這也許是住了這麼多家酒店經歷最不好的一次。
麗楓酒店,本身是我特別喜歡的連鎖酒店,跟着老公帶着婆婆訂了家庭房,房屋除了在4樓朝向馬路稍微有些吵外,入住之初都挺滿意。
晚上出去遛彎兒,晚10點回酒店時,房間卻怎麼也打不開了,等了好一會兒客房來看,確認房間跳閘了。客房姑娘踩着垃圾桶拿着衣架去觸電盒,推上去3次,瞬間斷掉3次,無奈叫來了修電師傅,弄好後,雖心有不爽,但有婆婆在,我還是説辛苦他們了。開始洗漱休息。
晚上11點41,再次斷電,斷電的那一剎那動靜還挺大的,我婆婆被吵醒,我剛入睡又被打擾。給前台打電話讓師傅來修,修好了,但此刻我已經一肚子火。
為了不再被斷電打擾,而且空調不開晚上肯定熱死,於是跟前台溝通換房,前台説有一間不確定空調是否好用,但語氣裏就是特別不願意給換房。後來我老公直接説還是換房,然後還跟着客房,測試空調好使,我在房間跟前台溝通,時間太晚了,能否我們過去住,這邊的房間明天上午再收拾。前台告訴我説個人沒有權限需請示領導,他請示了大概4分鐘,並且還是我回撥的電話,告訴我領導答應明天再收拾,但是得要求我們今晚肯定不能在原房間住,全程全程沒有一絲絲歉意,在整個溝通過程中,我稍微催一催,還是你不是打過電話了嗎,我們已經在聯繫了。
後面將近12點,我們三人搬到了新房間,客房過來送房卡,我拿到手説看了一眼説,衹有一張嘛。客房還不幹了,態度十分氣氛的説,房間你們想換也給你們換了,你們手裡已經有4張卡了,還想怎麼著?
她説的4張的卡,是我手機的卡,新房間的取電卡且僅能用於取電,以及原房間的2張卡,我本來睡覺被打擾就很氣憤,這客房一句道歉的話都沒有,還來揶揄我~~~
這一晚,不知幾點才睡着,反正第二天三個人都困困~
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