Yanqi Lake Boutique Hotels, managed by Kempinski

まず、ホテルの部屋への無料アップグレードを手伝ってくれたフロントの女性に感謝します。同時に、不幸なことにも遭遇しました。午後1時に店に着きました。外は雨が降っていて、ロビーにはたくさんの人がいましたが、部屋は掃除されていないとのことでした。待ちましょう。同時に、いつ部屋があるのかわかりませんでした。私たちは老人と子供を連れて少し心配そうに待った。子供は泣き始めた。子供が後ろに戻った瞬間、彼の頭は金属製のテーブルの隅にぶつかり、大きなバッグが持ち上げられました。私は腹を立てた。その後、部屋はすぐに利用可能になりました。スタッフは、一時的に部屋の調整をしていると同時に、子供たちに保冷剤を送っていると説明してくれました。現時点では何も言えませんが、チェックインした部屋は最初のフロントの女性でした。注文した部屋番号、ビジネスの出発点がわかりません。このように対処します。客観的に言えば、ホテルの外の環境は確かにとても良く、部屋の設備はかなり充実していて、朝食は比較的豊富です。しかし、不誠実な事業運営は非常に気が進まなかった。主なテーマは親子です。レストランの多くのカウンターの角に衝突防止ストリップが貼り付けられているのを見ました。ホテルのロビーにはたくさんの子供たちがいます。安全設備を十分に考慮していないのはなぜですか？子供は今日私に言った：ママ、私の背中は良くない。コメントしたことを思い出しました。徹底したセキュリティチェックをしていただきたいと思います。また、すべてのお客様に共感し、誠実に接していただきたいと思います。そのような優れたハードウェアを知らないでください。 【ガーデン建築】

中秋節は、適度な雨と7.8の強風〜大勢の人やいろいろなものの精神構築の準備ができています！正午の1時に到着したことがわかりました。フロントに着いたときは、待ちきれませんでした！手を挙げた少女は温かく迎えられ（趙のように、眼鏡をかけて薄く、柔らかく話しているようだ）、注文について尋ねた。必要なタイプの部屋を提案しました。少女は一生懸命部屋を見つけようとし、子供を連れて行くように言った。部屋を待たずに本館近くの別荘を見つけました！ ！驚いた！休日を待つ必要はありません！部屋カードを開いた後、ホテルの地図を取り、部屋の場所やさまざまな活動について説明しました！とても良い👍🏻子供たちを連れて来てとてもうれしいです。私がヴィラNo.5（本館の朝食に最も近いヴィラ）に到着したとき、執事は薄い紳士です（肌は健康で暗いです）、とても、とても熱狂的です！ ！バスを降りてから部屋に入るまではとても良かったです！外に出て通り過ぎるたびに、立ち上がって挨拶するだけでなく、ドアを開けるのを手伝ってくれる速歩です〜素晴らしいです！ ！どうもありがとうございます。ホテル全体の景観は美しく、人も少ない！子供を連れて行くのに適しています（主に自転車に乗ることができますが、現在、主要な公園では子供が自転車に乗ることができません）。経験は素晴らしく、お勧めする価値があります！

人は多いですが、他のホテルよりはましです。本館とは別に、ホテルには12棟のヴィラがあります。ヴィラは実際には12の小さな建物であると言われています。私たちはまだ本館に比較的近いです。食事は別として、本館まで歩いて行く必要があります。数分で、他のすべてはかなり良くなり、遠くにある他の建物は夕食のためにあなたを迎えに行くために車を呼ぶ必要があると推定されています。公園の景色は特に良いです。慎重に設計された庭園は本当に絵の外です！雁棲湖公園よりもはるかに美しいです。夕食には西洋料理店と中華料理店が2軒あります。中華料理は広東料理で味もいいですが、値段は安くありません。洋食レストランは比較的豊富なビュッフェです。多くの。サービススタッフはとても親切で、次回は行きたいです。

ヴィラは素晴らしく、装飾は高級で、全体的に良いです。価格と比較して、設備やサービスを改善する必要があります。廊下の照明が明るくなく、サウナルームは使用できません。フロントデスクは詳細を紹介しましたが、ヴィラにチェックインする際に施設を紹介しませんでした。ビュッフェ式朝食はバラエティに富んでいて美味しいのですが、事前にフロントで食事を予約したところ、実際に席を予約していなかったので、物置と同じような場所に座ってしまいました。客観的に言えば、ホテルは全体的に良いですが、ヴィラは低コストパフォーマンスです。

ホテルは島にあり、環境は美しく、景色は快適で、とても気に入っています💓💓💓

Great experience. Service was perfect. Yanqi Lake Boutique Hotels, managed by Kempinski are impeccable. My family stayed two nights. I've booked two rooms. One single bed and one twin beds room. Rooms were modern, clean and spacious. Clean sheets and comfortable beds. I was surprised how big and clean rooms where. Toilets were clean and specious. What you see on the pictures is what you get. More than I’ve expected. Food was perfect. We had buffet breakfast and we could choose between western food and Chinese food. For diner we eat at the restaurant and the food we ordered was delicious. Lots of things to do around. You can visit Hongluo Temple, Mutianyu Great Wall or you can walk around hotel area and see the Yanqi Pagoda or visit International Conference Center (APEC and Belt and Road Initiative conferences were held there, and it was nice experience to visit the place where most powerful leaders in the world seated and planed the future of the world). All in all, great experience. Special thanks to Shirley Le, duty manager and to June Jian for the warm reception and their hospitality. If you want to relax and clear your mind and body I recommend Yanqi Lake Boutique Hotels, managed by Kempinski.

風景如畫，酒店設施齊全，高端大氣上檔次。不足之處：安排的房間位置不太好，挨着水管設備間，出陽台能看見一點點湖面。可能因為假日車多，地面有車位以外亂停車現象，希望加強管理。

房間超好👍服務超細！

這是一次非常休閑輕鬆的郊區之旅。酒店不愧是凱賓斯基的五星服務，周到細緻，貼心暖心。雁棲國賓別墅位於雁棲島上，與日出東方酒店隔湖相望。園區私密性非常高，入住後別有洞天。12棟別墅區圍繞在主樓的周圍，非常安靜，餐飲在主樓，有禮賓服務接送，很方便。下午茶、中餐廳和早餐精緻，味道很贊。另外有預約參觀APEC 會址和雁棲塔的服務，體驗大國外交、一覽雁棲風光。晚間的燈光秀，又是另一番風景。