瑞斯山海ホテル(國貿雙井地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判
瑞斯山海ホテル(國貿雙井地下鉄駅)
No.18 Shuangjing Beili, 朝陽区, 100022 北京, 中国
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瑞斯山海ホテル(國貿雙井地下鉄駅)の口コミ・レビュー・評判
4.1
/5
391件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.2
設備・アメニティ
4.0
サービス
4.2
清潔度
4.1
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(391)
高評価(336)
画像・動画付き(47)
アクセスが便利(51)
コスパ高め(37)
地下鉄駅に近い(29)
静かで快適(27)
親切な受付スタッフ(15)
じゅうたんがあまり清潔ではない(14)
出張での利用におすすめ(5)
リピーター多数(5)
低評価(54)
Tige
rzgy
スタンダードルーム
宿泊: 2023年9月
家族旅行
1件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年9月30日
もう少し床や絨毯の清潔感を力を入れて必要。
ホテルからの返信:
尊敬的攜程旅行網會員:您好!感謝您對我酒店的評價,我們會繼續努力為您提供更為優越的入住體驗。酒店全體人員歡迎您再次光臨!
Xingh
ewangu
スタンダードルーム
宿泊: 2024年5月
出張・ビジネス
59件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年5月4日
ベッドは非常に硬くて高く、あまり快適ではありません 部屋に入ったとき、部屋の値段は400元近くで、小さなホテルだと思いました。 カーペットはとても汚れていて、まるで掃除もメンテナンスもされていないようで、バスルームの鏡のフレームの塗装が剥がれていて、とても不快な気分になります。キャビネット内のすべてが壊れていて、グラスが見え、磨耗しています。 その日は商務局で飲みすぎたので、チェックインの時はあまり気にしていませんでした。次の日起きたら、近かったから選んだのに、ちょっと気まずいなとすごく思いました。私はいつもチェーンブランドのホテルに泊まるのですが、まさかこのようなホテルになるとは思いませんでした 😅 比較的貧弱な滞在体験でした。 要するに、出張で環境が必要な場合は、部屋の価格と環境が費用対効果が低い場合にここに滞在することはお勧めできません。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!ご指摘いただきました点につきましては、専任の担当者を配置し、早急にメンテナンス・更新を行ってまいりますので、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。いつでも。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
欣晨,喜歡獨自遊
玩拍照旅遊景點。
エコノミークイーンルーム
宿泊: 2024年4月
一人旅
11件の口コミ
1.5
/5
投稿: 2024年4月11日
部屋はとても小さく、テレビを見なかったとしても本当に狭かったです。カーペットはとても汚れていました🤮 上の階の部屋には虫やゴキブリが出たと聞きました。シーツもとても硬くて寝心地が悪かったです。フロントの女性はまるでお金を借りているかのような嫌な顔をしていました 🙄 ホテルは良い場所にあり、その他...外からはとても良く見えます。灰赤色の設定は良い選択ではありません...
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!ご予約いただいたお部屋タイプが狭すぎる場合は、いつでも大きなテレビのあるお部屋をご希望の場合は変更させていただきます。ご滞在に多少のご不満がございましたら、誠に申し訳ございませんが、当ホテルでは国家基準の資格を有する企業と消毒サービスを毎年締結し、適切な対応を行っております。定期的に作業を行っておりますが、より良い滞在体験をお届けできなかったことをお詫び申し上げます。私たちは経営を強化し、皆様にとってより良い環境づくりに努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
Yangqi
xiaoge
エコノミークイーンルーム
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年4月14日
チェックイン時の厳格な登録により、部屋は非常にきれいになり、以前よりも明るくなりました。朝食はほとんどが自分たちで作ってくれるので、比較的スムーズです。全体的にかなり良い
原文
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ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。今後もより良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
エコノミークイーンルーム
宿泊: 2024年5月
一人旅
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月14日
何度も宿泊していますが、フロントの対応がとても良く、今後もこのホテルを選びたいと思います。
原文
Googleによる翻訳
6/8
ホテルからの返信:
尊敬的攜程旅行網會員:您好!感謝您對我酒店的評價,我們會繼續努力為您提供更為優越的入住體驗。酒店全體人員歡迎您再次光臨!
Seven-
nan
エコノミークイーンルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月26日
フロントの方やメンテナンスの方の対応がとても良かったです。 テレビの不具合があったのですが、すぐに対応してくれました!部屋は広くて清潔で快適です!
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。今後もより良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
Bil
aoye
ダブルルーム
宿泊: 2024年3月
出張・ビジネス
18件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年3月13日
カーペットは古すぎて汚れて見えました。
原文
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ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!ご滞在中にご満足いただけない場合は、できるだけ早くホテルまでご連絡ください。今後もより良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2023年11月
家族旅行
23件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2023年11月15日
サービスはまあまあで、設備はまあまあですが、寝具は少し貧弱で、キルトの中に穴や白い斑点があり、非常に不快に見えます。
原文
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ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!当ホテルの寝具をすべて更新し、より良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
スタンダードルーム
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月4日
照明が暗いことを除けば、その他はすべて良好です。フロントデスクのスタッフはとても礼儀正しく、フロントデスクからのサポートが必要な場合は非常に協力的で親切です。価格/性能比はかなり良いです。
原文
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ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。今後もより良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
エコノミークイーンルーム
宿泊: 2024年1月
出張・ビジネス
3件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2024年1月25日
衛生状態がとても悪い
原文
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ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。お客様の評価は私たちにとって非常に重要であり、スタッフの管理を強化し、お客様の滞在体験を向上させてまいります。ゲストに、より上質な滞在体験を提供します。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
スタンダードルーム
宿泊: 2024年2月
家族旅行
6件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2024年2月16日
設備: 古い国営ホテルで、部屋はきれいに装飾されており、遮音効果は比較的高く、風呂のお湯は強くて調整しやすいです。 衛生状態: 部屋は清潔で整頓されており、掛け布団カバーには洗濯されていない古い跡があります。 環境: 場所は比較的離れており、交通の便はあまりよくありません。スーツケースを持って地下鉄の駅からホテルまで歩くのは難しいでしょう。 サービス: 外出から戻ったとき、部屋が掃除されていなかったので、フロントに電話してアメニティを求めましたが、長い間配達されず、ウェイターが座っているのを見ました。私の隣で携帯電話を手に取った彼は、私を見ると、急いでいるのかと尋ねました🤦
原文
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ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!当ホテルをご評価いただき誠にありがとうございます。当ホテルの立地についてご不明な点がございましたら、いつでもサービススタッフまでお問い合わせください。ご質問がございましたら解決してください。今後もより優れた滞在体験を提供できるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
Ling
guzhu
スタンダードルーム
宿泊: 2023年8月
家族旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月15日
本当に本当に満足です! !立地は良く、1つの交差点にショッピングモールがあり、2つの交差点に地下鉄の駅があります。最も重要なことは、ホテルの環境がとても良く、ウェイターがとても熱心であることです。温かい街です、次回もまたここに泊まります!
原文
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ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。今後もより良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
エコノミークイーンルーム
宿泊: 2023年8月
出張・ビジネス
25件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月12日
5点としたのは、99点と言われたのですが、チェックアウトの際にリップグロスをあげさせられたのですが、勇気がありませんでした。使ってみて、だまされたと思って捨てました。プレゼントのことはさておき、この宿だけではもう二度と来ないと思います。
原文
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ホテルからの返信:
Ctrip.com の親愛なるメンバーの皆さん、こんにちは。当ホテルをご検討いただきまして誠にありがとうございます。あなたへの贈り物 **旗艦店もございますので安心してご利用頂けます。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
Shijie
nameda~
ダブルルーム
宿泊: 2023年9月
代理予約
41件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年9月5日
私はここに滞在していません、他の人のために予約しました。とても良くて静かだと聞きました。早めに1人あたり20名をお願いしたいです。場所も良くてとても良いです。
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ホテルからの返信:
シートリップ会員の皆様:こんにちは!当ホテルをご評価いただきまして誠にありがとうございます。今後もより良いご滞在をお届けできるよう努めてまいります。ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲ
スト
ダブルルーム
宿泊: 2023年7月
家族旅行
1件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2023年7月25日
27平米、1.8メートルのビッグベッドを2部屋予約したのですが、店に到着するとフロントの男性スタッフが5階の隣接する2部屋を開け、個人情報を入力しました(子連れの友人から特別にリクエストされた隣の部屋)お互いの世話をするため)、部屋の掃除がされていなかったので、フロントに荷物を預けて、ホームで宿泊料金を全額支払い、その後遊びに出て、夜にホテルに戻りましたが、部屋は2階のみと言われ、以前入力した情報は削除されました はい、予約した部屋は他の客に譲ってしまいました フロントの男性ウェイターは自己責任を認めましたが、もう一人の女性ウェイトレスは彼女は、私たちが戻ってくるかどうか分からないので部屋を予約せず、私が全額を支払い、責任は私たちにあると主張しました。そしてライン*に入力された情報を保存しました。どうすれば戻れないでしょうか。最終的に彼女は部屋をアップグレードして隣接する2部屋を提供することを提案しました。チェックイン後、いわゆるアップグレードされた部屋タイプが、予約した部屋タイプであることがわかりました。プラットフォームで、他の部屋はグレードダウンされました 20 平方メートルで 1.5 メートルのベッドがある場合は、フロントに行って聞いてください。ウェイトレスはあらゆる種類の議論を変更することを主張し、2 つの安価で経済的な部屋しか提供しません。ベッドは20平米、広さは1.5メートルです。子供たちが喧嘩したくないのと、時間が長すぎるためです。歩いて疲れて1日遅れてチェックインしました。ホテルの環境は良く、交通はとても便利ですが、フロントデスクの女性の理不尽な欺瞞により、この滞在は非常に不快なものになりました!
原文
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ホテルからの返信:
Ctrip会員の皆様、こんにちは!評価していただきありがとうございます。具体的な理由を調査し、より良いホテル体験をお客様にご提供させていただきます。ホテルスタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
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