Moonlit Night Room With Tub
宿泊: 2024年2月
一人旅
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月13日
ホテルは地下鉄の永安里駅にあり、とても便利な場所にあります。ホテルのスタッフは、私たちが遊びに行くときにボトルを2本持ってきてほしいと尋ねました。到着してから 3 日後の朝食はとても豊富で、北京名物ペストリー、麺類、砂糖漬けがあり、誰にもお勧めでした。
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ホテルからの返信:
お客様各位: この度はクリスタル オレンジ グオマオ ジャングオメン ホテルにご宿泊いただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。細やかなご説明を通じて、このホテルがお客様にもたらした幸せを感じていただけたことを大変うれしく思います。これが私たちのサービスプロバイダーの追求であり、継続的なものでもあります。モチベーション、クリスタルの旅、クリスタルの仲間、またお会いできるのを楽しみにしています。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
Bingc
iling
エグゼクティブスイート(バスタブ)
宿泊: 2024年2月
一人旅
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月10日
1. 場所は見つけやすく、玄関とガレージに駐車できます。 2. サービススタッフの態度は良いです。仕事のためだけではなく、友人の問題解決を手伝うようなものです。 3. 大晦日にはすでに寂しかったので、春祭りの祝賀会を見たかったのですが、ホテルは特別に部屋のタイプもアップグレードしてくれたので、まるで春祭りの祝賀会を祝うように、同時に軽食を食べることができました。我が家の春祭り。 4. 部屋は広く、清潔で衛生的で、設備も充実しており、ライトラグジュアリーホテルの要件を満たしています。 5. このコメントは嘘だと言う人もいると思いますが、運転が下手な人は地上に駐車し、運転が得意な人は地下に駐車するべきであることを思い出させてください。 , ただし、90度の角にも注意する必要があります。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度はクリスタル オレンジ グオマオ ジャングオメン ホテルにご宿泊いただき、そして肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。今後もより丁寧で快適なサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております! ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
ゲ
スト
エレガントルーム(キング)
宿泊: 2024年4月
一人旅
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月14日
部屋は綺麗で、設備は少し古いですが、サービスはとても良く、コストパフォーマンスが高く、サービスの態度は満点です。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度はクリスタル オレンジ グオマオ ジャングオメン ホテルにご宿泊いただき、そして肯定的なレビューをいただきまして誠にありがとうございます。今後もより丁寧で快適なサービスをご提供できるよう努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております! ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
匿名ユ
ーザー
European Motif Room With Tub
宿泊: 2024年5月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月6日
ホテルの環境は清潔で衛生的で、スタッフ全員がとても丁寧で、次回もまた行きます。 !
原文
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ホテルからの返信:
お客様各位: この度はクリスタル オレンジ グオマオ ジャングオメン ホテルにご宿泊いただき、ご滞在体験を共有していただきありがとうございます。細やかなご説明を通じて、このホテルがお客様にもたらした幸せを感じていただけたことを大変うれしく思います。これが私たちのサービスプロバイダーの追求であり、継続的なものでもあります。モチベーション、クリスタルの旅、クリスタルの仲間、またお会いできるのを楽しみにしています。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
匿名ユ
ーザー
European Motif Room With Tub
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年3月11日
部屋はとても清潔で、ここに来るときは基本的にオレンジクリスタルを選びます。建国店はとても良い場所にあり、どこに行くにもとても便利です。次回も来ます。
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ホテルからの返信:
ゲストの皆様:こんにちは!この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の信頼をもとに、私たちは常に進歩し、すべてのお客様に質の高いサービスを提供してまいります。ぜひまたのご来店をお待ちしております。 ホテル総支配人: ヤン・ホンウェイ
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