北京富力ルネッサンスホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルをご評価いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの環境についてご意見をいただき大変嬉しく思い、大変光栄に思っております。私たちは、ご旅行のあらゆる瞬間に自宅のような温かさと快適さを感じていただけるよう、温かく快適な宿泊環境を提供することに尽力してきました。また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。私たちのチームは、お客様が朝からエネルギーと幸せに満ち溢れていると感じていただけるよう、豊富で多様性に富み、栄養価が高くおいしい朝食を提供することに尽力してきました。ホテルの位置に関しては、当ホテルは双井橋の北に位置しており、交通の便が良く、地下鉄にも非常に近いため、ご旅行に大変便利です。また、周辺には飲食店も豊富にございますので、様々なグルメを簡単に見つけることができます。ビジネス旅行の際の宿泊先として、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。今後とも、質の高いサービスと快適な宿泊施設をご提供させていただきますので、よろしくお願いいたします。ご提案やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。誠心誠意対応させていただきます。あなたのサポートと信頼に改めて感謝し、あなたの幸せな生活とスムーズな仕事を祈っています。ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: お客様各位: マリオットホテルのご予約とルネッサンス北京 R&F ホテルについて詳細なコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。私たちはお客様のフィードバックを重視し、お客様のニーズにさらに応えるためにお客様のご提案を真剣に検討させていただきます。設備に関しては、ホテルの設備がお客様のご滞在にとって非常に重要であることを私たちは認識しています。今後もお客様に最高の体験をお届けできるよう、ホテル設備の維持・更新に努めてまいります。同時に、エグゼクティブラウンジでのお食事にも注目し、お客様のさまざまな嗜好ニーズにお応えできるよう、お食事のバリエーションの充実にも努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス 衛生と環境に関しては、常にお客様の健康と快適さを第一に考えています。客室及び共用部の衛生管理をより一層強化してまいります。同時に、ホテル内の装飾や環境の改善を進め、よりファッショナブルで広く、快適な宿泊環境をお客様にご提供してまいります。 サービスに関しては、当社のサービスチームを評価していただき大変感謝しております。私たちは、お客様に温かく、思慮深く、効率的なサービスを提供できるよう、サービスの品質と従業員のプロフェッショナリズムの向上に今後も懸命に取り組んでまいります。 最後に、当ホテルに対する評価とご提案をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、お客様により良い宿泊体験をお届けできるよう、今後も改善・改善に努めてまいります。ルネッサンス北京R&Fホテルにまたお越しいただき、素晴らしい思い出を作っていただけることを楽しみにしています。

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルをご評価いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの優れたロケーションと充実した設備により、お客様に利便性と快適さをお届けいたします。はい、当ホテルは地下鉄 10 号線の駅の近くにあり、ユニバーサル リゾートや天安門広場に行くのに非常に便利です。また、階下には大型ショッピングモールがあり、食事や映画を楽しみながら都会の繁栄と利便性を満喫できます。フロントデスクのエリックにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。エリックは常に当ホテルチームの優秀なメンバーであり、彼の行き届いたサービスと思慮深い手配は多くのゲストから賞賛を得ています。今回ご用意していただいた角部屋は、眺望が広いだけでなく、CBD全体の美しい景色を一望でき、宿泊体験に彩りを添えてくれます。今後も質の高いサービスと快適な宿泊施設を提供してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後もご要望やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んで対応させていただきます。幸せな人生をお祈りします！ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ルネッサンス北京 R&F ホテルをご評価いただき、お勧めいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのアクセス、環境、滞在全体に大変ご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。ルネッサンス北京 R&F ホテルは、にぎやかな三環状道路の端に位置し、ビジネス旅行でもレジャー旅行でも、交通の便が非常に便利です。同時に、ホテルの周囲の環境はエレガントで、景色は快適で、滞在に快適さと快適さを加えます。ホテル内では、お客様に質の高いサービスと快適なご宿泊をご提供するよう努めております。客室のレイアウトから共用部の設備に至るまで、すべてのお客様に我が家のような温かさと快適さを感じていただけるよう、最高のおもてなしを心がけております。今後ともサービス品質の向上に努め、より多くのお客様に質の高い宿泊体験をご提供できるよう努めてまいります。ご質問やご提案がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んで対応させていただきます。ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ご指摘いただきました客室内の問題については大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。あなたのフィードバックは私たちにとって非常に重要です。私たちはあらゆる詳細を真剣に受け止め、サービスの向上に努めます。真摯に受け止め、改善に努めてまいります。改めてご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。今後もより良いサービスをご提供できるよう努力してまいります。次回チェックインの際は、担当マネージャーにご連絡ください。できるだけ早くご対応させていただきますので、ご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: お客様各位: 旧正月期間中、ルネッサンス北京 R&F ホテルにご宿泊いただき、皆様とご家族の健康と新年のご多幸をお祈り申し上げます。おっしゃる通り、ホテルは東三環路61号に位置しており、地下鉄双井駅A出口までは徒歩5分、国猫までは徒歩10分です。ホテルの4階にあるビュッフェ式朝食です。定番のエッグベネディクト、挽きたてのコーヒー、絞りたてのフルーツや野菜のジュースなど、種類豊富な中華料理と西洋料理が揃っており、幅広い層のお客様に大人気です。誠に申し訳ございませんが、臨時休業日はステーキ定食のご提供を致しかねますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。当ホテルにご満足いただけたことに感謝し、ホテル管理チームとあなたのレビューを喜んで共有いたします。次回のご来店を心よりお待ちしております！ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルに関する詳細なご意見をいただき、誠にありがとうございます。ご意見やご提案を大変重視しております。まず、当ホテルの立地や交通の利便性、周辺施設の充実度をご評価いただき大変嬉しく思います。便利な立地と充実した周辺施設で、お客様の様々なニーズにお応えいたします。ご指摘いただきましたお部屋の設備や装飾につきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。設備や装飾の質がお客様の滞在体験にとって重要であることを私たちは理解しており、より快適でモダンな宿泊環境を提供するために、関連する問題をできるだけ早く修復および更新します。また、遮音性の悪さについてご指摘いただきましたことをお詫び申し上げます。客室の防音設備を強化し、より静かにお休みいただける環境をご提供いたします。サービス面では、ご評価いただき大変感謝しております。私たちのスタッフチームは、お客様のニーズにタイムリーに応えられるよう、常に温かく思いやりのあるサービスを提供することに尽力しています。朝食につきましては、種類豊富で美味しい朝食をご提供できるよう常に努めております。これからもお客様のご要望にお応えできるよう、朝食の品質と味の向上に努めてまいります。最後に、皆様のご認識とご支援に深く感謝するとともに、貴重なご意見やご提案もお待ちしております。私たちは注意深く耳を傾け、次回のご滞在でより良い体験を生み出すために、より良いサービスと施設を提供するために改善を続けていきます。またのご利用をお待ちしております。ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: お客様各位: 旧正月期間中、ルネッサンス北京 R&F ホテルにご宿泊いただき、皆様とご家族の健康と新年のご多幸をお祈り申し上げます。おっしゃる通り、ホテルは東三環路中61号に位置し、地下鉄双井駅A出口から徒歩5分です。ホテル4階の朝食ビュッフェは、定番のエッグベネディクト、挽きたてのコーヒー、絞りたての果物や野菜など、種類豊富な中華料理と西洋料理が揃っており、幅広い層のお客様に好評です。ジュースなど当ホテルにご満足いただけたことに感謝し、ホテル管理チームとあなたのレビューを喜んで共有いたします。次回のご来店を心よりお待ちしております！ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: お客様各位：旧正月に際し、ルネッサンス北京 R&F ホテルはお客様とご家族の幸せをお祈り申し上げます。ホテルの立地やサービスにご満足いただきありがとうございます。おっしゃるとおり、当ホテル4階のアート展示「花」は、すべてのゲストに豊かで興味深い「芸術的」な滞在体験を提供することを目指しています。次回ご予約いただくと、アートスイートを体験いただけます。お部屋に丁寧に配置されたアート作品と、スイートの独創的な空間と装飾が、アートな雰囲気に浸れます。またのご来店を心よりお待ちしております！ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルでのご滞在中のご経験を伺い、大変申し訳ございません。私たちはあなたのフィードバックを非常に重視しており、この不完全な経験を補う機会を与えていただけることを願っています。ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: 親愛なるゲストの皆様: 親愛なるお客様、当ホテルをお選びいただき、このような満足のいくレビューを残していただき誠にありがとうございます。当ホテルの環境や衛生面が良いとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、階下にはショッピングモールがあり、大変便利にお過ごしいただけたとのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様にとって便利で快適な宿泊環境づくりに努めてまいりましたが、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。これからも清潔で快適なホテル環境を維持し、より良いご滞在をお楽しみいただけるようサービスレベルの向上に努めてまいります。今後のご滞在に関してご要望やご提案がございましたら、お気軽にお申し付けください。喜んで対応させていただきます。この度はご宿泊とレビューをいただきまして誠にありがとうございます。またの当ホテルへのご来店を心よりお待ちしております。幸せな人生をお祈りします！ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: お客様各位: 当ホテルを気に入っていただき、サポートしていただき大変嬉しく思います。私たちは私たちのサービスを高く評価しており、ホテルの管理チームとあなたのコメントを共有できることを非常に嬉しく思います。ご滞在中は、ホテルが提供する質の高い朝食サービスをご体験いただけるほか、絶品広東料理専門の「雅園中華レストラン」や純イタリアの味わいの「フラテッリフレッシュ」が皆様をお待ちしております。中国の旧正月に際し、あなたとあなたのご家族の幸せをお祈りします。ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: お客様各位: ホテルでのご滞在にご満足いただけなかったことを残念に思います。ホテル管理者が既存の問題を理解し、改善するのに役立つため、お客様からのフィードバックは重要です。客室が温調空調のみで乾燥しすぎるという問題については、客室に加湿器を追加するなど、室内の湿度を調整する設備を設置することを検討して、ゲストの快適性を向上させることができます。同時に、トイレの臭気問題については、ホテルは定期的に徹底的な清掃と消毒を実施し、良好な衛生状態を確保する必要があります。客室内での食事が塩辛すぎるという問題については、ホテルはシェフチームとコミュニケーションをとり、より多くのゲストの味のニーズを満たすように料理の味を調整することができます。また、宿泊客が自分の好みに合わせて調味料を調整できるよう、ホテルは客室に調味料を備え付けることも検討できる。最後に、ホテル全体の古さに関しては、ハード設備の質やグレードを向上させ、より快適で温かみのある宿泊環境をお客様に提供するために、ホテルは改装や装飾を検討することができます。つまり、ホテル経営者はゲストのフィードバックに注意深く耳を傾け、サービスの品質を向上させ、ゲストの満足度とロイヤルティを高めるための措置を積極的に講じる必要があります。今後のご旅行でもより良い宿泊体験をしていただければ幸いです。あなたが仕事で成功し、幸せな人生を送れることを祈っています！ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス

ホテルからの返信: ゲストの皆様：こんにちは！この度はご宿泊とご評価をいただき誠にありがとうございました！ご旅行の際に素敵なひとときをお届けできれば幸いです。皆様の貴重なご意見が当ホテルの大きな励みであり、今後も私たちの熱意を維持し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。戻ってきてもう一度体験することを歓迎します。そして、幸せな人生を祈っています。ルネッサンス北京 R&F ホテル フロント オフィス ジェームス