北京王府ザ・ペニンシュラホテル

何年も前に、私はペニンシュラワンフーホテルに宿泊しました。あまり印象は良くなかった。部屋は悪くなく、全室スイートでしたが、朝食は地下1階の小さなレストランで、種類もほとんどありませんでした。この滞在がこんなに素晴らしいものになるとは思っていませんでしたが、期待を上回り、深い印象を残しました。 チェックイン前にホテルに電話して部屋の確認をしました。いくつか細かい問題があり予約をキャンセルしたかったのですが、スタッフの方が説明してくれて大丈夫でした。私達のチェックインを担当してくれたのは、背が高くて、おしゃれなショートヘアで、優しくて可愛い声のルディさんでした。彼女は私たちを164平方メートルの北京スイートに無料でアップグレードしてくれました。私たちの飛行機が大幅に遅れていることを知ると、彼女はチェックアウト時間を午後 3 時まで延長してくれました。帰る際にペニンシュラパレス特製の携帯電話ホルダーをプレゼントしていただき、とても感動しました。 北京スイートだけあって部屋はとても広く、さまざまな設備が整い、音響効果も一流の小さな映画室もあります。息子はホテルのiPadからディスクを借りて、とても楽しんで見ていました。室内には速達便の送受信ができる専用キャビネットもございます。荷物が届いたらスタッフが率先して入れてくれるのでとても便利です。また、ルームサービスも素晴らしいです。シャワールームの排水に不具合があったため、夜中の2時頃電話したところ、すぐに対応しに来てくれました。 朝食はハイライトです。アラカルトメニューだけでなく、ビュッフェメニューも豊富に取り揃えております。もちもちのあんまんは格別、焼きたてのパンケーキも美味しく、アラカルトのベネディクトエッグも繊細で、添えられたチェリートマトも皮がむかれています。目玉焼き、ステーキ、玄米の組み合わせはとてもユニークで、バナナシェイクもとても美味しいです。全体的に、数日前に宿泊したウォルドルフ・アストリアでの朝食よりも良かったと感じます。レストランのスタッフは料理を非常に迅速に回収し、常にゲストのニーズに注意を払い、あらゆるリクエストに応えます。また、リクエストに応じて無料のテイクアウト弁当も提供しており、とても心遣いが感じられます。 同時に、ホテルは障害のある人々への配慮も行っています。コンシェルジュ部門には、白いきちんとした制服を着たハンサムな男性がいます。もし彼が私たちの玄関に CD を届けてくれなかったら、私たちは彼が聾唖者だとは思わなかったでしょう。 つまり、今回の滞在で王府半島に対する私の印象は完全に変わりました。機会があればぜひまた訪れてみたいです。

今回の滞在には非常に満足しました。ホテルのサービス態度は最高でした。スタッフはいつもフレンドリーな笑顔を絶やさなかった。それだけでなく、彼らのイメージも非常に良かったです。すべての動作はプロ意識と親近感に満ちていました。フロントデスクのアンバーさんは私に深い印象を残しました。滞在中の彼女のお気遣いに感謝します。ホテルの立地も非常に便利で、交通の便がよく、旅行もストレスフリー、どこへ行くにも便利です。次回また来ます。

部屋はとても良く、設備もとても良く、サービスも素晴らしく、無料のフルーツも提供されました。ホテルは王府井と東単の間に位置しており、非常に便利です。朝食は種類が豊富で、無料で注文できます。とても美味しいです。一言で言えば、非常にお勧めです！

私は子供を連れて北京に休暇に行きました。子どもがミッフィーが大好きなので、受験のご褒美にミッフィーの75平方メートルスイートを予約しました。チェックイン後、北京スイートにアップグレードされるとは思っていませんでした。久しぶりの感動と久しぶりの再会を感じます。なぜなら、何年も前、私が結婚して子供の父親と一緒に北京に休暇で来たとき、私たちは北京スイートに宿泊したからです。 フロントデスクのウェイターのレオ、モリー・チャン、そして朝食ビュッフェのショートヘアの女性に、私と子供たちに温かいサービスを提供していただき感謝します。 私が会った従業員は皆、安定した専門的な資質を持っていました。以前も以後も、北京に来るたびに、私は必ずザ・ペニンシュラ北京に泊まることを選んでいました。 向かいの峨眉レストランは今も昔も変わらず、過去の出来事が今でも鮮明に記憶に残っています。

当ホテルは地理的に優れた立地にあります。部屋の装飾は少し古いですが、部屋の設備は充実しています。各部門のサービススタッフは温かく、思いやりがあり、細心の注意を払っています。特に特筆すべきは、朝食が特に美味しく、主に西洋風で、中華風も添えられていることです。今のところ、私が宿泊したホテルの中で一番美味しい洋食の朝食です。

10年以上ぶりに再び北京を訪れ、ペニンシュラホテルに2泊することにしました。設備も充実しており、スマートで、高級ブランドに囲まれています。チェックインと食事のカスタマーサービスは非常にプロフェッショナルでした！